Продажи в условиях кризиса

1. Кризис – окно возможностей.

• Особенности рынка в момент кризиса в отношении продаж и кризиса
• Как результаты работы каждого продавца влияют на компанию и конкурентные преимущества компании.
• 5 важных коэффициентов, влияющих на рост продаж.

2. Определение проблемных зон в работе с клиентами, в условиях кризисной ситуации.

• Работа со страхами клиента и убеждениями менеджера. Перевод негативного видения ситуации в позитивное и ресурсное.
• Система вопросов, проясняющих ожидания и опасения клиента, на сегодняшний момент времени.
• Фильтры метапрограмм- способ тонкой подстройки и выстраивание партнёрских отношений с клиентом в условиях кризиса.

3. Презентация и конкурентные преимущества компании в условиях кризиса

• Эффективная презентация (особенности восприятия информации с учётом фильтров метапрограммирования).
• Технологии эффективной презентации конкурентных преимуществ в высококонкурентной среде.
• Как говорить о конкурентах.

4. Возражения и аргументация

• Составление списка встречающихся в реальной практике возражений, ставших актуальными в условиях кризиса.
• Причины возражений и отговорок. Психофизиологические основы возникновения возражений. «Скрытое дно» возражений.
• Как конструктивно «расшифровывать» возражения.
• Техника 3 шагов в работе с возражениями.
• Речевые модули для снятия возражений.
• Адресное аргументирование, с целью выстраивания долгосрочных отношений.