Оптимизация логистических процессов

1. Общие понятия.

• Цель и задачи логистики, закупок и Supply Chain Management.
  Виды логистики.
• Участники логистических процессов - распределение ролей, прав и обязанностей.
• Определение логистической системы и ее функции.
• Понятие логистического сервиса.
• Формирование системы логистического сервиса.
  Концепция SCM (Supply Chain Management) Понятие цепи поставок (supply chain).
• Основные задачи управления цепями поставок.
• Функции материального потока в логистике.
• Организация движения материального потока.
• Планирование и прогнозирование в логистике.

2. Складская логистика и методы ее оптимизации.

• Понятие складской логистики. Базовые определения.
• Характеристики современного склада. Виды складов и их квалификация.
• Логистика складского хозяйства, ее сущность и роль в логистической цепи предприятия.
• Роль складской логистики в цепи поставок.
• Оптимизация дислокации объектов логистической инфраструктуры.
• Оптимизация числа складов в системе распределения.
• Аренда склада, собственный склад или аутсорсинг.

Складской персонал и методы его оптимизации:

• Штатное расписание. Варианты организации структуры управления.
• Основные штатные единицы и их функциональные обязанности.
• Основные принципы мотивации.
• КPI – ключевые показатели эффективности работы склада.

Технические аспекты организации работы склада и методы их оптимизации:

• Маркировка товара.
• Использование артикулов.
• Понятие о грузовой единице и SKU.
• Cредства упаковки.
• Штрих-кодирование.
• RFID – технология.
• Конструкционные элементы склада. Напольное покрытие. Стеллажи. Рампа и доковое оборудование.
• Средства малой механизации и их использование.
• Погрузочно-разгрузочное оборудование и их использование.

Логистика складских операций и методы их оптимизации:

• Приемка товара. Основные виды и технологии. Регламентация процесса. Сложные моменты и возможные ошибки.
• Размещение товара на хранение и хранение. Основные виды и технологии. Регламентация процесса. Сложные моменты и возможные ошибки.
• Комплектование заказа. Основные виды и технологии. Регламентация процесса. Сложные моменты и возможные ошибки.
• Выдача заказа. Основные виды и технологии. Регламентация процесса. Сложные моменты и возможные ошибки.
• Инвентаризация. Регламентация, основные требования к проведению. Порядок проведения и основные этапы. Оценка итогов проведения инвентаризации.
• Особенности организации складского процесса на производственном предприятии.
• Особенности организации работы на складе торгового предприятия.
• WMS – системы. Структура, функциональность, основные требования.
• Адресная система хранения, принципы ее построения Порядок перехода к адресной системе хранения Проблемные моменты и ошибки.
• Зонирование склада. Особенности отдельных зон.

Основы работы с ассортиментом и запасами и методы их оптимизации.

• Работа с ассортиментом. Анализ взаимосвязей между ассортиментными позициями.
• Оборачиваемость запасов . АВС-анализ.
• Понятие материального запаса. Виды материальных запасов.
  Характеристики систем управления запасами.
  Определение параметров системы управления запасами.
• Оценка эффективности системы управления запасами.
  Основные методики расчет уровня запаса на складе.

3. Транспортная логистика и методы ее оптимизации.

• Задачи и предмет транспортной логистики.
• Предмет и цели транспортной логистики.
• Взаимосвязь транспортной логистики с другими логистическими функциями.
• Анализ и планирование процессов на транспорте.
• Оценка эффективности управления доставкой.
• Системы управления транспортом в логистических цепях.
• Маршрутизация перевозок и системы мониторинга.
• Факторы, влияющие на стоимость транспортных услуг.
• Оптимизация работы транспортно-логистической системы предприятия.
• Принятые классификации грузов.
• Особенности перевозки отдельных видов грузов.

Доставка собственным транспортом.

• Оптимизация использования транспортных средств предприятия.
• Обеспечение объема перевозок ГСМ.
• KPI (ключевые показатели эффективности) и оценка надежности сотрудников собственного транспортной службы.
• Специфика работы с водительским составом. Организация труда и отдыха водителей.
• Себестоимость транспортных услуг и способы ее снижения.

Доставка товара привлеченными перевозчиками и экспедиторами.

• Выбор перевозчика или оператора транспортировки.
• Зачем нужны транспортно-экспедиционные компании и в каких случаях необходимо к ним обращаться.
• Перевозчик: преимущества и недостатки.
• Экспедитор: определение, классификация по виду оказываемых услуг, преимущества и недостатки.
• Методы и критерии, влияющие на выбор перевозчика/оператора.
• Определение срока доставки, возможных сроков задержки доставки, возможных дополнительных расходов.
• Страхование грузов. Договор страхования.

4. Оптимизация логистических бизнес-процессов.

• Базовые понятия и принципы процессного управления.
• Классификации бизнес-процессов, подходы к выделению cтратегически значимых процессов.
• Когда можно выводить отдельные процессы на аутсорсинг.
• Инструменты описания бизнес-процессов и сбора информации о процессе
• Бенчмаркинг процессов.
• Основные препятствия к изменению бизнес-процессов.
• Анализ степени взаимодействия процессов при выборе процессов для последующей оптимизации.
• Показатели эффективности процесса (KPI), критерии их выбора.
• Процессные регламенты.
• Оценка и проектирование стоимости бизнес-процесса.
• Этапы построения процессной системы управления.
• Оценка эффективности и результатов оптимизации.