HR-менеджер: базовый курс обучения специалиста по управлению персоналом

1. Цели и задачи HR-менеджера

• Для чего нанимают специалиста по управлению персоналом.
• Как оправдать ожидания работодателя. Как относиться к ожиданиям нанимателя.
• Компетенции, инструментарий. направления работы HR-менеджера.
• С чего начать работу в компании, как оценить объем работы и согласовать цели и задачи.
• Виды аудитов по направлениям работы с персоналом.
  

2. Кадровое делопроизводство, правовое регулирование трудовых отношений

• Локальные нормативные акты и кадровые документы: перечень обязательных документов, требования к их форме и содержанию.
• Обязательные реквизиты локальных нормативных актов и кадровых документов, кадровые процедуры.
• Исполнение закона «О персональных данных» при работе с соискателями и работниками компании.
• Требования к квалификации, профессиональные стандарты, требования к названиям должностей.
• Режим труда и отдыха, особенности применения суммированного учета рабочего времени, оплата труда в локальных нормативных актах и кадровых документах.
• Типичные ошибки в кадровом делопроизводстве и способы их устранения.
• Риски, связанные с проверками ГИТ, трудовыми спорами и жалобами работников, возможности для их минимизации.
  

3. Определение потребности в людских ресурсах

• Способы оценки объема работы, обзор методов расчета численности персонала, выбор драйверов численности.
• Определение загрузки персонала, пределы допустимой загруженности работников.
• Калькуляторы для расчета численности и их использование при определении оптимальной численности и должностного состава.
• Оптимизация должностного состава путем перегруппировки работ.
  

4. Нормы и нормирование труда в практике управления персоналом

• Понятие и виды норм.
• Нормирование труда как инструмент для снижения трудоемкости и повышения производительности труда.
• Нормы труда и расчет численности, использование норм труда при разработке систем оплаты труда.
• Обзор методов нормирования труда. практика применения методов нормирования труда в управлении персоналом.
  

5. Стоимость людских ресурсов, бюджетирование, разработка и внедрение систем оплаты труда

• Сколько платить сотруднику.
• Способы оценки стоимости сотрудника или должности на рынке труда — основные и производные.
• Методы бюджетирования: фонд оплаты труда, виды и состав прочих затрат на персонал, способы расчета.
• Системы оплаты труда — тарифные и бестарифные, их достоинства и недостатки.
• Логика проектирования эффективных систем оплаты труда, оцифровка показателей количества и качества работы, порядок апробации и внедрения систем оплаты.
• Случаи, когда можно не разрабатывать системы оплаты труда, так как их внедрение не повысит эффективность работы.
  

6. Поиск и подбор персонала

• Где и как искать персонал.
• Специализированные ресурсы, социальные сети, печатные и электронные СМИ, рекомендации, кадровые агентства.
• Как оптимизировать бюджет на поиск и подбор персонала.
• Как оценить рынок труда до начала работ по подбору персонала.
• Особенности составления объявлений о найме, алгоритмы работы с базой резюме.
• Скрипты для переписки и переговоров с соискателями.
• Методы оценки соискателей, подготовка инструментов для оценки.
• Проверка рекомендаций, подготовка к переговорам о найме работника.
• Ошибки при поиске и подборе персонала.
• Правовые аспекты подбора персонала — запрет дискриминации, исполнение закона «О персональных данных», правомерность отказа в приеме на работу.
  

7. Обучение и развитие персонала

• Обучение и развитие как инструмент для решения управленческих задач.
• Права и обязанности работника и работодателя применительно к обучению и развитию.
• Алгоритм оценки целесообразности обучения и развития.
• Оптимизация затрат на обучение и развитие.
  

8. Корпоративная культура

• Корпоративные стандарты, корпоративные мероприятия, цели и ценности.
• Можно ли изменить поведение взрослых людей и как это сделать.