Управленческие коммуникации

тренинг,

Очный Корпоративный

20-21 августа 2026

ID 44898

Большинство управленческих ошибок – результат неправильных коммуникаций, а также непонимание законов коммуникационных потоков. Современные руководители должны уметь четко координировать приоритеты в работе с подчиненными и совместные действия с бизнес-партнерами. Профессиональное умение, находить общие цели и выстраивать партнерские взаимоотношения — это важнейшие стороны компетентной управленческой коммуникации и основное умение современного руководителя.

Цель тренинга

Развитие навыков эффективной управленческой коммуникации.

В программе тренинга

Психология деловой коммуникации

Понятие деловой коммуникации.
Межличностное и деловое общение, уровни общения.
Барьеры коммуникаций, как их преодолеть?
Правила приема и передачи информации.
Проблемы потери и недостатка информации.
Проблема мультизадачности.

Коммуникация с подчиненным

Информирование о стратегии и целях подразделения.
Поддержание информационного поля работы подразделения.
Тренировка эффективного поощрения сотрудника.
Предоставление обратной связи по результатам проделанной работы.
Структура индивидуальной беседы.

Профилактика конфликтов в трудовом коллективе

Атмосфера в коллективе и способы ее оценки.
Предотвращение конфликтных ситуаций.
Меры по снижению конфликтогенов: принципы и методики.
Рекомендуемые меры по профилактике и разрешению конфликтных ситуаций в коллективе.

Взаимодействие с партнерами

Управление инициативой в общении, «стоп-фразы» и жесты управления вниманием.
Ключевая потребность партнера, критерии принятия решения.
Двухминутная презентация - как рассказать коротко о главном?
Визуализация на листе или как объяснить сложные аргументы доходчиво.
Корректный отказ партнеру.

Результат посещения тренинга

Ожидаемые результаты обучения

Знание психологических особенностей деловой коммуникации.
Умение выстраивать коммуникации с подчиненными.
Знание мер профилактики конфликтных ситуаций в трудовом коллективе и умение применять их на практике.
Владение навыками эффективного взаимодействия с партнерами.

Для кого предназначен тренинг

Для руководителей организаций, менеджеров среднего звена и всех заинтересованных лиц.

Метод ведения

Тренинг проводиться методом организации пространства для конструктивной коммуникации. Методы управления группой просты и служат хорошей ролевой моделью для руководителей. На протяжении всего тренинга участники в комфортной обстановке обсуждают ключевой навык работы организации и вырабатывают взаимоприемлемые договоренности

Программа тренинга открыта к обсуждению и предполагает быструю обратную связь, чтобы как можно точнее разобрать текущие вопросы, которые задают участники.