0 (495) 135-33-75

Вдохновляющее лидерство

семинар, 32 академических часов, очное обучение
7-10 декабря 2020
Online-трансляция
31920 руб.
16-19 ноября 2020
Санкт-Петербург
31920 руб.
18-21 января 2021
Online-трансляция
31920 руб.
7-10 декабря 2020
Москва
31920 руб.
1-4 февраля 2021
Санкт-Петербург
31920 руб.
18-21 января 2021
Москва
31920 руб.
22-25 февраля 2021
Online-трансляция
31920 руб.
22-25 февраля 2021
Москва
31920 руб.
29 марта - 1 апреля 2021
Online-трансляция
31920 руб.
29 марта - 1 апреля 2021
Москва
31920 руб.
12-15 апреля 2021
Санкт-Петербург
31920 руб.
4-7 мая 2021
Online-трансляция
31920 руб.
4-7 мая 2021
Москва
31920 руб.
7-10 июня 2021
Online-трансляция
31920 руб.
21-24 июня 2021
Санкт-Петербург
31920 руб.
7-10 июня 2021
Москва
31920 руб.
12-15 июля 2021
Москва
31920 руб.
12-15 июля 2021
Online-трансляция
31920 руб.
16-19 августа 2021
Москва
31920 руб.
16-19 августа 2021
Online-трансляция
31920 руб.
20-23 сентября 2021
Online-трансляция
31920 руб.
30 августа - 2 сентября 2021
Санкт-Петербург
31920 руб.
20-23 сентября 2021
Москва
31920 руб.
25-28 октября 2021
Online-трансляция
31920 руб.
25-28 октября 2021
Москва
31920 руб.
8-11 ноября 2021
Санкт-Петербург
31920 руб.
29 ноября - 2 декабря 2021
Online-трансляция
31920 руб.
29 ноября - 2 декабря 2021
Москва
31920 руб.
ID 37763

Курс о том, как стать эффективным управленцем и лидером для окружающих. Программа рассматривает навыки высокоэффективных людей, техники повышения личной эффективности, а также аспекты управления конфликтными ситуациями и составляющие эмоционального интеллекта.

В программе семинара

Диагностика личной эффективности

  • Блок 1. Диагностика основ личной эффективности.
  • Диагностика самореализации личности.
  • Диагностика Вас как сотрудника с точки зрения вклада в эффективность организации.
  • Блок 2. Диагностика своих целей.
  • Проверка своих целей на соответствие критериям SMART.
  • Проверка своих целей по качествам мотивирующей цели.
  • Блок 3. Диагностика своих ценностей.
  • Прояснение личных ценностей и обретение гармонии.
  • Выстраивание эффективной иерархии личных ценностей.
  • Проверка поставленных целей через иерархию ценностей.
  • Блок 4. Диагностика своих коммуникаций.
  • Особенности своих межличностных коммуникаций и фильтров восприятия.
  • Диагностика своего психотипа и своего окружения.
  • Блок 5. Диагностика управления своим временем.
  • Определение своих личностных особенностей восприятия времени.
  • Оценка своей продуктивности.
  • Оценка своей производительности.
  • Блок 6. Диагностика своей мотивацией.
  • Оценка своих индивидуальных мотиваторов.
  • Оценка уровня своей мотивации.
  • Оценка своих ограничений.
  • Создание системы поддерживающих убеждений.
  • Модуль 7. Диагностика управления своими эмоциями и своим EQ.
  • Оценка эмоционального интеллекта и его влияния на личную эффективность.
  • Оценка умения точно определять свои эмоции.
  • Оценка своего самоконтроля и управления своими эмоциональными состояниями.
  • Оценка управления эмоциями других людей.

Управление переговорами: правила и приемы

  • Подготовка к переговорам: типы клиентов.
  • Особенности работы со сложными клиентами.
  • Борьба за выгоду, компромисс и уступка, правила торга.
  • Деловая игра: Цель — научиться достигать свои цели, сохраняя отношения с клиентом.
  • Приемы эффективного переговорщика в продажах.
  • Методы аргументации. От доказывания к аргументации.
  • Кейс: Переговорные поединки.
  • Работа с сопротивлением и претензиями, способы работы с критикой.
  • Позитивные и негативные эмоции в переговорах.
  • Как справиться со своими эмоциями, как нейтрализовать эмоции клиента.
  • Техника работы с эмоциями.
  • Внешняя и внутренняя агрессия, провокация агрессии как элемент давления.

