Negotiations. Communication skills. Переговоры на английском языке
Сильные практические навыки общения считаются ключевых компетенций успешного делового человека и неотъемлемой частью любого университетского образования во всем мире. Семинар представляет собой сочетание теоретических знаний и практических навыков. Он предназначен для изучения основных концепций и теорий делового общения, а также для развития навыков делового общения, необходимых на мировом рынке. С одной стороны, участники поднимают awarenessof теории коммуникации, культуры, языка и общества и их применение в деловом взаимодействии. С другой стороны, одной из основных задач является - улучшить навыки делового английского языка и развитие доверия языка. Таким образом, участники семинара могут стать более коммуникабельными и уверенными в решении проблемы коммуникации в современной бизнес-среде. Обучение ориентировано на знание основных точек кросс-культурного делового общения.
Курс охватывает ключевые аспекты ведения переговоров на английском языке, включая развитие коммуникативных навыков, стратегии и тактики переговоров, а также культурные особенности международного общения. Участники изучат, как эффективно взаимодействовать с партнерами и клиентами из разных стран.
Цель курса повышения квалификации
Предоставить участникам знания, необходимые для успешного ведения переговоров на английском языке, улучшения коммуникативных способностей и уверенного взаимодействия в международной среде.
Итоговая цель курса:
По завершении курса участники будут обладать знаниями и навыками, необходимыми для успешного ведения переговоров на английском языке, что позволит им уверенно взаимодействовать с международными партнерами и достигать взаимовыгодных соглашений.
В программе курса повышения квалификации
- Цели переговоров.
- Основные этапы переговорного процесса.
- Ключевые термины и фразы:
- Лексика и выражения, используемые в деловых переговорах.
- Стратегии ведения переговоров.
- Определение целей и интересов сторон.
- Тактики и приемы.
- Методы убеждения и аргументации.
- Работа с возражениями и сопротивлением.
- Активное слушание и вопросы.
- Техники активного слушания и их роль в переговорах.
- Типы вопросов и их использование для получения информации.
- Невербальная коммуникация.
- Значение жестов, мимики и интонации.
- Интерпретация невербальных сигналов.
- Кросс-культурные различия.
- Влияние культурных различий на переговорный процесс.
- Примеры культурных особенностей в разных странах.
- Как адаптировать стиль общения под культурные особенности партнера.
- Причины и типы конфликтов в переговорах.
- Методы анализа и оценки ситуации.
- Стратегии разрешения конфликтов.
- Поиск взаимовыгодных решений и компромиссов.
- Сбор информации и анализ позиций сторон.
- Разработка плана и сценария переговоров.
- Проведение переговоров.
- Управление процессом и динамикой переговоров.
- Завершение переговоров и закрепление договоренностей.
Результат посещения курса повышения квалификации
- более уверенно общаться в сфере бизнеса и профессионального окружения;
- успешно участвовать в работе совещаний, переговоров, бизнес-конференций;
- успешно работать в кросс-культурной среде;
- более эффективно использовать вербальные и невербальные коммуникации;
- говорить по-английски более точно и плавно;
- уверенно использовать профессиональную лексику;
- улучшите письменные навыки английского языка.
Для кого предназначен курс повышения квалификации
- деловые люди, которым нужна интенсивная практика и преодоление языкового барьера в кратчайшие сроки,
- те, чья карьера зависит от знания английского языка,
- бизнесмены и служащие, которые работают или собираются работать в международной компании или с англоязычными партнёрами,
- те, кому необходимо улучшить навыки устной и письменной речи для использования в бизнесе.
Курс предназначен для специалистов, менеджеров и руководителей, которые ведут переговоры на английском языке, а также для всех, кто хочет улучшить свои навыки делового общения и переговоров на международном уровне.
Метод ведения
Семинары и тренинги на английском языке проводятся при определенном количестве человек в группе. Рекомендуем проведение обучения на английском языке в корпоративном формате в любом городе РФ и СНГ.
Семинары и тренинги на английском в открытом формате проводят филологи, преподаватели английского языка, преимущественно русскоязычные. По запросу компаний приглашаем англоязычных преподавателей, а также бизнес-тренеров / узких профильных специалистов со знанием английского языка / с филологическим образованием. По специализированным темам (деловое письмо на английском, юридический английский, логистика на английском, межкультурная коммуникация на английском, управление проектами на английском и др.) возможно привлечение узких специалистов со знанием языка (юристов, логистов, культурологов со знанием специфики той или иной страны, специалистов по управлению проектами и других). В данном случае стоимость определяется с учетом темы, специфики, уровня того или иного специалиста / преподавателя в Москве и в Санкт-Петербурге.
Документ по окончанию курса повышения квалификации
Отзывы
- очное обучение
- апрель 2024
Похожие курсы
