Системный и гибкий подход в управлении бизнесом

Новые требования к бизнесу в турбулентные времена

• современные предпосылки эволюции систем управления: нарастающая скорость изменений, четвертая промышленная революция, agile-подход; 
• зачем и как быть «Agile»? 
• основные принципы Agile; Agile-Манифест; зонтик Agile; SCRUM; Kanban; OKR.

Игра бизнес-имитация «Фабрика»

• деловая игра-моделирование, направленная на осознание необходимости гибкого управления и быстрой управленческой реакции на запросы рынка; совместный опыт, полученный участниками в игре, будет использован как кейс для следующих практических заданий.

Концепция управления по целям и ключевым результатам (OKR)

• как организовать гибкое, сфокусированное, согласованное движение к ясным и амбициозным целям? пять составляющих системы;
• стратегия организации и система ее исполнения; периоды оперативного планирования и гибкость, бизнес-аджилити организации; как создать в компании согласованность по вертикали и горизонтали?
• как фокусироваться на важном; цели «run», «change», «health»; постановка ясных целей и ключевых результатов; уровень амбициозности; определение числовых показателей достижения ключевых результатов.

Практика постановки целей и ключевых результатов компании и согласованность подразделений

• принципы формулирования целей и ключевых результатов;
• критерии эффективной постановки ключевых результатов;
• мониторинг и оценка достижения результатов;
• сценарий командной сессии по постановке целей и определению ключевых результатов;
• практическая работа на примере бизнес-имитации и своей компании;
• согласованность по вертикали – определение целей и ключевых результатов, которые помогут достичь приоритетные цели компании;
• согласованность по горизонтали, между подразделениями;
• техника «Вернисаж»;
• практическая работа на примере бизнес-имитации и своей компании.

Процесс исполнения. Как управлять бизнесом по системе OKR

• четыре вида собраний, поддерживающих согласованный ритм;
• директивные и недирективные собрания;
• что такое «фасилитация» и зачем ее применять руководителю;
• сценарий «Планирования» – ежеквартального (или ежемесячного) собрания по постановке целей и ключевых результатов;
• сценарий «Понедельника» – еженедельного собрания по измерению прогресса и фокусировке на приоритетах;
• использование информационного табло;
• сценарий «Пятницы» – празднования успехов;
• сценарий «Ретроспективы» – ежеквартального (или ежемесячного) собрания по подведению итогов и решению проблем.

Внедрение системы OKR. Как стать Agile без кардинальных изменений в структуре организации

• как система OKR сочетается с существующими в компании системами менеджмента (мозговой штурм);
• как выбрать участников для пилотного внедрения системы; вводить сразу все элементы системы или пошагово; с чего начать;
• разработка «дорожной карты» внедрения системы Целей и Ключевых Результатов (OKR) в организации; разработка плана управления изменениями.

Сценарии базовых собраний и основы фасилитации для руководителя

• 4 принципа согласованной команды (исследование Гугл);
• директивные и недирективные собрания; что такое «фасилитация» и зачем ее применять руководителю?
• сценарий «Планирования» – ежеквартального (или ежемесячного) собрания по постановке целей и ключевых результатов;
• сценарий «Понедельника» – еженедельного собрания по измерению прогресса и фокусировке на приоритетах; использование информационного табло;
• сценарий «Пятницы» – празднования успехов;
• сценарий «Ретроспективы» – ежеквартального (или ежемесячного) собрания по подведению итогов и решению проблем.

Дорожная карта эволюционного внедрения системы целеполагания; как стать Agile без кардинальных изменений в структуре организации

• как выбрать участников для пилотного внедрения системы;
• вводить сразу все элементы системы или пошагово; с чего начать;
• сколько времени займет внедрение системы управления по OKR;
• как измерять эффективность системы?
• разработка дорожной карты для компании;
• коучинговая и консалтинговая поддержка на пути изменений.

Дополнительно

• систему OKR (Управление по Целям и Ключевым результатам), проработанную и отлаженную в компаниях Интел и Гугл, сейчас используют самые разные команды по всему миру – от высокотехнологичных гигантов до небольших фабрик.; система эволюционно родилась из классического «Управления по целям» (MBO) в ответ на изменившиеся требования современного бизнеса; она интуитивно понятна и проста в освоении и применении, и может вводиться как сразу на уровне всей компании, так и поэтапно;
• тренинг содержит как основные принципы системы, так и бизнес-игру, которая поможет участникам смоделировать процесс управления на упрощенном игровом материале, и затем перенести на свой бизнес.