Статистические методы анализа данных в рамках СМК предприятий, участвующих в выполнении ГОЗ, с учетом требований ГОСТ Р ИСО 10017-2026
В современных условиях обеспечение стабильного качества продукции и услуг, повышение эффективности процессов и своевременное выявление причин несоответствий являются важнейшими задачами системы менеджмента качества (СМК).
Для принятия обоснованных управленческих решений необходимо опираться не только на опыт и экспертные оценки, но и на объективные данные. Статистические методы позволяют выявлять закономерности и тенденции, оценивать вариабельность процессов, определять причины отклонений и предупреждать возникновение несоответствий.
Применение данных методов способствует переходу от реагирования на уже возникшие проблемы к их предупреждению, обеспечивает более точную оценку результативности процессов и создаёт основу для непрерывного улучшения качества продукции и всей СМК.
Цель курса повышения квалификации
Формирование и развитие навыков применения статистических методов анализа данных в рамках системы менеджмента качества предприятий, участвующих в выполнении ГОЗ, для оценки стабильности и результативности процессов, выявления причин несоответствий, управления рисками и обоснования мероприятий по улучшению.
В программе курса повышения квалификации
Раздел 1. Область применения статистических методов. Обзор основных нормативных документов по статистическим методам.
- Рассмотрение требований о применении статметодов в ГОСТ РВ 0015-002 и ОСТ 134-1028;
- Особенности требований новой редакции ГОСТ Р ИСО 10017-2026.
Раздел 2. Место статистических методов при построении системы менеджмента качества.
2.1. Понятие жизненного цикла предприятия;
2.2. Термины и определения;
2.3. Какие количественные данные можно получить и какие статметоды использовать с привязкой к разделам и пунктам ГОСТ Р ИСО 9001 и ГОСТ РВ 0015-002;
2.4. Понятие «статистическое управление процессами (SPC)»;
2.5. Понятие функции потерь Тагути.
Раздел 3. Основные статметоды (семейства методов):
- описательная статистика;
- планирование экспериментов;
- проверка гипотез;
- анализ измерительных систем;
- анализ воспроизводимости процесса;
- регрессионный анализ;
- анализ безотказности;
- выборочный контроль;
- моделирование;
- статистическое управление процессом;
- статистическое назначение допусков;
- анализ временных рядов.
Раздел 4. Эффективная система методов контроля и анализа качества. Обзор семи простых методов:
- диаграмма Парето (Pareto Diagram);
- причинно-следственная диаграмма Исикавы (Cause and Effect Diagram);
- контрольная карта Шухарта;
- гистограмма (Histogram);
- диаграмма разброса (Scatter Diagram);
- метод расслоения (Stratification);
- контрольные листки;
- карта позиционирования.
Раздел 5. Анализ заинтересованных сторон, анализ факторов среды и управление рисками в СМК:
- как осуществить анализ заинтересованных сторон максимально «безболезненно»;
- антипримеры анализа факторов среды в рамках процессов СМК;
- статметоды в управлении рисками – основные требования, особенности, примеры.
Практические рекомендации:
- Рекомендации по комбинированию статметодов для получения понятного и конкретного результата;
- Примеры и особенности применения статметодов при производстве научно-технической и серийной продукции.
Подведение итогов. Ответы на вопросы.
Для кого предназначен курс повышения квалификации
Программа предназначена для: руководителей высшего и среднего звена компании, специалистов ОТК, службы качества, по работе с рекламациями; специалистов и менеджеров ОМТС, отдела закупок, отдела комплектации и снабжения; разработчиков, конструкторов; руководителей и специалистов технологической службы, работников производственных подразделений и цехов; специалистов сервисных служб, осуществляющих ремонт и обслуживание продукции; руководителей и специалистов службы менеджмента качества и сертификации; сотрудников испытательных лабораторий.
Метод ведения
Онлайн обучение
Раздаточные материалы
есть
Документ по окончанию курса повышения квалификации
Преподаватели курса повышения квалификации
Практикующий эксперт с глубоким пониманием и широкими компетенциями в сфере менеджмента качества и системного управления на предприятиях оборонно-промышленного комплекса (ОПК).
Более 10 лет работы в сфере менеджмента качества, общего управления и технического регулирования на предприятиях ОПК, атомной, авиационной, космической, IT отраслей, а также в одном из ведущих ВУЗов страны. Опыт руководства предприятиями ОПК, включая должность генерального директора, позволяет рассматривать вопросы качества не изолированно, а в связке с бизнес-целями, ресурсным обеспечением и операционной эффективностью. Реализация проектов по внедрению требований ГОСТ Р ИСО 9001, ГОСТ РВ 0015-002, ОСТ 134-1028, СТО Газпром 9001, AS/EN 9100 (ГОСТ Р 58876) и смежных нормативных документов. Глубокое понимание регуляторной среды и особенностей работы предприятий ОПК. Знание нюансов взаимодействия с военными представительствами, органами сертификации и потребителями. Ориентация на прикладные решения: от формулировки целей СМК до конкретных шагов по документированию и контролю процессов, с учетом инструментов цифровизации. Преподаватель способен не просто рассказать о требованиях стандартов, но и показать, как их эффективно внедрять в реальных условиях предприятий с повышенными требованиями к качеству продукции.
Отзывы
Похожие курсы
Подождите, идет загрузка информации...