Стратегия маркетинга для розницы: как успешно конкурировать с "гигантами"

семинар

Очный Корпоративный

ID 13017

Практическая направленность. В рамках программы рассматриваются и решаются наиболее важные стратегические и маркетинговые задачи, которые стоят перед Вашей компанией. 60% времени посвящено решению практических задач и разбору конкретных примеров.
Стратегическая перспектива. Только лишь тактические действия и отдельные рекламные кампании не могут быть эффективными без предварительного определения портфеля форматов, сегментации рынка и выработки коммуникационной стратегии. Поэтому в рамках семинара уделяется значительное внимание маркетинговой стратегии.
Лучшие практики. Программа включает в себя рассмотрение современных разработок в области маркетинга, которые применяются ведущими компаниями потребительского сектора и розничной торговли. Она основана на результатах исследования типовых стратегий развития (2010 г.) более 30 независимых розничных компаний России.
Реальные примеры. Освоение методов и инструментов осуществляется на основе разбора примеров из конкретных проектов. Заказчик может выбрать два примера из практики зарубежного ритейла.

Цель семинара

Получить ответы на ключевые вопросы развития малой и средней розничной компании:

Как развиваться дальше в условиях ужесточения конкуренции и консолидации?
Какие форматы магазинов использовать для успешной конкуренции?
Как правильно определить целевых покупателей и создать для них дополнительную ценность?
Как найти новые ниши и разработать новые уникальные форматы?
Как разработать эффективную маркетинговую стратегию магазина?
Как разработать оптимальную ценовую и категорийную стратегию для формата магазина?
Как удержать своих покупателей и увеличить выручку в магазинах?

В программе семинара

Фокусируемся на рынке – ключевые шаги

Стратегический вызов: развиваться дальше или готовиться к продаже?

Каким бизнесом занимается Ваша компания? Расширяем взгляд на рынок, на котором работает Ваша компания. Оцениваем потенциал и индекс развития рынка.
Кто конкуренты? Стратегические группы. Проводим анализ барьеров и конкурентный анализ, дифференцирующих отличий и маркетинговых преимуществ.
В чем наши ключевые компетенции, что мы можем делать лучше других?
Какую стратегию выбрать и как конкурировать на рынке?

Что создает основу эффективного маркетинга розничной компании?

Удовлетворенность клиентов, маркетинговая эффективность и финансовые последствия. Как маркетинг приносит прибыль? Устанавливаем количественные показатели.
Проводим сегментацию рынка на основе потребностей клиентов
Создаем дополнительную ценность для клиентов. Что такое дополнительная ценность для клиента?

Маркетинговые стратегии

Выбираем оптимальную маркетинговую стратегию. Нападаем, инвестируя в рост или улучшение конкурентной позиции, или выходим на новый рынок? Или защищаемся, инвестируем в защиту оптимальной позиции, генерируем кэш и «собираем урожай»?
Выбираем сбалансированный портфель форматов магазинов.

Разработка и улучшение форматов магазинов: Позиционирование, дифференцирование и маркетинговые коммуникации

Позиционирование и дифференцирование формата

Основные стратегии дифференцирования. Расширенная модель The Est позиционирования розничной компании.
Карты восприятия, и какие маркетинговые исследования необходимо провести для позиционирования формата.
Выбираем правильные дифференцирующие факторы: случаи покупки, ценности, категории товаров.
Формируем стратегическую матрицу категорий формата.
Определяем стратегию ценообразования и ассортимента.
Стратегия «голубого океана» - ищем новые ниши на розничном рынке и создаем уникальную ценность формата.

Маркетинговые коммуникации и позиционирование брэнда розничной компании

Модель поведения покупателей: основные факторы.
Модель процесса покупки и точки контакта. Проведение маркетинговых исследований и оценка удовлетворенности.
Классическая модель маркетинговой воронки и новая модель McKinsey.
Идентификация брэнда и модель позиционирования брэнда