Рекламационная работа и входной контроль ГОСТ РВ 0015-308, ГОСТ РВ 0015-703
Входной контроль ПКИ, материалов (сырья) при изготовлении, ремонте и сервисном обслуживании изделий оборонной продукции и рекламационная работа обеспечивают выполнение важных задач по поставке качественной оборонной продукции и восстановлению работоспособного (исправного) состояния дефектной продукции на различных ее стадиях жизненного цикла, поддержанию высокой боевой готовности воинских формирований Российской Федерации.
Цель курса повышения квалификации
В настоящее время от исполнителей ГОЗ продолжает поступать большое количество обращений с просьбой разъяснить требования ГОСТ РВ 0015-308-2017 и ГОСТ РВ 0015-703-2019. Поэтому основной целью семинара является рассмотрение особенностей реализации актуализированных требований новых государственных военных стандартов ГОСТ РВ 0015-308-2017 и ГОСТ РВ 0015-703-2019 и других НТД при выполнении входного контроля и рекламационной работы потребителями и поставщиками оборонной продукции. Работники предприятий получат рекомендации по применению требований новых версий упомянутых государственных военных стандартов с учетом практики их реализации широким кругом организаций ОПК за прошедшие годы. Специалистам предоставляется возможность обменяться опытом по разрешению разногласий, возникающих между потребителями и поставщиками и ВП при них при реализации требований упомянутых ГОСТ.
В программе курса повышения квалификации
В первый день слушателям семинара предоставляется возможность обсудить требования ГОСТ РВ 0015-308-2017 с учетом накопленной практики его применения.
В программе семинара будут рассмотрены вопросы, связанные с обязательными требованиями ГОСТ РВ 0015-308 к организации и проведению при проведении входного контроля комплектующих изделий, материалов и сырья (далее-оборонная продукция) такие как:
уточненные цели проведения входного контроля;
расширенные полномочия участников входного контроля, прежде всего предприятий – потребителей, по его результатам;
документация, разрабатываемая потребителями комплектующих изделий, материалов и сырья для организации и проведения входного контроля. Практика разработки предприятиями ОПК таких документов. Типовые недостатки при разработке документов;
требования стандартов к компетентности персонала предприятия, проводящего входной контроль. Действия должностных лиц предприятия ОПК при обнаружении брака (сомнительной продукции);
требования к аттестации рабочих мест и персонала, участвующего во входном контроле, и практика ее проведения предприятиями промышленности. Документы, оформляемые по результатам аттестации. Типовые недостатки и рекомендации по их устранению;
особенности проведения входного контроля оборонной продукции с привлечением испытательных лабораторий (центров). Новые требования к организации и порядку их аккредитации, установленные НПА Правительства РФ (постановление Правительства РФ от 30 апреля 2019 г. № 546, распоряжение Правительства РФ от 4 февраля 2023г № 245-р и др.).
другие аспекты входного контроля в сфере ГОЗ, с учетом особенностей поставляемой предприятием продукции.
На втором дне семинара слушателям семинара предоставляется возможность обсудить требования ГОСТ РВ 0015-703-2019 с учетом накопленной практики его применения предприятиями промышленности на текущий момент времени. Слушателям также предлагается рассмотреть пути реализации положений нового стандарта организациями ОПК.
Новые требования в проведении рекламационной работы, установленные
ГОСТ РВ 0015-703-2019, будут рассмотрены в тесной связи с нормами других НТД в этой области, что позволит повысить квалификацию слушателей. Будут также рассмотрены особенности применения ГОСТ РВ 51030-97 с изм.1 и ГОСТ РВ 1900-011-2021.
В программе семинара будут рассмотрены вопросы, связанные с обязательными требованиями ГОСТ РВ 0015-703 к организации и проведению рекламационной работы при возникновении рекламационного случая в отношении оборонной продукции, в том числе комплектующих изделий, материалов и сырья, а также работ и услуг, такие как:
- уточненные цели проведения рекламационной работы;
- расширенные полномочия участников рекламационной работы, прежде всего предприятий – потребителей, по предъявлению рекламаций при выявлении дефектов (несоответствий) оборонной продукции на всех стадиях ее жизненного цикла;
- новые документы, например Журнал учета выявленных дефектов, обязательность и порядок его ведения;
- расширенные полномочия представителя поставщика, командируемого к потребителю для участия в работах по рекламированию дефектного изделия;
- порядок подготовки особого мнения членом комиссии, его оформление и подготовка по нему заключения должностными лицами потребителя (поставщика) продукции;
- особенности выполнения процедур при выявлении самоустраняющегося дефекта, а также подготовки и представления документов при возникновении такого случая;
- порядок возмещения заказчиком поставщику изделия затрат, связанных с выявлением и устранением эксплуатационных дефектов;
- содержание форм документов, подготавливаемых на различных этапах выполнения рекламационной работы, предусмотренных новой версией стандарта, и уточненные сроки их разработки, согласования, утверждения и направления заинтересованным лицам;
- порядок ведения учета рекламационных документов участниками рекламационной работы, а также номенклатура документов, подлежащих учету поставщиками оборонной продукции;
- роль и формы участия ВП МО РФ, закрепленного за поставщиком ГОЗ, в выполнении рекламационной работы;
- другие аспекты рекламационной работы в сфере ГОЗ, с учетом особенностей поставляемой продукции.
Результат посещения курса повышения квалификации
Специалистам также предоставляется возможность получить квалифицированную консультацию по актуальным вопросам практики применения новых ГОСТ РВ 0015-308-2017 и ГОСТ РВ 0015-703-2019 с учетом особенностей выпускаемой предприятием продукции и условий ее использования. Будут рассмотрены типовые нарушения, допускаемые предприятиями ОПК при проведении входного контроля и выполнении рекламационной работы. Рекомендации поставщикам ГОЗ по выполнению корректирующих действий по устранению таких нарушений.
На семинаре также будут рассмотрены подготовленные изменения №1 к ГОСТ РВ 0015-308-2017 и положения приказа Министра обороны Российской Федерации от 5 октября 2022г. № 590 «Об утверждении Руководства по организации рекламационной работы в ВС РФ», которые затрагивают обязательные требования ГОСТ РВ 0015-703-2019.
Для кого предназначен курс повышения квалификации
Семинар ориентирован на руководителей и широкий круг специалистов предприятий оборонно-промышленного комплекса, в том числе технологических и производственных подразделений, отделов (служб) стандартизации, юридических служб и служб качества, ОТК и испытательных подразделений.
Метод ведения
г. Москва
Документ по окончанию курса повышения квалификации
Отзывы
Похожие курсы
