СТО. Стандарты организации. Требования к разработке и оформлению. Как научиться создавать СТО, которые будут работать

Модуль 1

(Нормативная база):

• 1.1. Какие существуют обязательные требования к оформлению, содержанию, внешнему виду и идентификации СТО.
• 1.2. Чем отличаются СТО для собственных нужд организации и для сторонних исполнителей;
• 1.3. Кем устанавливается порядок разработки, утверждения, учета и внесения изменений в СТО;
• 1.4. Какую информацию не рекомендуется включать в СТО, предназначенные для сторонних организаций.

Модуль 2

(Практические рекомендации)

2.1. Какие два основных шага необходимо выполнять, чтобы научиться разрабатывать СТО:

• без лишних требований;
• без сложных формулировок;
• «без воды»,

Которые:

• будут подходить именно для Вашей организации;
• будут: понятны всем сотрудникам;
• будут работать в системе.

2.2. Какие требования ИСО необходимо учитывать в обязательном порядке при написании СТО;

2.3. Какие требования ИСО носят рекомендательный или разрешительный характер и чем не стоит усложнять СТО при их разработке;

2.4. В каких случаях обязательно приводить перечень сокращений и обозначений в СТО, а когда этим можно не пользоваться;

2.5. Какие существуют три вида приложений СТО. Какие из них обязательные и как их различать в тексте;

2.6. На каком этапе необходимо согласовывать проект СТО;

2.7. Кто устанавливает и как определяются сроки действия СТО;

2.8. В каких случаях и каким способом происходит обновление СТО;

2.9. В каких случаях допускается внесение изменений в СТО, а в каких требуется полный их пересмотр;

2.10. В каких случаях при внесении изменений в СТО не рекомендуется менять нумерацию и как отличить актуальную версию.

Модуль 3

(Пример СТО, разработанного на основании рекомендаций):

• 3.1. Как будут выглядеть Ваши СТО (пример);
• 3.2. Какие общие фразы должны быть в каждом разделе СТО;
• 3.3. Как регистрировать изменения, внесенные в СТО.