Повышение эффективности предприятия
Система управления процессами – зарекомендовавший себя подход к управлению деятельностью организации, основанный на системном подходе международного стандарта ISO 9001. Основа системы управления процессами – это систематизация всей деятельности организации по схожести видов работ и целевому структурированию с учетом корпоративных особенностей каждой конкретной организации. Основная цель применения системного подхода к управлению процессами – повышение результативности и эффективности деятельности организации, а как следствие – повышение прибыли.
Цель курса повышения квалификации
Создавать работающую систему управления процессами, незабюрократизированную, результативную и эффективную.
В программе курса повышения квалификации
Вступление. Потребности в повышении эффективности организации
- Результативность и эффективность процесса. Заинтересованность всех сторон в повышении эффективности предприятия. Применение принципа Парето в проекте по повышению эффективности. Индивидуальный подход и правильный баланс в повышении эффективности процесса. Принципы нахождения правильного баланса. С каких процессов начать проект по повышению эффективности, чтобы он с большей вероятностью завершился успешно. Самые затратные процессы в организации
Алгоритм и этапы проекта. Исследование процесса. 7 видов потерь
- Общий план проекта по повышению эффективности. Факторы успеха и неудач в изучении процессов. Области оценки процесса. Измеримые данные эффективности в областях процесса. 7 видов потерь: перепроизводство; ожидания/простои; излишняя транспортировка; излишняя обработка; лишние запасы; излишние перемещения; потери от выпуска несоответствующей продукции. Незадействованный потенциал персонала. Зарисовка процесса, сравнение планового и фактического хода процесса. Карта потока создания ценности
Анализ информации. Анализ процесса по областям: недостаточные, избыточные, неиспользуемые входные данные, результаты, ресурсы. Хорошие, плохие или недостаточные результаты.
Проектирование и выполнение решений по улучшению. Оценка проекта
- Потенциальные решения и их оценка. Пилотные внедрения. Виды решений. Организационные меры. Технические решения и автоматизация. Визуализация и стандартизация
- Оценка результатов проекта по повышению эффективности процесса
Повышение эффективности процесса производства. Задачи и основные затраты процесса. Примеры повышения эффективности процесса производства. Эффективные потоки. Предупреждение брака, переделок. Учет всех затрат производственного процесса- как основа для анализа.
Повышение эффективности логистических процессов предприятия. Задачи и основные затраты процесса. Примеры повышения эффективности. Потери в следствие порчи, боя. Потери по причине пересортицы. Перемещения и простои. Оптимизация размещения. Оптимизация процесса транспортировки
Повышение эффективности процесса разработки новой продукции. Задачи и основные затраты процесса. Примеры повышения эффективности. Всеобъемлющий анализ рисков как метод предотвращения потерь в будущем.
Повышение эффективности процесса закупки. Задачи и основные затраты процесса. Примеры повышения эффективности процесса. Предотвращение потерь в следствие неправильных/неполных требований к закупке, неправильного планирования, неэффективного процесса
Повышение эффективности процесса контроля качества. Задачи и основные затраты процесса. Примеры повышения эффективности процесса. Реализация оценки соответствия продукции при минимальных затратах. Эффективная Программа контроля качества
Повышение эффективности процесса технического обслуживания. Задачи и основные затраты процесса. Примеры повышения эффективности процесса. Основные показатели эффективного технического обслуживания и мероприятия, которые влияют на показатели.
Домашние задания:
- Определение возможностей повышения эффективности производственных процессов.
- Определение возможностей повышения эффективности в использовании трудовых ресурсов
Фотографии с курса повышения квалификации
Результат посещения курса повышения квалификации
Вы узнаете об алгоритме проекта по повышению эффективности предприятия, его основных этапах, возможных ошибках.
Вы изучите основные виды потерь; краткосрочные и долгосрочные, простые и сложные мероприятия, влияющие на эффективность. Вы изучите примеры мероприятий по повышению эффективности для отдельных процессов.
Вы научитесь:
- реализовывать проект по повышению эффективности отдельного процесса или совокупности процессов; определять приоритетные направления по повышению эффективности;
- собирать ключевую информацию о процессах и уметь её анализировать, делать верные выводы
- идентифицировать потери процесса
- разрабатывать проекты решений по улучшению процессов на основе анализа данных
Вы получите необходимые знания для самостоятельной разработки и реализации проекта по повышению эффективности Вашего предприятия с учетом специфики деятельности!
Для кого предназначен курс повышения квалификации
Руководство, сотрудники служб качества, ответственные за процессы, руководители и высшее руководство
Метод ведения
Видео-уроки, выполнение участников практических заданий по темам обучения, индивидуальная сессия в формате видеоконференции с экспертом (анализ выполненных заданий, ответы на все вопросы)
Раздаточные материалы
Презентационный материал в форме электронного файла