Управление конфликтами. Стресс-менеджмент

  • Понятие конфликта и психологической совместимости
  • Стресс: виды, причины, техники выхода
  • «Конфликт без конфликта» («пустой» конфликт) и способ его разрешения
  • Технология конструктивного поведения в конфликте (вербальные и невербальные характеристики)
  • Техники управления стрессом
  • Саморегуляция в стрессовой ситуации
  • Правила избегания стресса. Уверенность в себе как условие успешного общения
  • Физиологический стресс и правила питания
  • Информационный стресс при принятии решения
  • Энергия как фактор успеха («кольцо энергии» О.Киффа)
  • Стресс ошибки и неудачи как вызов к повышению эффективности
  • Влияние мышления на стрессовую реакцию
  • Техники контроля уровня стресса
  • Практикум:
    • Упражнение-определение ценностных ориентиров
    • Техника выхода из пустого конфликта
    • Техника абстрагирования от конфликта
    • Техника решения конфликтов методом психологического айкидо
    • Упражнение на развитие эмоционального интеллекта
    • Упражнение «Я-высказывание»
    • Упражнение «Ассертивное письмо»
    • Техника «План после конца»
    • Упражнение «Стратегическая картонка»
    • Упражнение «Проблемная ситуация»
    • Техника контроля дыхания
    • Техника мышечного контроля
    • Техника контроля эмоций
    • Техника контроля мыслей «Шоколадная медитация»
    • Поиск антистрессовых ресурсов с метафорическими картами
    • Упражнение «Забота»

Эмоциональный интеллект

  • Понятие эмоционального интеллекта и его роль в коммуникации.
  • Базовые классы эмоций. Управление интенсивностью эмоций.
  • Составляющие эмоционального интеллекта.
  • Отработка навыка осознания собственного эмоционального состояния.
  • Повышение самооценки и уверенности в себе. Ассертивность.
  • Самоконтроль и адаптивность.
  • Техники управления собственными эмоциями.
  • Отработка своих «красных кнопок» и стрессоустойчивость.
  • Приемы снятия психологического напряжения.
  • Сила воли, вера и позитивное мышление.
  • Самомотивация и мобилизация своих ресурсов.
  • Осознание своих ценностей и источников энергии.
  • Оценка эмоционального фона личности.
  • Социальная чуткость, эмпатия, эмоциональная поддержка.
  • Управление взаимоотношениями.
  • Эмоциональные приемы мотивации и вдохновения других.
  • Противостояние эмоциональным манипуляциям.
  • Эмоциональный интеллект и взаимодействие в конфликте.
  • Построение конструктивных взаимоотношений в коллективе.

Раздаточные материалы

Доступ к дополнительным материалам

Документ по окончанию семинара

Документ о повышении квалификации

Ведущие семинара

Похожие курсы

Тренинг, 16 академических часов
10-11 ноября 2020
Москва
10:00-17:30
Скидка 10% 23 850 руб. 26 500 руб.
Курс повышения квалификации, 24 академических часов
28-30 октября 2020
Москва
09:00-16:15
37 905 руб. 39 900 руб.
Курс повышения квалификации, 24 академических часов
16-18 ноября 2020
Санкт-Петербург
09:00-16:15
Скидка 20% 23 920 руб. 29 900 руб.
Тренинг, 40 академических часов
16-20 ноября 2020
Санкт-Петербург
09:00-16:15
Скидка 20% 39 920 руб. 49 900 руб.
Тренинг, 32 академических часов
16-19 ноября 2020
Санкт-Петербург
09:00-16:15
Скидка 20% 31 920 руб. 39 900 руб.
Посмотрите похожие курсы по лидерству (178) и выбирайте подходящее! Обращаем ваше внимание на обучение по личной эффективности (109), а также вам могут быть интересны курсы для менеджеров по продажам (181), полный список курсов и приятная скидка!
Подождите, идет загрузка информации...