Получение системных знаний о PR процессе и способах его управления, необходимых для повышения эффективности коммуникационной политики местных органов власти, государственных и муниципальных учреждений, крупных корпораций.

В программе семинара

1. Деятельность пресс-службы в органах власти и госучреждениях.

Место пресс-службы в сопровождении стратегических инициатив власти.
Цели и задача пресс-службы.
Организация работы пресс-службы.
Must be, must have, must do пресс-службы.
Консервативные, либеральные и новаторские формы работы пресс-службы.
Общение с миром: кто такие специалисты по GR, зачем общаться со специалистами по PR, благотворительность и спонсорство.
Обратная связь.

2. Взаимоотношения со СМИ пресс-службы в органах власти и госучреждениях.

Формы, средства и особенности взаимодействия органов власти и госучреждений со средствами массовой информации. Правила эффективного паблисити.
Правила эффективных текстов.
Пресс служба структуры или пресс служба личности – кого представляет пресс отдел.
Что делать, когда нет ньюзмейкера.
Что делать, когда вы представляете основного ньюзмейкера.
Организация мероприятий для прессы.
Открытый и закрытый форматы.
Тексты в работе пресс-службы: Пресс-релиз и особенности его составления. Приглашение для СМИ и не для СМИ: разновидности и специфика жанра. Биография и ее разновидности, способы подачи для различных групп общественности. Поздравление и особенности его современного составления. Заявление для прессы и опровержение.
Интервью.
Пост-работа. Мониторинг. Оценка эффективности.

3. Информационная политика пресс-службы в органах власти и госучреждениях.

Выработка информационной политики по различным направлениям государственной деятельности.
Что такое информационное поле.
Власть - это бренд?
Реализация информационной политики.
Когда следует корректировать.
Как вести себя в кризисной ситуации.

4. Правовые и нормативные аспекты деятельности пресс служб и отделов по связям с общественностью.

Права редакций и журналистов на поиск информации. Федеральный закон «Об обеспечении доступа к информации о деятельности государственных органов и органов местного самоуправления».
Права фигурантов журналистских материалов.
Защита чести, достоинства и деловой репутации. Гражданское судопроизводство. Административное судопроизводство. Уголовное судопроизводство.

5. Представительство в Интернете. Web-сайт, присутствие и коммуникация в сети Интернет, ведение страниц в социальных сетях.

Каким должен быть сайт органа госвласти? Особенности разработки проекта, создания и регистрации сайта, развития web-ресурса. Современный дизайн, построение структуры, web-usuability (удобство пользования), необходимые элементы для целевой аудитории, автоматизация обратной связи. Бюджет на сайт и привлечение подрядчиков.
Модернизация сайта: что делать, если сайт существует, но не отвечает современным требованиям (в условиях нулевого или ограниченного бюджета).
Построение карты целевых аудиторий в Интернет.
Контент в сети Интернет: что работает на привлечение целевой аудитории, а что её отталкивает?
Тексты для web-сайта: стиль, подача, оформление.
Создание групп в социальных сетях: Facebook, ВКонтакте, Однокласники, Twitter и др. Оценка целесообразности создания, правила публикации контента, особенности, инструменты. Отработка позитивной и негативной обратной связи.
Присутствие спикера в социальных сетях. Как лучше организовать публичность: ведет спикер аккаунт сам или страницу ведет пресс-служба? Проблемы и решения.
Блог «от первого лица» или от госоргана на различных ресурсах.
Допустимый и недопустимый контент, особенности работы с различными Интернет ресурсами.

6. Спичрайтинг. Создание текстов для публикаций и выступлений. Практические рекомендации.

7. Психология средств массовой информации.

Негласные законы журналистики: что видит и слышит журналист, как он это понимает и интерпретирует.
Как отвечать на «неудобные» вопросы журналистов.
Сенсационная журналистика.
Как управлять журналистами на мероприятии.
Чего нельзя допускать.
Как взаимодействовать и контролировать публикации: что кнут, что пряник для журналиста.

Результат посещения семинара

Вы узнаете:

Основные подходы к использованию инструментов связей с общественностью (СО);
Основы вербальных и невербальных коммуникаций;
Основы построения системы управления общественными отношениями;
Направления взаимодействия участников общественных коммуникаций;
Механизмы организации, планирования и проведения пиар-кампаний;
Кодексы профессиональных стандартов;
Основы взаимодействия органов государственной власти и местного самоуправления с различными общественными институтами, гражданами.

Вы научитесь:

Разрабатывать пиар-программу для решения вопросов в области государственного регулирования;
Планировать пиар-кампанию и прогнозировать эффективность;
Формировать и управлять общественным мнением;
Действовать в кризисной ситуации, пользоваться инструментами антикризисного pr;
Выстраивать взаимоотношения с различными группами общественности для решения поставленных задач;
Формулировать требования по разработке элементов пиар-кампаний.

Для кого предназначен семинар

пресс-секретари, сотрудники пресс-центров, пресс-служб, специалисты по связям со СМИ и общественностью региональных и муниципальных органов власти, руководители комитетов, департаментов и отделов по связям с общественностью, по информационной политике, по работе со СМИ и все заинтересованные специалисты.

Метод ведения

Занятия проводятся в режиме интенсивного взаимодействия тренера и участников. Используются работа в малых группах, мозговой штурм, наглядные материалы. Моделируются ситуации, в которых участники будут ощущать действие тех же факторов, с которыми они сталкиваются или могут столкнуться на работе. В ходе последующего обсуждения участники не только наблюдают, анализируют, делают выводы и получают необходимую теоретическую информацию, объясняющую их непосредственный практический опыт, но и соотносят с помощью ведущего свой имеющийся и полученный опыт и знания.

! Возможно проведение мероприятия в корпоративном, индив. формате, в форме вебинара.

Документ по окончанию семинара

Сертификат. Возможность получения удостоверения о повышении квалификации (доп.условия), уточняйте.

Отзывы

Добавить отзыв

Наши пользователи еще не оставили отзывов о данной программе обучение. Станьте первым!

Пресс-служба. Создание позитивного имиджа органов власти

Цель семинара