0 (495) 135-33-75

Курс повышения квалификации Аудит поставщика

23-25 октября 2019, Москва

Трёхдневный тренинг по аудиту поставщика является одним из самых популярных несмотря на то что, с одной стороны, не регламентирован, с другой стороны - не требуется напрямую ни одним из стандартов на систему менеджмента.

Причина популярности заложена в самих целях и результативности метода аудита поставщика. Однако, популярный и по отзывам результативный метод часто на практике вызывает много трудностей у аудиторов. Возражения аудитируемых - «Мы все время так работаем», «У нас каждый месяц аудит, но вы – первые, кто от нас это требует» требуют ответа и убеждений, поэтому будем рады видеть Вас на нашем обучающем тренинге!

Цель курса повышения квалификации

Классификация закупок и выбор поставщиков. Формирование требований, составление каталога вопросов. Квалификационный аудит, аудит действующего поставщика. Организация, планирование и проведение аудита. Критерии и оценки наблюдений. Практикум по проведению аудитов. Практикум по оценке результатов аудита. Достижение результата через мероприятия поставщика и внутренние мероприятия организации.

В программе курса повышения квалификации

  • Взаимодействие с поставщиками: основные принципы и требования. Определение потребности в управлении поставщиками. Критерии классификации поставщиков.
  • Понятие и виды аудита второй стороны. Особенности организации аудита поставщиков.
  • Идентификация кандидатов, определение критериев выбора: по одному фактору, по нескольким критериям, составление рейтинга. Предварительный анализ документации поставщика. Отличия первичной и повторной оценки поставщиков, наличие возможности сравнения уже существующих поставщиков с потенциальными. Разработка предварительных опросных листов для предварительной оценки потенциальных поставщиков;
  • Определение целей и задач аудита поставщика. Организация, планирование аудита. Определение требований к поставщику, разработка каталога вопросов; Особенности аудитов поставщиков для процессов, отданных на аутсорсинг;
  • Роли и обязанности участников аудита;
  • Проведение аудита. Правила проведения аудита на месте. Техники коммуникации (постановка вопросов, выбор дистанции, управление возражениями). Сбор наблюдений: техники исследования темы;
  • Психология проведения аудитов, особенности аудита второй стороны; возникающие возражения, методы работы с возражениями;
  • Подведение итогов. Завершение аудита. Формы оценки наблюдений;
  • Составление отчета: формулирование заключений; Особенности бальной оценки поставщиков.
  • Дальнейшие мероприятия. Развитие поставщиков. Анализ рисков аудитов поставщиков.

Деловые игры и практические работы:

  • Определение ожиданий и рисков при работе с поставщиками;
  • Виды аудитов второй стороны и их назначение;
  • Цели аудитов поставщиков и возможности использования их результатов;
  • Предварительное ранжирование поставщиков;
  • Определение критериев при работе с поставщиками;
  • Роли, обязанности и ответственности участников аудита;
  • Определение компетентности группы аудита;
  • Порядок проведения аудита поставщика;
  • Составление предварительного опросного листа поставщиков и предварительное оценивание поставщиков;
  • Анализ документации поставщика и предварительной ситуации;
  • Планирование аудита поставщика;
  • Разработка чек-листа;
  • Проведение аудита поставщиков (вводное совещание, сбор свидетельств аудита, формирование результатов аудита);
  • Управление возражениями;
  • Оценивание наблюдений аудита;
  • Оценивание доказательств аудита;
  • Формулирование заключений аудита;
  • Составление бальных опросных листов для поставщиков
  • Определение рисков при работе с поставщиками, последующие мероприятия

Состав деловых игр может варьироваться.

Экзамен.

Для кого предназначен курс повышения квалификации

Представители машиностроительной, автомобилестроительной, авиационной, железнодорожной отраслей; представили сетей-ритейла.

Аудиторы второй стороны, сотрудники служб закупки, сотрудники служб качества.

Метод ведения

Лекции, практические занятия. Работа с фотоматериалами, документацией.

Раздаточные материалы

Включены в стоимость тренинга.

Документ по окончанию курса повышения квалификации

Удостоверение повышения квалификации

Ведущие курса повышения квалификации

Похожие курсы

Посмотрите похожие тренинги по управлению поставок (38) и выбирайте подходящее! Обращаем ваше внимание на список курсов по логистике, снабжению, закупкам (198), а также вам могут быть интересны курсы складской логистики (46), полный список курсов и приятная скидка!