Если вы не знаете КАК выйти на рынки Китая, ЮВА - Найдите наш тренинг по ВЫХОДУ на Китайский рынок и пройдите его ID 49951 "Как транспортно логистической компании выйти на рынки Китая: импорт и экспорт"

Данный тренинг — признанный стандарт отрасли и лидер рейтинга программ по масштабированию продаж в логистике. Более 3 000 руководителей и менеджеров ведущих транспортных компаний РФ и СНГ и зарубежья уже внедрили наши методики, увеличив маржинальность своих сделок.

Почему ваш результат гарантирован?
Программу ведут одновременно два эксперта-практика: эксперт-тренер по продажам и топ-эксперт в области ВЭД. Вы получаете уникальный 3D-взгляд на сделку: со стороны логиста, эксперта по санкционному праву и, что важнее всего, — со стороны клиента.

В программе только то, что приносит деньги сегодня:

Специфика закрытия сделок в ВЭД: почему классические скрипты здесь не работают.
Конвертация знаний о санкциях, логистических цепочках и таможне в мощный инструмент убеждения.
Нивелирование «подводных камней»: как обходить риски, на которых спотыкаются конкуренты.

Инвестиции в обучение окупаются с первой крупной сделки, заключенной по нашей методике. Мы настоятельно рекомендуем не тратить кровные деньги на бюджетные аналоги. Большинство курсов на рынке ведут теоретики, специализирующиеся на продаже товаров масс-маркета. Они не знают нюансов ВЭД, а значит — их советы могут стоить вашей компании репутации и убытков.

Программа защищена авторским правом и является уникальной разработкой. Остерегайтесь низкокачественного плагиата — только оригинал дает доступ к актуальным кейсам и закрытым стратегиям продаж.

Ваши конкуренты, возможно, уже внедряют эти инструменты. Не позволяйте им забирать ваших клиентов.

Цель тренинга

Предоставить участникам необходимые знания и навыки для успешных продаж транспортно-логистических услуг в сфере ВЭД, повышения эффективности работы и увеличения объема продаж.

Научить РОПов, менеджеров и специалистов по продажам международных транспортно-логистических услуг основам логистики и эффективным продажам.
Сформировать у участников тренинга понимание структуры продаж и клиентского сервиса;
Выработать у них ключевые умения и навыки ведения результативных переговоров с корпоративными клиентами при продаже логистических услуг;
Повысить уровень знаний участников в их профессиональной деятельности.
Научить работать с возражением клиента – дорого, долго. Сформировать понимание – дёшево, не значит качественно. Развить навыки расширения клиентской базы и перевода клиентов в лояльных и постоянных

В программе тренинга

Модуль 1. Новая парадигма ВЭД-продаж: компетенции и стратегия

Эволюция международной логистики: уроки прошлого и стратегические ориентиры 2026 года.
Фундаментальные отличия продажи товаров, классических услуг и сложных ВЭД-решений. Как продавать «невидимый» результат и управлять ожиданиями.
Портрет успешного Sales Manager в ВЭД: синтез логистической экспертизы, финансовой грамотности и психологии влияния.
Диагностика профессиональных компетенций: практическое задание по выявлению зон индивидуального роста.

Модуль 2. Продуктовая и юридическая экспертиза: транспортно-экспедиционная деятельность

Современная классификация транспорта и мультимодальные цепочки.
Анализ конкурентных преимуществ компании: формирование сильного Уникального Торгового Предложения (УТП).
Юридические основы транспортно-экспедиционной деятельности в ВЭД: обновленные требования, распределение ответственности, страхование грузов и превентивная защита интересов компании.
Психология продаж: этапы сделки, последствия нарушения последовательности и точки влияния на решение клиента.
Искусство задавать вопросы: метамодельные вопросы как инструмент управления переговорами. Отличие профессионального интервьюирования от допроса.
Практикум: постановка целей, отработка техник активного слушания и глубинного выявления потребностей.

Модуль 3. Стратегическая ценность и география поставок 2026

Оптимизация затрат и времени доставки: как продавать экономику процесса, а не просто ставку фрахта.
Управление запасами клиента: как логистическое решение улучшает финансовый результат заказчика.
Специфика работы с ключевыми регионами:
- Китай и страны ЮВА: особенности менталитета и логистики.
- Европа: адаптация цепей поставок, параллельный импорт и работа в условиях ограничений.
- Новые коридоры: МТК «Север-Юг», страны Африки и Латинской Америки (риски, возможности, логистические хабы).
Аутсорсинг ВЭД-функций: позиционирование компании как полноправного стратегического партнера.

Модуль 4. Глубокая проработка видов перевозок и ВЭД-специфики

Морские перевозки: контейнерные и трамповые, виды судов, специфика портов РФ, Северный завоз, логика фрахта.
Железнодорожные перевозки: особенности работы с ж/д инфраструктурой РФ, Китая, Ирана и стран СНГ, ценообразование.
Авиационные и автомобильные международные перевозки: юридические нюансы и экономика срочных доставок.
Финансовая и юридическая специфика ВЭД: отличия международного инкотермс и национального права, особенности агентской деятельности, расчеты в национальных валютах, роль таможенного представителя и платежного агента.
Практикум: логика ценообразования. Анализ того, как считает клиент, и как должна считать наша компания для сохранения маржинальности.

