Экстремальный маркетинг

Идея такая: использовать «тайные знания» о клиентах, которыми владеют сотрудники каждой компании. Мало кто знает, как использовать этот ценный ресурс, как тайное сделать явным и использовать это на благо бизнеса. Найти самые эффективные действия, которые компания может сделать в области маркетинга. Причем это необязательно должны быть дорогостоящие действия.

Маркетинговый план включает в себя: общую идею продукта и требующейся рекламной коммуникации, подход к позиционированию компании и услуг, подробный план продвижения, построенный во времени, с учетом требующихся исполнителей на каждом этапе, необходимых инструментов и каналов коммуникации.

1. Эффективный маркетинговый план

• Рассмотрение конкретных покупателей (персонажей) позволяет чётко обосновывать решения по продвижению. Методика Экстремального Маркетинга позволяет получить глубокое понимание покупателя, его потребностей и то, по какой причине он выбирает/или может выбрать именно ваш продукт, и, кроме этого, позволяет внедрить обнаруженные требования потребителя в маркетинговый план.
• Командная работа обобщает опыт каждого участника и за счёт пошагового рассмотрения большого числа вариантов маркетинговых стратегий позволяет быстро разработать эффективный план продвижения.
• Важно отметить, что метод Экстремального Маркетинга позволяет сэкономить массу времени, необходимого на обмен информацией между командами, а также на согласование результатов.

2. Коучинг (метод обучения в процессе работы; форма индивидуального наставничества, консультирования)

• Благодаря глубокому вовлечению участников проекта в процессе, происходит обучение как между командой исполнителя и заказчика, так и внутри команды заказчика, в процессе общения участники делятся собственным опытом и наработками, обсуждают, согласовывают и тестируют различные инструменты.
• У всей команды есть время и возможность детально проанализировать продукт и весь бизнес процесс продажи, выявить и сформулировать Уникальное Торговое Предложение продукта и сервиса, на основе потребительского взгляда и потребностей, и внедрить выявленные данные в работу. Понимание процесса продажи и продукта в целом, формируется уверенность и нацеленность на результат у всех участников.

3. Тимбилдинг (Командообразование)

• Благодаря командной методике разработки маркетингового плана происходит сплочение команд заказчика и исполнителя, возникает общее глубокое понимание причин и результатов проделанной работы. Формируется группа равноправных специалистов разной специализации, которые сообща несут ответственность за результаты своей работы и на равной основе разделяют труд в команде. Возрастает эффективность сотрудников.

Экстремальный маркетинг - это быстрое планирование в составе рабочей группы. И еще экономное — замена некоторых исследований. Все за один шаг. Для этого в группу входят самые разные сотрудники компании: от владельца до курьера, от маркетолога и продавца до программиста. Мы работаем с этой группой, управляем процессом. Это, по сути, коучинговый формат. Кроме получения результата — плана улучшений в области маркетинга и продаж, мы внедряем сам навык и технологию. В следующий раз компания может проделать это все уже без нас.

Совместная работа ведётся на цветной бумаге и ватманах. Команда проходит от этапа к этапу по одному и тому же алгоритму. Ведущий управляет процессом.

Все плакаты и фотографии передаются Заказчику. Также в зависимости от конкретного проекти могут выдаваться плакаты и книги.

• 
  Федяев Андрей Владимирович

  Эксперт в области юзабилити. Управляющий партнёр и Руководитель направления...