Эффективные продажи. Преодоление возражений. Возврат дебиторской задолженности
семинар
В программе семинара
Вводная часть
- Роль торгового представителя в рамках решения задач торговой команды.
- Типы задач, которые решает торговая команда и их зависимость от стратегии продаж производителя
- Зоны ответственности торгового представителя в зависимости от типа задач, которые ставятся перед торговой командой
Продажи
- Работа с заказчиком
- Что нужно всем заказчикам?
- Ключевые потребности заказчиков, как их использовать для работы.
- Какими показателями оперируют клиенты – продавцы, товароведы, менеджеры по закупкам? Как использовать их систему показателей для работы.
- Основы презентации для заказчика
- Системность работы торгового представителя – как основа построения долгосрочных взаимоотношений с торговой точкой
- Как завоевать доверие заказчика
- Этапы и техники торгового визита
- Как правильно работать с остатками на складе и на полке
Как плохого клиента превратить в хорошего
-
- Техники задавания вопросов или как сформировать потребность в покупке
- Как быть если клиент говорит «нет»
- Техники преодоления возражений
Возврат денег
- Построение системы своевременного возврата дебиторской задолженности:
- Почему заказчики не отдают деньги
- Кому заказчики отдают деньги в первую очередь
- Как приучить заказчиков платить вовремя
- Виды манипуляций заказчиков. Как противостоять манипуляциям.
- Как быть, если уже не платят
Итоги
- Как торговый представитель должен строить свою работу на районе, в зависимости от задач, стоящих перед торговой компанией
- Какими личностными качествами должен обладать торговый представитель
Для кого предназначен семинар
торговые представители
Метод ведения
тренинг
Преподаватели семинара
Отзывы
Похожие курсы
Посмотрите похожие тренинги по продажам (278) и выбирайте подходящее! Обращаем ваше внимание на список курсов по продажам и работе с клиентами (141), а также вам могут быть интересны семинары по налогам (165), полный список курсов и приятная скидка!
Подождите, идет загрузка информации...