Понимание без слов

Невербальная самопрезентация:

• Как произвести на собеседника приятное впечатление, не сказав еще ни слова.
• Как создать у собеседника  ощущение Вашей уверенности в себе.

Как по невербальным проявлениям понять кто перед Вами, и правильно построить общение:

• Особенности и закономерности  невербальных проявлений людей различных психологических типов
• Как по невербальным проявлениям понять, как ваш собеседник лучше воспринимает информацию
• «Встречаем по одежке» или о чем может рассказать внешний вид  собеседника.
• Особенности и различия невербальных проявлений мужчин и женщин. 
• Рукопожатие – традиция и не только

Устанавливаем контакт с собеседником:

• Как правильно выбрать место за «столом переговоров»
• Как быть внимательным к эмоциям оппонента (невербальные проявления эмоциональных изменений)
• Ваши мимика, поза и жестикуляция ( основные принципы, распространенные ошибки)

Подстройки – кратчайший путь к  взаимопониманию

• Типология подстроек: поза, жесты, мимика, дыхание и тд.
• Когда и какие подстройки используем.
• Когда подстройки не на пользу

Диалог с собеседником

• Как не только слушать, но и слышать собеседника (невербальные способы повышения внимания в диалоге)
• Как  отслеживать реакцию Вашего собеседника по его позе, мимике и жестам
• Как использовать технику "кажущегося согласия"
• Если ваш собеседник неискренен, как по невербальным проявлениям понять это.
• Как сохранять сосредоточенность и концентрацию внимания

Эмоциональное равновесие и Стрессоустойчивость

• Как справиться с утомлением, возникающим от напряженного или однообразного  общения
• Как быстро отрегулировать свое эмоциональное состояние и восстановить работоспособность: преодоление волнения, раздражения, усталости, сонливости