HR-маркетинг: развитие бизнеса через персонал

Мотивация персонала и корпоративная культура: инструменты повышения производительности сотрудников

• Зачем формировать корпоративную культуру.
• Как корпоративная культура влияет на мотивацию персонала.
• Ценностный подход к управлению деятельностью команды. Типы корпоративных культур. Каркас корпоративной культуры. Миссия, ценности, видение компании как инструмент управления. Корпоративный культурный код.
• Практикум: Диагностика существующей корпоративной культуры.
• Как повысить уровень корпоративной культуры.
• Организации первой, второй, третий и четвертой «волны». Трансформация корпоративной культуры сквозь жизненный цикл организации.
• Формирование корпоративной культуры. Оценка эффективности мероприятий по формированию корпоративной культуры.
• Х и Y трудовой мотивации. Эволюция подходов. Теория поколений. 10 факторов мотивационной организации труда. Современные приемы.
• Программы обучения и карьерного роста как элементы корпоративной культуры.
• Социальные программы как средство повышения лояльности сотрудников.
• Каков эффект мотивирующей функции корпоративной культуры и как его оценить.

HR-Профайлинг

• Составляющие профайлинга.
• Базовые принципы профайлинга.
• Сбор информации по кандидату.
• Оценка психологических характеристик кандидата/сотрудника через анализ метапрограммного профиля.
• Выяснение действенных для кандидата/сотрудника систем мотивации.
• Оценка особенностей принятия решения кандидата/сотрудника (на основании чего и в течение какого времени).
• Оценка возможного взаимодействия кандидата/сотрудника с командой.
• Выявление сильных и слабых сторон кандидата/сотрудника на основании базового психотипа – сила и подвижность нервной системы, особенности. эмоциональной и интеллектуальной сферы человека. Что дает информация о психотипе.
• Основные признаки проявления психотипа: вербальные и невербальные коммуникации.
• Анализ кандидата по социальным сетям.
• Выявление эффективности кандидата в той должности, на которую он претендует.
• Определение способов доносить информацию в удобной и воспринимаемой для каждого конкретного кандидата форме.
• Подстройка и дезадаптация. Выстраивание эффективных коммуникативных стратегий.
• Отработка практических навыков.

Управление карьерой. Кадровый резерв. Talent management

• Управление карьерой.
• Матрица управления карьерой. Карьерные треки.
• Развитие подчиненных: подготовка и обучение руководителей.
• Кадровый резерв.
• Виды кадрового резерва: целевой, опережающий, управленческий, резерв роста.
• Процедуры отбора в кадровый резерв, оценка резервистов.
• Методы и инструменты развития резерва.
• Оценка эффективности вложений в кадровый резерв.
• Управление талантами.
• Оценка, отбор, инструменты развития талантливых сотрудников.
• Создание среды для привлечения и удержания талантливых сотрудников.

Управление изменениями при работе с персоналом. HR-маркетинг

• Человеческий ресурс и изменения: особенности формирования новых рабочих моделей поведения.
• «Продажа изменений»: ценности, потребности, интересы. Воспринимаемый эффект изменений.
• Каскадирование информации по изменениям. Подготовка менеджмента. Вовлечение в процесс разработки изменений. Агенты изменений.
• Практикум: Подготовка к каскадированию информации по изменениям.
• Готовность к изменениям на уровне компании. Создание среды изменений.
• Моделирование изменений, пилотные проекты. Экспертные и фокус-группы.
• Оценка эффективности изменений. Ловушки статистики и оценки результатов. Особенности проведения опросов.
• Конфликты при внедрении изменений: конфликты среды, конфликты в командах, сопротивление со стороны сотрудников. Профилактика и преодоление.
• Создание эффективной коммуникационной среды. Принципы построения эффективной коммуникации: язык, каналы, форма, время. Матрица коммуникаций при внедрении изменений.
• Выбор и реализация ключевых HR-инструментов, поддерживающих систему изменений (обучение и развитие, кадровый резерв, материальная и нематериальная мотивация).
• Теория поколений в контексте коммуникаций и работы с изменениями. Дорожная карта сопровождения изменений в разрезе поколений. Опыт компаний.
• Сущность и принципы маркетинга персонала. Маркетинговые исследования и маркетинговая информация в области персонала. Методика создания ценностного предложения работодателя (EVP), продвижение EVP.
• Практикум: Создание EVP.
• Технология и инструментарий digital-продвижения HR-бренда.