Управление знаниями в организации. Кадровый резерв (КР) как носитель корпоративных знаний. Оценка и обучение КР

Организация работы с кадровым резервом

• Современная стратегическая тенденция в области HR Talent Management. Система работы с кадровым резервом
• Цели и задачи и алгоритм работы с кадровым резервом.
• Этапы и план формирования кадрового резерва
• Основы и технологии построения карьеры
• Зарубежная и российская практика формирования кадрового резерва
• Положение о работе с кадровым резервом и талантами

Обучение и развитие кандидатов на должность. Индивидуальный план развития (ИПР)

• Составление и подготовка индивидуальных планов развития ИПР.
• Факторы успешного использования ИПР
• Мотивация на выполнение ИПР
• Построение корпоративных программ для обучения управленческого персонала
• Сравнительная эффективность различных методов развития Hipo
• Темы семинаров для резервистов
• Проектно-ориентированный подход в подготовке управленческого персонала. Схема работы проектных групп
• Корпоративные конференции. Коучинг. Мозговые штурмы. Стратегические сессии .Обмен опытом,

Оценка и отбор кандидатов в кадровый резерв и пул талантов

• Модель компетенции. Профиль компетенций руководителей
• Оценка и анализ кандидатов в кадровый резерв. Assessment-Center
• Способы развития «сложных компетенций»
• Разработка модели компетенций
• Термины: Квалификация, Знания, Умения, Компетенция работников
• Требования к образованию и квалификации работника.
• Показатели уровня квалификации указанные в профессиональном стандарте
• Методы создания модели компетенций
• Метод критических инциндентов. Фокус группы
• Модель компетенций: Три кластера модели компетенций
• Способы разработки модели или профиля компетенций
• Интервью. Работа с экспертами. Библиотеки компетенций. Метод репертуарных решеток. Анализ рабочей задачи. Прямое наблюдение

Изменение процедуры аттестации (оценки) в связи с внедрением профессиональных стандартов

• Использование профессиональных стандартов в области оценки и аттестации персонала
• Как работодатель должен поменять свою процедуру оценки с учетом профессиональных стандартов?

Методы оценки персонала

• Подготовка оценочного мероприятия. Основные этапы
• Результативность персонала. Матрица результативности
• Что и как оцениваем? Классификация процедур оценки
• Матрица Компетенции-Инструменты оценки
• Статистика использования различных методов оценки
• Экспертные оценки. Описательный метод оценки
• Метод классификации .Метод парное сравнение
• Рейтинг. Интервью. Метод деловых игр. Ассессмент центр
• Метод оценки достижения цели. Метод «360 градусов»
• Сбалансированная система показателей. Система KPI
• Ключевые элементы аттестации персонала
• Оценка работы Perfomance Appraisal
• Как проводить аттестационно - квалификационные испытания?
• Последовательность разработки средств оценки квалификации
• Этапы разработки средств оценки квалификации
• Выбор методов, предмета и объекта оценивания
• Формирование типового задания
• Формирование фонда оценочных средств
• Независимые центры оценки квалификации (ЦОК)

Документирование и оформление процедуры оценки (аттестации)

• Положение об оценки и аттестации персонала (структура, содержание, требования к положению)
• Приказы. График проведения аттестации
• Комиссии, ее состав.
• Квалификационные испытания. Оценочные листы
• Протоколирование и оформление результатов заседаний комиссии
• Оформление рекомендаций комиссии
• Порядок увольнения в случае непрохождения аттестации.
• Порядок перевода работника на другую должность или расторжение трудового договора по результатам аттестации

Разработка и внедрение системы обучения и развития персонала

• Как создать систему обучения и развития персонала?
• Разработка и внедрение системы обучения и развития персонала
• Бизнес-процесс обучения и развития персонала
• Контекст построения системы обучения и развития персонала в организации
• Планирование и бюджетирование обучения работников

Организация обучения персонала работников в соответствии с требованиями профстандартов

• Повышение квалификации и дополнительное профессиональное образование работников в соответствии с требованиями профстандартов и в случае несоответствия работника профстандарту

Определение потребностей обучения

• В чем состоят потребности бизнеса, организации, подразделений?
• Определение потребностей обучения персонала с учетом требований профстандартов
• Методы определения потребностей в профессиональном обучении
• Определение целей и формулирование задач обучения персонала
• Анкеты для анализа потребности в обучении. Анализ документов
• Кадровоый аудит. Профессиональный стандарт

Этапы разработки и реализации программы обучения

• Планирование обучения персонала. Формирование структуры и содержания программы обучения в соответствии с требованиями профстандартов
• Алгоритм разработки учебных ресурсов
• Разработка Концепции и технического задания для создания, поиска готовых и разработки учебных программ
• Цель программы обучения, планируемый результат обучения, разработка целевой установки
• Структура учебного модуля
• Как подобрать эффективные технологии и методы обучения?
• Экспертиза образовательной программы
• Разработка учебного плана и календарного графика

Тренды в корпоративном обучении

• Управлением знаниями
• Дистанционное обучение
• Точечное, микрообучение. Мобильное обучение
• Интерактивные обучающие платформы
• Инструментарий для подачи и упаковки учебных материалов
• LMS платформы управления обучением

Оценка результатов обучения и посттренинг

• Формирование результатов освоения программы с учетом профессионального стандарта
• Разработка процедур и средств оценки результатов обучения по программе. Экспертиза образовательной программы
• Оценка степени влияния обучения на изменение бизнес -показателей компании
• Аудит системы обучения. Анкетирование по итогам обучения
• Отчет и план мероприятий сотрудника по результатам обучения
• Оценка изменения поведения участников тренинга после обучения
• Основные модели оценки эффективности обучения.

• Постренинговое сопровождение. Формы постренинга
• Тьюторинг. Менторинг .Наставничество. Коучинг

Документирование процедуры обучения персонала

• Положение о системе обучения
• Учебный и учебно-тематический план программы обучения
• Учебный план и календарный график
• Анкеты обратной связи по итогам обучения
• Ученический договор