Эксперт по сертификации СМК, соответствующей требованиям ГОСТ Р ИСО 9001-2015 и ГОСТ Р ИСО 19011-2021
- теоретическая и практическая подготовка слушателей в области разработки, внедрения и совершенствования системы менеджмента качества предприятий промышленности;
- обучение слушателей применению знаний законодательства, государственных стандартов в практической деятельности предприятий оборонно-промышленного комплекса.
Цель курса повышения квалификации
Изучение принципов и основ построения системы качества менеджмента в соответствии с требованиями ГОСТ ИСО 9001-2015 и ГОСТ Р ИСО 19011-2021, требований нормативных документов, регламентирующих и обеспечивающих функционирование систем менеджмента, построение и сопровождение систем менеджмента качества, обучение и подготовка специалистов в области СМК.
В программе курса повышения квалификации
Раздел 1. Введение в СМК.
- Преимущества и основания для внедрения. Состав стандартов ИСО серии 9000. Обзор: структура и содержание ГОСТ Р ИСО 9001-2015. Область их применения. Процессный подход и его реализация, практические методы организации менеджмента процессов СМК. Общие сведения об изменениях в ГОСТ Р ИСО 9001-2015 и ГОСТ Р ИСО 19011-2021.
Раздел 2. Основы менеджмента качества предприятия.
- Методология управления качеством. Философия качества. Основы процессного и системного подхода. Классификация и описание процессов СМК. Практические методы организации менеджмента процессов СМК. Законодательная и правовая база обеспечения качества продукции. Порядок сертификации, аттестации и аккредитации в Системе сертификации.
Раздел 3. Обзор основной терминологии аудита (ГОСТ Р ИСО 9001-2015, ГОСТ Р ИСО 9000)
- Обзор основной терминологии аудита (ГОСТ Р ИСО 9001-2015, ГОСТ Р ИСО 9000). Изменения в терминологии в новой версии ГОСТ Р ИСО 19011-2021.
Раздел 4. Обновленный подход к аудитам ГОСТ Р ИСО 19011-2021
- Особенности новой версии стандарта. Основные понятия и определения. Цели аудита. Стандарт ГОСТ Р ИСО 19011-2021 руководство по аудиту СМК. Принципы аудита. Руководство программой аудита. Стороны, принимающие участие в аудите. Классификация аудитов. Типы аудита. Документальная база. Квалификация и поведение аудиторов. Планирование и подготовка внутренних аудитов. Программа аудитов. Этапы проведения внутреннего аудита. Критерии и методы аудита. Работа с чек-листом.
Раздел 5. Организация и документирование СМК.
- Структура документов СМК. Разработка приказа руководителя предприятия на проведение внутреннего аудита СМК. Распределение ответственности и полномочий в СМК. Управление документацией. Управление записями. Процессы обмена информации. Разработка документации, определяющей ответственность персонала, участвующего в менеджменте процессов СМК. Внедрение документов по стандартизации.
Раздел 6. Менеджмент ресурсов.
- Подготовка персонала. Управление инфраструктурой и производственной средой промышленного предприятия.
Раздел 7. Риск-ориентированное мышление.
- Источники рисков, идентификация рисков, методы управления рисками, концепция риск-ориентированного мышления как реализация предупреждающих действий, планирование и внедрение организацией действий, связанных с рисками и возможностями. Управление рисками – метод FMEA. Оценка результативности СМК и предотвращение неблагоприятных последствий.
Раздел 8. Процессный подход.
- Модель процессно-ориентированной СМК. Возможности улучшения процессов и СМК. Методы контроля, измерения, оценки процессов для обеспечения достижения поставленных целей.
Раздел 9. Процессы жизненного цикла продукции.
- Анализ контракта. Проектирование и разработка. Закупки. Порядок проведения входного контроля закупаемой продукции. Производство и обслуживание. Идентификация и прослеживаемость продукции. Управление собственностью потребителя. Управление устройствами для мониторинга и измерений.
Раздел 10. Мониторинг и измерение продукции.
- Измерение, анализ и улучшение. Мониторинг и измерение процессов. Особенности требований к мониторингу и измерению продукции на основе требований ГОСТ РВ 0015-002-2020.
Раздел 14. Особенности проведения внутреннего аудита.
- Организация и проведение внутренних аудитов. Освоение современных методов проведения аудита системы менеджмента качества на основе требований ГОСТ Р ИСО 9001-2015. Изучение практических вопросов ведения аудита на предприятиях, порядок планирования аудитов, идентификации несоответствий, построения отчётов. Корректирующие и предупреждающие действия. Анализ и улучшение.
Перечень практических занятий
- Определение типовой среды организации.
- Формирование перечня и требований к «документированной информации».
- Составление программы перехода на новую версию стандарта.
- Разработка перечня СТО в зависимости от выделенных в организации процессов. Разработка схемы взаимодействия процессов. Разработка матрицы ответственности.
- Разработка должностных инструкций. Разработка инструкции по требованиям безопасности на рабочем месте.
- Разработка методики оценки и выбора поставщиков. Разработка приказа о закреплении должностных лиц при выполнении ОКР. Разработка графика контроля технологической дисциплины. Разработка перечня средств измерений, применяемых в организации.
- Разработка планирующих и отчетных документов при проведении внутреннего аудита.
Итоговый тест
Результат посещения курса повышения квалификации
Получение новых компетенций, повышение квалификации.
Для кого предназначен курс повышения квалификации
Руководители и сотрудники предприятий промышленности, участвующие в разработке, внедрении и совершенствовании системы менеджмента качества предприятия.
Метод ведения
Обучение заочно-очное 100 акад. часов (из них 68 акад. часов - заочное обучение без отрыва от производства и 32 акад. часа - очное обучение в учебном классе или в формате вебинар.
Раздаточные материалы
есть
Документ по окончанию курса повышения квалификации
Преподаватели курса повышения квалификации
Занятия проводят эксперты систем менеджмента качества «Военный Регистр» и «Специальный Регистр»
Отзывы
Похожие курсы
Подождите, идет загрузка информации...