Филиальная сеть компании: основные способы повышения эффективности работы филиалов
Эффективное управление филиальной сетью требует определенного умения в выстраивании сложных бизнес-процессов дистанционно. Умение управлять коллективом и правильно выбирать команду должно быть помножено на несколько раз при управлении филиалами, т.к. Вы не имеете возможности тотального контроля работы персонала даже в первое время. От правильной оценки возможностей филиала, постановки целей и умения адекватно спланировать ресурсы зависит весь результат деятельности компании.
Цель семинара
- определение основных задач и возможностей филиалов в стратегии развития компании;
- разработка принципов взаимодействия Центрального офиса и филиальной сети;
- разработка плана и этапов открытия филиалов;
- разработка стандартов работы филиальной сети;
- основные инструменты управления эффективностью деятельности филиальной сети.
В программе семинара
Стратегия регионального развития компании.
- Основные функции, задачи и возможности филиалов (дочерних предприятий)
- Возможные сценарии региональной экспансии
- Процедура подготовки решения об открытии собственной филиальной сети
Подготовка к открытию и «запуск» филиала
- Анализ целесообразности открытия филиала
- Критерии и причины выбора регионов
- Оценка инвестиционной привлекательности региона
- Региональный маркетинг: цена входа на рынок, уровень рентабельности, уровень з/п в регионе
- Оценка и минимизация рисков, анализ конкурентной ситуации
- Региональные особенности ведения бизнеса, взаимоотношения с региональной властью
- Формирование штата сотрудников филиала: найм или командирование?
- Поиск персонала на управленческие позиции. Определение полномочий руководства филиала
Базовые принципы взаимодействия УК и филиалов (дочерних компаний)
- Формализация взаимодействий «Центр-филиал» и постановка системы отчетности
- Реализация единой технологии компании с учетом региональных особенностей
- Кадровая политика в филиале (дочерней компании) и единая корпоративная культура
Оптимальная организационная структура филиала
- Перенос основных бизнес-процессов «Центра» в филиал
- Создание «Положения о филиале»
- Совершенствование и оптимизация (реинжиниринг) бизнес-процессов в филиале
Реализация единых стандартов качества в филиальной сети
- Контрольно – ревизионная деятельность «Центра» (Управляющей компании).
- Стандартизация бизнес-процессов
- Контроль стандартов качества в удаленном подразделении
Типичные проблемы взаимодействия «Центр-филиал» и способы их решения
- Принципы эффективного взаимодействия с филиалами (дочерними компаниями)
- Централизованное и децентрализованное управление
- Эволюция взаимоотношений «Центр-филиал»
Как повысить эффективность работы существующей филиальной сети
- Комплексные системы управления
- Управление по целям, на основе метода Balanced ScoreCard
- Система показателей для контроля и оценки эффективности деятельности филиала
Согласование целей и задач филиалов с целями и задачами головной организации
- Стратегическое, тактическое и оперативное управление
- Определение стратегических целевых показателей для работы филиала
- Разработка ключевых показателей эффективности (KPI) для подразделений филиала
- Разработка системы мотивации (стимулирования) для филиалов
Финансовые методы повышения эффективности филиальной сети
Результат посещения семинара
По итогам семинара участники получат:
- разнообразный опыт работы с филиальными сетями разного уровня под конкретные задачи;
- возможность избежать типичные ошибки при открытии и организации работы филиальной сети;
- оптимальные решения для быстрого повышения эффективности работы существующих филиалов;
- целостное видение и понимание эффективного управления филиалами/дочерними компаниями.
Для кого предназначен семинар
Преподаватели семинара
Отзывы
Похожие курсы
