Курс, позволяющий освоить современные инструменты управления людьми, формирования сплоченных коллективов и решения производственных задач. Комплексный подход к максимальному использованию человеческого потенциала, от мотивации до производственной среды. Каждый вопрос отрабатывается на теоретическом уровне, на практике (практические задания, элементы тренинга), формулируется в виде кратких заметок-рекомендаций. Как следствие – экономия времени и нервов при решении ежедневных управленческих задач.

В программе курса повышения квалификации

1. Структура управления.

Формирование структурной схемы компании.
Определение должностных позиций.
Определение подчиненности, ответственности, полномочий каждой должности.
Формирование системы межфункциональных связей.

2. Бизнес-процессы.

Актуализация и документирование текущих бизнес-процессов, записей и отчетов.
Актуализация текущих корпоративных стандартов.
Приведение бизнес-процессов в соответствие с корпоративными стандартами.

3. Персонал. Формирование паспортов рабочих мест ключевых должностей компании:

Описание рабочих мест.
Требования к оснащению рабочих мест.
Требования к уровню компетенций персонала.

Формирование профилей компетенций сотрудников, включая:

Описание компетенций идеального сотрудника компании.
Формирование базовых профилей и траекторий развития компетенций.

Составление психологического профиля ключевых сотрудников и определение их фактической роли в коллективе. Разработка вопросов и нормативов для аттестации персонала. Подготовка условий для заполнения текущих вакансий и формирования кадрового резерва для перспективных направлений:

Составление объявлений о найме на работу.
Составление инструкции по проведению собеседований.
Формирование критериев по проверке компетенций.
Формирование критериев для проведения приоритезации кандидатов на вакансии.

Формирование корпоративной команды и проектных команд. Ключевые аспекты по работе:

Персонала.
Отделов.
Команды в целом.

4. Коммуникации.

Формирование порядка соподчиненности и функционального и межфункционального взаимодействия.
Стандартизация коммуникационных сообщений, определение порядка их формирования, согласования, исполнения и информирования о текущем состоянии дел.
Формирование регламента взаимодействия «сотрудник-сотрудник» и «сотрудник-руководитель» в штатных и нештатных ситуациях.
Определение должностной персонализации зон ответственности персонала.
Формирование требований к коммуникациям с контрагентами и субподрядчиками.

5. Управленческая эффективность руководителя в условиях производства.

Функции и задачи руководителя, в том числе руководителя цеха, производственного участка. Баланс полномочий и ответственности.
Методы повышения управленческой эффективности, развития профессиональных компетенций. Выбор оптимального стиля руководства. Методы управленческого воздействия, методы контроля.
Особенности управления в условиях производства. Управление в многозвеньевой цепочке.
Технологии принятия управленческих решений в сложных ситуациях.
Регулирование и разрешение конфликтов в трудовом коллективе. Правильное поведение в конфликтной ситуации.

6. Роль руководителя в создании работоспособного коллектива.

Организация командного взаимодействия, внедрение корпоративных норм и ценностей. Кодекс поведения руководителя.
Управление трудовой активностью коллектива, поддержание дисциплины труда: мотивы и стимулы, наказание и поощрение.
Методы распределения функциональных обязанностей, полномочий, ответственности.
Правила отдачи распоряжений, инструктирования, выдачи производственных заданий.
Оценка исполнения, технологии контроля. Промежуточный и итоговый контроль.
Технологии проведения рабочих собраний, совещаний, индивидуальной беседы.

7. Кадровые технологии и эффективность работы.

Современные технологии управления производственным персоналом. Школа мастеров.
Формирование стабильного трудового коллектива. Участие руководителей, начальников цехов в подборе новых сотрудников, закреплении их на производстве.
Организация обучения, повышение квалификации на рабочем месте, организация наставничества.

Для кого предназначен курс повышения квалификации

Руководители промышленных предприятий, исполнительные директора, директора по развитию, директора по производству, руководители подразделений, цехов участков промышленных предприятий, специалисты по управлению персоналом.