0 (495) 135-33-75

Бизнес-процессы в современной компании: описание и разработка. Управление. Аудит и улучшение

курс повышения квалификации, 16 академических часов, очное обучение
ID 36940

В программе курса повышения квалификации

Модуль 1. Введение в бизнес-процессы:

  • Эффективность современной организации (фирмы).
  • Организационная культура.
  • Эффективность, результативность.
  • История возникновения бизнес-процессов.
  • Предпосылки для внедрения бизнес-процессов.

Модуль 2. Современная компания:

  • Стратегическая и операционная деятельность.
  • Миссия, видение.
  • Цели, стратегии.
  • Организационные структуры.
  • Персонал, сотрудники.
  • KPI, мотивация.

Модуль 3. Системы менеджмента и качества:

  • Обзор систем менеджмента и качества.
  • Производственная система Тойота (TPS).
  • Бережливое производство (Lean).
  • Статистический контроль качества.
  • Разработки Деминга и Шухарта.

Модуль 4. Разработка бизнес-процессов:

  • Виды бизнес-процессов.
  • Подготовка компании к внедрению бизнес-процессов.
  • Планирование разработки БП.
  • Разработка бизнес-процессов.

Модуль 5. Формализация бизнес-процессов:

  • Визуализация.
  • Международные стандарты IDEF, BPMN.
  • Документирование БП.
  • Внедрение и контроль.

Модуль 6. Аудит и улучшение бизнес-процессов:

  • Подготовка к аудиту БП.
  • Проведение аудита БП.
  • Анализ и выводы.
  • Поиск решений по улучшению БП.
  • Внедрение улучшений.

Модуль 7. Практика. Разработка и улучшение БП на основе кейсов участников тренинга.

Для кого предназначен курс повышения квалификации

Директора и руководители

Метод ведения

Очное

Лекция, практические занятия

Раздаточные материалы

Методические материалы в печатном виде и на электронных носителях.

Документ по окончанию курса повышения квалификации

Удостоверение о повышении квалификации

Ведущие курса повышения квалификации

Похожие курсы

Семинар, 16 академических часов
1-2 июня 2020
Москва
10:00-17:30
Семинар, 8 академических часов
28 мая 2020
Санкт-Петербург
10:00-17:00
Тренинг, 16 академических часов
3-4 июня 2020
Санкт-Петербург
10:00-17:30
Посмотрите похожие семинары по бизнес планированию (223) и выбирайте подходящее! Обращаем ваше внимание на список тренингов по менеджменту (289), а также вам могут быть интересны программа обучения по пожарной безопасности работников организаций (138), полный список курсов и приятная скидка!
Подождите, идет загрузка информации...