Более 60% организационных изменений не достигают своих целей, что часто связано с сопротивлением сотрудников, их низкой вовлеченностью и отсутствием у руководителей компетенций в области управления изменениями. Как заметил Джон Коттер, ведущий эксперт в области лидерства и изменений, "большинство людей не против самого изменения. Они против неудачи".
Инициаторы изменений часто фокусируются на процессах, упуская из виду, что истинное преображение начинается с людей.
Онлайн-курс "Практики управления изменениями" раскроет, какие эмоции переживают сотрудники во время трансформации, какие существуют барьеры и методы их преодоления, как вовлечь коллектив в процесс и найти сторонников нововведений, как мотивировать команду и грамотно работать с возражениями.
Пройдите курс, чтобы обрести уверенность в ведении своей команды через сложные, но неизбежные этапы развития компании. Начните получать удовольствие от решения сложных задач и зарядите этой энергией свою команду!
Преимущества:
- Экспертность. Программа основана на лучших международных бизнес-практиках и 25-летнем опыте работы компании CBSD в области бизнес-образования.
- Асинхронный формат. Даёт возможность сотрудникам проходить обучение в удобное время, в удобном месте и в удобном темпе.
- Удобство. Обеспечивает возможность предоставить доступ к обучению большому количеству сотрудников в короткие сроки.
- Адаптационность. Позволяет адаптировать обучающие траектории под индивидуальные нужды сотрудников.
- Гибкость. Возможность интегрировать готовые уроки на внутреннюю платформу компании и адаптировать их под её специфику.
- Практичность. В каждом уроке до 60% содержания составляют упражнения и задания на закрепление полученных знаний.
- Развитие лидерских качеств. Курс помогает научиться распознавать и преодолевать сопротивление изменениям, выстраивать эффективную коммуникацию и мотивировать команды, а также развивать доверие и сотрудничество. Эти навыки способствуют созданию культуры непрерывного совершенствования и инноваций в организации.
В программе курса
Урок 1. Влияние и работа с возражениями в условиях изменений
- 6 принципов Роберта Чалдини, которые помогут подбирать аргументы для убеждения людей
- Алгоритм подготовки к встрече по изменениям с сотрудниками
- Модель ПУСК для работы с возражениями
- Примеры аргументов для разной целевой аудитории
Урок 2. Управление изменениями
- Модель ADKAR для того, чтобы изменения прошли успешно
- Роль руководителя на каждом этапе модели ADKAR
- Как определить, что тот или иной этап внедрения изменений прошел успешно
- Какие тактики можно применять на каждом этапе модели ADKAR, чтобы помочь сотрудниками его пройти
Урок 3. Работа с эмоциями в условиях изменений
- Особенности эмоциональной реакции сотрудников на желательные изменения согласно эмоциональному циклу перемен Келли и Коннера
- Особенности эмоциональной реакции сотрудников на нежелательные изменения согласно кривой принятия изменений Кюблер-Росс
- Что может сделать руководитель, сталкиваясь с различными эмоциями сотрудников в ответ на внедряемые желательные и нежелательные изменения
Результат посещения курса
Что вы получите
- Доступ к 3 урокам, которые помогут создавать условия для более быстрого и качественного достижения целей вашей организации
- Знание ключевых ролей лидера в процессе внедрения изменений: умение определить стартовые шаги, поддерживать динамику и избегать распространённых ошибок. Навыки влияния на коллектив в период перемен, привлечение и активизация сторонников нововведений, а также разработка стратегий для поддержки и устойчивости изменений, обеспечивая плавный переход и долгосрочную эффективность инициатив. Эти компетенции помогут лидеру не только успешно реализовать изменения, но и создать в команде атмосферу адаптивности и инновационности.
- Проверенные алгоритмы и инструменты для избежания типичных ошибок, которые совершают руководители при управлении сотрудниками
- Практические рекомендации, чек-листы и примеры, которые помогут вам сразу применить полученные знания в своей ежедневной работе.
Метод ведения
как построены уроки
теория
- Введение в тему: зачем это руководителю и цели урока
- Видеолекция с экспертом
- Интерактивная презентация или текст, которые не повторяют лекцию самостоятельная работа
- Задания для самостоятельной отработки — как можно применить полученные
знания в своей работе, чек-листы, шаблоны и т. д. - Troubleshooting guide — топ-5 ошибок по теме, и как
их избежать - Краткая выжимка урока — памятка для того, чтобы запомнить ключевые идеи
урока и сохранить их для использования - Рекомендации по развитию — действия, которые советуем выполнить для
закрепления и углубления полученных знаний - Дополнительные материалы по теме — для тех, кто хочет знать больше,
предлагаем дополнительные статьи по теме урока практика - Тест, где представлены вопросы на запоминание, понимание, применение и
даются ответы, почему вы ответили правильно и почему неправильно, — что
позволяет еще раз вспомнить материал урока - Учебный кейс, где нужно прочитать ситуацию и «разрулить» ее, используя знания, полученные из материалов урока
- Видеокейс, где нужно посмотреть ситуацию и «разрулить» ее, используя знания, полученные из материалов урока
- Интерактивное упражнение, где нужно совместить / выбрать / поставить элементы в правильном порядке — и таким образом запомнить материал урока
Документ по окончанию курса
сертификат
Отзывы
Похожие курсы
Посмотрите похожие семинары по менеджменту (258) и выбирайте подходящее! Обращаем ваше внимание на список тренингов (240) или семинаров по инновациям, внедрению изменений (205), а также вам могут быть интересны бухгалтер по заработной плате (90), полный список курсов и приятная скидка!
Подождите, идет загрузка информации...