Международный маркетинг

Актуальность темы:Глобализация открывает новые рынки для бизнеса любого масштаба, но требует специфических знаний и инструментов для эффективного и безопасного выхода.

Руководители и специалисты отделов маркетинга и продаж, product-менеджеры, экспортные менеджеры, владельцы малого и среднего бизнеса, планирующие или уже ведущие деятельность на международных рынках.

Сформировать у участников понимание процессов международного маркетинга, разработки и адаптации маркетинговых стратегий для зарубежных рынков.

• Методы анализа и выбора перспективных зарубежных рынков.
• Принципы адаптации продукта, цены и коммуникаций под культурные особенности.
• Ключевые метрики для оценки эффективности международных маркетинговых активностей.

• Фундаментальные различия между локальным и международным маркетингом.
• Изучение макросреды международного бизнеса на основе модели PESTLE.
• Оценка культурных различий и их влияния на потребительское поведение.
• Матрица Ансоффа и стратегии диверсификации для определения потребности выхода на новые, в том числе международные рынки.
• Маркетинг «от продукта» или «от потребителя».
• Основные ошибки при выходе компании / продукта на иностранный рынок.

• Определение критериев первичного отбора потенциальных стран-рынков.
• Поиск и анализ вторичной информации из надежных международных источников.
• Планирование и организация проведения международных маркетинговых исследований.
• Методы сегментирования глобальной аудитории и поиск целевых сегментов.
• Составление профиля выбранного рынка и целевого потребителя.
• Методы конкурентной разведки и анализ сил Портера на глобальном уровне.

• Выбор между стратегией стандартизации и адаптации маркетинга.
• Разработка бизнес-модели для работы на конкретном международном рынке.
• Расчет рентабельности и срока окупаемости различных стратегий входа.
• Построение карты стейкхолдеров: Кто ключевые игроки на целевом рынке (дистрибьюторы, ассоциации, отраслевые СМИ, регуляторы).
• Инструмент: SWOT-анализ для оценки возможностей компании на конкретном рынке.
• Выбор стратегии управления и развития на новом рынке.

• Анализ поведения потребителей и определение портрета целевого клиента.
• Позиционирование бренда и продукта в конкурентной международной среде: кластер и сегменты.
• Сегментация рынков и каналов продаж на международном рынке.
• Позиционирование бренда и продукта с учетом культурного кода.
• Выбор между стратегией стандартизации и адаптации.
• Нишевая стратегия (пробного камня).
• Определение маркетинговых целей на международном рынке.
• Постановка SMART-целей для международной экспансии.
• Разработка плана маркетинга с четкими этапами и сроками.

• Разработка и модификация продукта для удовлетворения локальных потребностей.
• Мимикрия, географические бренды или патриотизм.
• Стратегии брендинга: единый глобальный бренд vs локальные бренды.
• Стратегии модификации продукта: от полной адаптации до глобального продукта.
• Локализация названия бренда, слоганов и упаковки.
• Учет культурных символов, цветов и значений в дизайне.
• Формирование конкурентного ценового позиционирования на новом рынке.
• Создание конкурентоспособного уникального торгового предложения (УТП).
• Управление продуктовым портфелем в международном контексте.

• Этапы запуска и промо кампании на старте.
• Учет языковых, культурных и символических аспектов при запуске на новые рынки.
• Подготовка презентаций, сайта, КП для каждого нового рынка.
• Использование локального героя.
• Определение жизненного цикла и роли каждого продукта на новом рынке.
• Мотивация иностранного персонала.
• Мотивация и программы лояльности с учетом специфики рынка.

• Медиапланирование для работы на международных рынках.
• Специфика маркетинга и деловой коммуникации на разных континентах.
• Выбор оптимальных каналов коммуникации и медиа-микса для каждого рынка.
• Организация и участие в международных выставках и отраслевых ивентах.
• Разработка глобальных PR-стратегий для укрепления репутации.
• Особенности B2B и B2C продаж в разных странах.
• Разбор типичных ошибок при планировании и их устранение.

• Разбор пошагового плана выхода на между народный рынок от идеи до первых продаж.
• Синхронизация работы разных департаментов.
• Сфера ответственности сотрудников и подразделений.
• Формирование бюджета и расчет прогноза ROI для маркетинговых активностей.
• «Подводные» камни.

Ответы на вопросы участников.