Стратегический маркетинг. Анализ рынка. Анализ внутренней среды компании: продукты, преимущества, недостатки. Анализ конкурентов

руководители различных уровней; предприниматели, начинающие собственный бизнес; руководители и работники отдела маркетинга.

Цель курса: повысить эффективность деятельности компании в конкурентной среде. Дать основные навыки анализа рыночной ситуации, в которой работает фирма.

Слушатели курса:

• Анализируют рыночную среду, в которой функционирует компания, определяют тип рынка, его участников, поведение и мотивацию субъектов рынка, факторы, воздействующие на принятие маркетинговых решений.
• Разбирают конкурентов продукции. Учатся выделять главные факторы, влияющие на работу фирмы и отбрасывать второстепенные.
• Грамотно формулируют цели маркетинговой деятельности.
• Знакомятся с «правильными дебютами» работы на рынке.
• Учатся разрабатывать оптимальную стратегию работы на рынке.
• Анализируют значение торговой марки в контексте конкурентной борьбы.

• Ключевые объекты рынка.
• Методы сбора информации.
• Сегментация целевой аудитории.
• Методы описания и трактовки собранной информации.

• От SWAT-анализа до матрицы BSG.
• Gap-анализ.
• Модели сегментации потребностей целевой аудитории.

Практика: разбор коммерческих предложений участников.

• Программы лояльности, основанные на анализе базы клиентов.
• Использование методов MLM в программах клиент-маркетинга на рынках B2C и B2B.

• Правовые основы конкурентной разведки.
• Методы конкурентной разведки.
• IT-программы для конкурентной разведки.
• Методы анализа информации в конкурентной разведке.

• Анализ продукции конкурентов.
• Анализ целевой аудитории конкурентов.
• Подготовка сравнительного анализа и «ключей продаж» для отдела продаж.

• Определение ключевых ценностей и структуры бренда.
• Введение ключевых ценностей в систему клиент-маркетинга компании.

Практика: Обсуждение ценностей брендов компаний, представленных участниками семинара, а также использование ценностей в практике работы с клиентами.

• Структура плана.
• Правила его подготовки и оценки.