Требования ISO 50001:2018. Внутренний аудит ISO 50001:2018, ISO 19011:2026

МОДУЛЬ 1

• Философия и предназначение системы энергоменеджмента. Актуальность систем энергоменеджмента, системный подход. Стандарт ISO 50001:2018. Совместимость требований с другими системами менеджмента
• Основные термины: энергия, энергопотребление, энергоэффективность
• Определение контекста организации. Внешние и внутренние факторы, влияющие на энергорезультативность. Определили контекст, что дальше?
• Заинтересованные стороны в системе энергоменеджмента; их потребности и ожидания
• Область применения системы. Процессы в основе системы. Функционирование системы энергоменеджмента на основе PDCA
• Лидерство в системе энергоменеджмента. Участие высшего руководства в планировании и анализе системы. Вовлечение руководителей. Команда энергоменеджмента
• Энергетическая политика: в чем смысл? Основа для целей и энергетических задач. Когда пересматривать Политику? Как информировать?
• Функции, ответственность и полномочия. Какие документы могут подойти для распределения ответственности и полномочий
• Риски и возможности. Отличия рисков и возможностей. Алгоритм реализации действий, направленных на риски и возможности системы.
• Цели, энергетические задачи как план действий по достижению улучшений энергорезультативности. Методология постановки целей. Принципы SMART.
• Энергетический анализ: понимать энергопотребителей, виды потребляемой энергии. Выделение значимых типов энергопотребления: 2 подхода. Идентификация потерь, определение мер по снижению потерь. Пересмотр и актуализация энергетического анализа
• Показатели энергорезультативности. Зачем нужны показатели? Абсолютные и соотнесенные показатели. Влияние статических и релевантных переменных на энергорезультативность. Улучшение показателей.
• Нормирование. Энергетическая базовая линия. Составляющие энергетической базовой линии. Основания для пересмотра базовой линии
• Планирование сбора энергетических данных. Процедура сбора данных, важные составляющие. Способность оборудования предоставлять четкие и воспроизводимые энергетические данные
• Процессы поддержки. Ресурсы в системе энергоменеджмента. Компетентность персонала. Осведомленность. Обмен информацией. Персонал знает, осведомлен, обучен, но не реализует идеи по улучшению энергорезультативности. Дополнительный аспект: мотивация.
• Документированная информация. Документы-регламенты и документы-записи. Жизненный цикл документа. Особенности управления
• Основные процессы и деятельность. Учет критериев результативного функционирования процессов с точки зрения энергоэффективности для планирования, проектирования, закупок и производства/оказания услуг. Анализ примеров
• Процессы мониторинга, анализа и оценки системы. Объекты мониторинга, оценка соответствия применимым требованиям. Внутренний аудит. Анализ со стороны руководства. Входные данные анализа. Результаты. Документирование управленческих решений. Анализ примеров
• Работа с несоответствиями. Срочные меры. Анализ причин несоответствий. Признаки проведения некачественного анализа причин. Понятие «Корректирующие действия». Всегда ли необходимы корректирующие действия? Реализация процесса постоянного улучшения

Практические задания:

• Разработка контекста организации
• Определение области применения системы энергоменеджмента
• Определение команды энергоменеджмента
• Разработка целей в области системы энергоменеджмента
• Определение энергопотребителей и видов потребляемой энергии
• Определение потерь энергии и разработка мер по снижению потерь
• Оценка ошибок в управлении документированной информацией
• Определение причин несоответствий в системе энергоменеджмента и назначение корректирующих действий

МОДУЛЬ 2

• Зачем нужен аудит? Место и значение внутреннего аудита в системах менеджмента, в цикле PDCA. Требования для построения внутреннего аудита системы менеджмента: ISO 50001, ISO 19011. Принципы аудита и что это означает на практике, анализ примеров;
• Аудиторы: компетентность, личные качества. Подбор аудиторов в организации;
• Менеджмент программ аудита. Цели аудита. Риски и возможности. Ресурсы. Управление результатами аудита;
• Виды и форматы аудитов: особенности, преимущества, риски/недостатки;
• Планирование и подготовка индивидуального аудита. Подбор критериев, методов аудита. Практика чек-листов. Варианты применяемых чек-листов на практике. Стандартизованные и индивидуальные чек-листы;
• Проведение аудита: этапы аудита на месте. Задачи вступительной беседы. Методы исследования на аудите: документированная информация, наблюдение, интервью. Преимущества и недостатки каждого метода, меры управления. Практика применения методов аудита на основе риск-ориентированного подхода;
• Коммуникация. Аспекты коммуникации внутреннего аудита. Виды вопросов, результативность вопросов. Скрипт стандартного интервью. Типы собеседников и управление диалогом с ними;
• Выборка аудита. Верификация свидетельств аудита. Прослеживание свидетельств аудита;
• Заключения по аудиту. Учет аспектов контекста, культуры качества в заключениях аудита. Практика оценки. Управление возражениями и аргументирование;
• Завершение аудита. Заключительная беседа. Отчетная документация;
• Прослеживание дальнейших действий по результатам внутреннего аудита. Определение взаимосвязи внутреннего аудита с последующими корректирующими действиями.

Практические задания:

• Разработка чек-листа: подбор критериев, методов аудита на основе рисков;
• Сбор свидетельств по документированной информации системы менеджмента;
• Сбор свидетельств по наблюдениям;
• Сбор свидетельств по интервью по критериям системы менеджмента;
• Формирование заключений по аудиту.

Оценка знаний.