Модуль 5. Коммуникации и переговоры: от первого контакта до ЛПР

Типология клиентов в ВЭД: стили поведения, психология заказчика и менеджера.
Подготовка к контакту: почему жесткие скрипты не работают и как создавать убедительные профессиональные «легенды» и поводы для звонка.
Многоканальные коммуникации: особенности «теплых» и «холодных» контактов в 2026 году (телефон, мессенджеры, e-mail).
Выявление ЛПР: стратегии обхода корпоративных барьеров и работа со сложными структурами закупок.
Работа со «сложными» и «токсичными» клиентами: тактики нейтрализации деструктивного поведения и клиентского буллинга.
Техники закрытия сделки (Closing): управление динамикой переговоров и стимулирование принятия решения.
Практикум: моделирование телефонного звонка, разбор кейсов, тестирование на типаж клиента.

Модуль 6. Психология влияния и проведение переговоров (офлайн и онлайн)

Подготовка и проведение встреч: специфика очного и дистанционного (Zoom/Teams) форматов.
Создание доверительных отношений: невербальная коммуникация, внешний вид и внутренний настрой эксперта.
Техники подстройки и ведения: методика калибровки состояния клиента.
Использование речевых «маркеров» в зависимости от репрезентативной системы клиента.
Экологичные техники влияния и убеждения: презентация конкурентных преимуществ.
Манипуляции в ВЭД-переговорах: распознавание и методы профессионального противостояния.

Модуль 7. Аргументация и работа с возражениями в сложных сделках

Клиентоориентированная аргументация: алгоритм успешного убеждения.
Требования клиентов к ВЭД-услугам в 2026 году: надежность и прозрачность vs цена.
На каких этапах возникают возражения и как их предотвращать на этапе выявления потребностей.
Алгоритм отработки ключевых возражений: «дорого», «долгие сроки», «рискованно», «мы уже работаем с другими».
Преимущества возражения «дорого» как индикатора заинтересованности.
Готовые кейсы логистических решений для усиления аргументации.

Модуль 8. Юридическое оформление и закрытие ВЭД-сделки

Обсуждение цены и торг: стратегии защиты маржинальности компании.
Фиксация и оформление договоренностей: техники подведения к подписанию.
Юридические нюансы контрактов в ВЭД: агентский договор, договор транспортной экспедиции или договор поручения – критерии выбора в текущих условиях.
Стандартные и фатальные ошибки при оформлении ВЭД-контрактов.
Ориентация клиента на долгосрочное сотрудничество с первого дня взаимодействия.

Модуль 9. Клиентский сервис и удержание (LTV) в международной логистике

Пошаговая инструкция действий менеджера после закрытия сделки: проактивность вместо реактивности.
Развитие базы постоянных клиентов: стратегии работы с текущими и новыми заказчиками в условиях дефицита кадров.
Понятие клиентоориентированного сервиса в ВЭД.
Работа с рекламациями: алгоритм превращения внештатной ситуации в инструмент укрепления лояльности.

Модуль 10. Итоговая аттестация и рефлексия

Комплексное тестирование на знание материалов тренинга.
Разбор итоговых практических ВЭД-кейсов.
Индивидуальная рефлексия, ответы на сложные и нестандартные вопросы, составление плана внедрения навыков.

Результат посещения тренинга

Вы узнаете:

Схему построения результативных переговоров в продажах международных экспедиторских и транспортно-логистических услуг и соотнесёте её со своим личным опытом и опытом других участников тренинга;
Алгоритмы работы по каждому из пунктов схемы активных продаж транспортно-логистических услуг;
Нюансы оказания влияния на клиента в переговорах, для достижения целевого результата.

Вы получите практические навыки и сможете:

Определять задачи в переговорах для достижения поставленных целей при продаже транспортно-логистических услуг;
Устанавливать длительные партнёрские отношения с клиентом;
Управлять ходом переговоров;
Убедительно презентовать транспортно-логистические услуги;
Отрабатывать возражения клиентов и вести торг;
Оформлять и контролировать договорённости;
Сформировать индивидуальные «скрипты» для выяснения ситуации клиента, аргументации товара (услуги) и отработки возражений.

Для кого предназначен тренинг

РОПы, руководители по логистике и ВЭД, менеджеры по продажам логистических услуг, руководители отделов продаж транспортно-экспедиторских компаний, руководители отделов закупок, руководители логистических компаний

А также ВСЕ транспортные компании, компании связанные с ВЭД, компании оказывающие логистические услуги

Метод ведения

На вопрос ПОЧЕМУ ДОРОЖЕ чем другие предложения? Отвечаем:

ВСЕ программы преподают авторы (ПРАКТИКИ) Мы не читаем книги на семинарах, и не рассказываем как было 20 лет назад.
Вы платите за все дни обучения! Даже если запишется на обучение 1 участник программа состоится и будет проходить.
Допскидки от кол-ва участников.

Занятия проводятся в режиме интенсивного взаимодействия 2х тренеров (продажи и логистика, не отдельно, а совместно и одновременно) и участников.

Используется работа в группах, мозговой штурм, наглядные материалы. Моделируются ситуации, в которых участники будут ощущать действие тех же факторов, с которыми они сталкиваются или могут столкнуться на работе.

В ходе обсуждения участники не только наблюдают, анализируют, делают выводы и получают необходимую теоретическую информацию, объясняющую их непосредственный практический опыт, но и соотносят с помощью тренеров свой имеющийся и полученный опыт и знания.

По опыту НЕТ такой компании, которая после семинара пожалела бы о потраченном времени.

Раздаточные материалы

материалы для практических заданий
презентационные материалы

Документ по окончанию тренинга

ТОЛЬКО Сертификат Академии от АВТОРОВ

Преподаватели тренинга

Королев Виктор Сергеевич

Эксперт-практик, бизнес-тренер и консультант по закупкам, логистике, ВЭД
Королева Ксения

Сертифицированный бизнес-тренер. Управление. Продажи. HR. Личная эффективность.

Только авторы!

Отзывы

Добавить отзыв

Наши пользователи еще не оставили отзывов о данной программе обучение. Станьте первым!