Профессия "бизнес-тренер" с получением удостоверения о повышении квалификации
Интенсивный курс подготовки по всем тренерским компетенциям (5 дней)
Отличия и преимущества программы. В отличие от большинства тренингов для тренеров, программа рассматривает работу тренера в системе обучения в компании, готовит современного специалиста, способного не просто разрабатывать и проводить отдельные тренинги, а грамотно выстраивать в организации систему обучения сотрудников.
Особое внимание в программе уделяется пониманию современной организационной реальности и роли обучения в процессе организационного развития. Благодаря этому участники смогут четко определять потребности в обучении, цели и задачи каждого тренинга и адаптировать обучающие мероприятия под специфику бизнеса заказчика.
Программа включает практическую отработку всех этапов тренерской работы; формирование профессиональных и личных компетенций бизнес-тренера, авторские разработки в области методики обучения персонала. Тренинг предполагает выполнение домашнего задания после каждого дня обучения с обратной связью в начале следующего дня и разбором возникших вопросов.
Специальное дополнение к тренингу – электронное приложение с богатой подборкой материалов для успешной самостоятельной работы тренера.
Цель тренинга
Подготовить специалиста по обучению персонала (бизнес-тренера) в соответствии с современными требованиями организаций.
В программе тренинга
1. Профессия Бизнес-тренер
- Введение в профессию
- Формы работы бизнес-тренера на рынке (внутренний тренер, тренинг-менеджер, фрилансер, тренер тренинговой компании)
- Профессиональные задачи
- Компетенции бизнес-тренера
- Профессиональный рост и карьера
2. Личность бизнес-тренера
- Репертуар тренерских ролей.
- Индивидуальный стиль тренера
3. Система обучения в организации
- Место обучения в системе современной организации
- Системный подход к организации процесса обучения в компании
- Создание концепции корпоративного обучения в компании
- Факторы, влияющие на эффективность обучения
- Заказчики обучения в организации
- Позиционирование отдела обучения внутри компании
4. Бизнес-тренинг как наиболее эффективная форма обучения
- Особенности обучения взрослых людей
- Отличия тренинга от других форм обучения
- Виды бизнес-тренингов, цели и задачи каждого вида
5. Разработка тренинга под запрос Клиента
Предтренинговая работа
- Цели и задачи предтренинговой диагностики
- Переговоры с заказчиком. Работа с запросом. Перевод бизнес-задачи в результаты тренинга.
- Методы диагностики реальной ситуации в организации
- Анализ потребностей в обучении
- Составление и презентация программы обучения заказчику
- Варианты формирования тренинговых групп
Проектирование бизнес-тренинга
- Структура и основные этапы бизнес-тренинга
- Модульная программа. Построение учебного модуля.
- Соотношение теоретических блоков и практической отработки умений в бизнес-тренинге
- Обучающий цикл Д. Колба
- Методы обучения:
- фасилитация, модерация, мини-лекция, групповая дискуссия, ролевая игра, деловая игра, кейсы, мозговой штурм, упражнение, задание. Подготовка, алгоритм проведения;
- разнообразие целей методов, особенности применения каждого метода в тренинге;
- влияние целей, задач тренинга, особенностей группы на выбор методов обучения и их очередность;
- роль тренера в использовании метода;
- влияние различных форм активности на групповую динамику. Планирование динамической составляющей тренинга;
- запас и варианты тренерских методов.
- Методическое обеспечение бизнес-тренинга:
- комплект материалов, сопровождающих тренинг: программа, матрица, сценарий, рабочая тетрадь участника.
- использование видео и аудио-фрагментов, презентаций, справочных материалов в бизнес-тренинге. Организация бизнес-тренинга.
6. Проведение бизнес-тренинга
- Фазы развития группы в тренинге. Групповая динамика
- Профилактика негативных всплесков групповой динамики на этапе разработки тренинга.
- Работа тренера на каждом этапе. Виды сопротивлений. Управление состояниями групп.
- Работа со «сложными» участниками. Поведенческие проявления (очевидные для тренера) и их причины.
- Индивидуальная динамика принятия изменений. Как тренеру учитывать этапы индивидуальной личностной динамики в ходе тренинга.
7. Оценка эффективности обучения
- Показатели эффективности обучения в компании
- Методы оценки: Модель Киркпатрика, Модель Филипса – ROI.
- Определение критериев оценки бизнес-тренинга
- Отчетность по тренингу. Трактовка результатов
- Взаимодействие с Заказчиком и участниками после тренинга.
Результат посещения тренинга
В результате обучения участники:
- получат исчерпывающее представление о профессии бизнес-тренера во всех формах ее существования;
- проанализируют собственный стиль работы, осознают его возможности и риски, а также составят собственный план развития;
- узнают, как подходить к процессу обучения системно и работать на результат;
- осознают важность построения грамотной коммуникации в связке: заказчик-тренер-обучаемый и разовьют ключевые навыки взаимодействия в процессе подготовки и реализации обучающих мероприятий;
- научатся выявлять потребности в обучении персонала организации;
- пройдут пошаговую проработку всех этапов проектирования и ведения тренинга;
- овладеют различными методами обучения взрослых людей и научатся варьировать методы в зависимости от задач обучения и с учетом групповой динамики;
- научатся планировать развитие групповых процессов на тренинге, управлять вовлеченностью и эмоциональным состоянием обучаемых, а также предотвращать появление «сложных» участников;
- смогут оценивать результативность обучения;
- значительно улучшат личные коммуникативные навыки, необходимые для успешной тренерской работы.
Для кого предназначен тренинг
все, кто связан или хочет связать свою профессиональную деятельность с обучением и развитием персонала:
- начинающие и практикующие тренеры, тренинг-менеджеры, специалисты по работе с персоналом получат сильную методологическую базу;
- руководители учебных центров, ориентированные на систематизацию имеющегося опыта и обогащение тренерских методик; руководители подразделений и ведущие специалисты, в чей фукционал входит обучение подчиненных и коллег;
- специалисты, решившие изменить профессиональную направленность и связать развитие карьеры с тренерской деятельностью.
Метод ведения
Форма проведения: тренинг (20% теория + 80% практика). Тренинг предполагает выполнение домашнего задания после каждого дня обучения с обратной связью в начале следующего дня и разбором возникших вопросов. В рамках домашних заданий участники разрабатывают элементы своих бизнес-тренингов на выбранную ими тему.
Раздаточные материалы
- Рабочая тетрадь участника по каждой теме.
- Тренерская копилка - электронная подборка профессиональных материалов для работы тренера.
Документ по окончанию тренинга
Преподаватели тренинга
-
Руководитель направления "Продажи". Опыт проведения бизнес-тренингов 11 лет -
Сертифицированный бизнес-тренер, коуч, психолог-консультант.
Отзывы
Похожие курсы
Подождите, идет загрузка информации...