Бизнес семинары и тренинги
Продажи и работа с клиентами
Продажи по телефону

Успешный сценарий «холодного» звонка

семинар

ID 3988

Проведение курса на ближайшее время не запланировано.

Цель семинара

Рассмотрение успешных технологий холодных звонков
Рассмотрение теоретических закономерностей и практических инструментов управления персоналом, занятого в активных продажах
Развитие управленческих навыков, необходимых для повышения отклика при холодных звонках

В программе семинара

Успешный сценарий разговора
Какие факторы должны быть учтены в сценарии холодного звонка?
Миф о том, что продавцы «сами научатся».
Сценарий холодных звонков
Что поможет менеджеру сделать предложение, от которого невозможно отказаться.
Влияние наработанной базы данных на эффективность телефонного общения.
Что должен знать менеджер по продажам, чтобы предложение «сработало»
Процесс организации поиска новых клиентов.
Как помочь менеджеру подружиться с клиентом за 5 минут?
Что менеджеры должны говорить на стандартные отговорки лиентов.
Как мотивировать своих продавцов на активный поиск и обзвон клиентов.
Как помочь продавцу, если не получается.
Как рассеять страхи продавцов и «не заразиться» самому.

Мы будем рады видеть Вас на тренинге!

Результат посещения семинара

По результатам тренинга участники обучения получат:

Конкретные коммуникативные приемы для создания собственного сценария холодных звонков.
Практические инструменты управления торговым персоналом
Обмен опытом с коллегами
Обратную связь об организации продаж в своем подразделении
Творческий заряд для активной работы

Для кого предназначен семинар

Руководители продающих подразделений, коммерческие директора, ведущие сотрудники отделов продаж

Метод ведения

Лекция, ролевые игры, групповые дискуссии, анализ трудных случаев из практики участников

Раздаточные материалы

Каждый участник получает комплект авторских методических материалов подготовленных к данной программе

Барышева Ася Владимировна, бизнес-консультант, автор книги "Как продать слона, или 51 прием заключения сделки", является автором статей в журналах «Маркетинг PRO», «Карьера», «Маркетинг Менеджмент» и др.