Измерение и оплата результативности
курс повышения квалификации
В программе курса повышения квалификации
Разработка моделей компетенций. Система найма. Система адаптации. Оценка персонала
- Разработка модели компетенций.
- Компетентностный подход, управление по компетенциям. Кластеры компетенций. Структура компетенций. Примеры компетенций в российских компаниях и банках.
- Организация системы найма и адаптации персонала.
- Технология подбора персонала.
- Профиль должности/вакансии.
- Источники поиска персонала: соцсети, head hunting, executive search, recrutment (массовый набор), программа «Приведи друга».
- Собеседование по компетенциям на этапе подбора кандидатов в компанию.
- Адаптация. Виды адаптации: корпоративная, социальная, профессиональная адаптация.
- Программа адаптации работника на период прохождения испытательного срока. Введения в должность. Наставничество.
- Факторы, мешающие адаптации сотрудника: различные ценности и приоритеты, обманутые ожидания, не сложившийся личностный контакт, условия труда, объем задач.
Разработка ключевых документов компании (15:15-17:00)
- Локальные нормативные акты: обязательные и факультативные. Цели документов и значение для бизнеса. Порядок разработки, утверждения, ознакомления работников, внесения изменений.
- Штатное расписание. Правила внутреннего трудового распорядка. Должностные инструкции / должностные обязанности. Коллективный договор. Положение об оплате труда и Положение о премировании. Положение о защите персональных данных. Положение о командировках. Организационно-штатная структура. Положения о структурных подразделения.
Правовое регулирование нормирования и оплаты труда
- Оплата труда в локальных актах и трудовых договорах.
- Значение оплаты труда в трудовых отношениях. Правовое регулирование оплаты труда. Локальные нормативные акты об оплате труда, их структура и содержание. Оплата труда в трудовом договоре.
- Сроки выплаты заработной платы, изменение в правовом регулировании.
- Индексация заработной платы. Текущая судебная практика по вопросам индексации заработной платы.
- Системы оплаты труда, их законодательное и локальное регулирование.
- Типовые ошибки установления оплаты труда в ЛНА и трудовых договорах. Примеры правильных формулировок.
- Ответственность компании при нарушениях в сфере оплаты труда. Изменения в КоАП РФ.
- Оплата труда: надбавки, доплаты, премии.
- Премия как инструмент повышения эффективности. Локальные нормативные акты, регулирующие премирование. Риски работодателя при формулировании условий премирования, удачные формулировки. Судебная практика.
- Оплата труда в северных регионах. Северная надбавка и районный коэффициент. Кому и как платить. «Северные» в трудовом договоре и ЛНА. Типовые ошибки при установлении «северных».
- Повышенная оплата за «вредность». В каких случаях устанавливаются. Как зависят «вредные» доплаты от спецоценки условий труда. Судебная практика.
- «Разъездная» надбавка. В каких случаях устанавливается надбавка за разъездной характер работы. Изменение в судебной практике по налогообложению надбавки.
- Рабочее время и оплата труда.
- Норма рабочего времени. Обзор отклонений от нормы и их оплата. Сверхурочная работа и работа в выходной день. Оплата труда при сверхурочной работе и работе в выходной день. Особенности при суммированном учете рабочего времени. Типовые ошибки работодателей. Судебная практика.
- Ненормированный рабочий день. Оформление документов. Предоставление компенсации.
- Должностные инструкции, как инструмент регламентации оплаты труда.
- Значение должностной инструкции. составление должностной инструкции, как использовать для этого профстандарты. Риски при отсутствии должностной инструкции, судебная практика. Алгоритм разработки должностной инструкции, распределение зон ответственности отдела кадров и подразделений.
- Правовые проблемы при изменении должностной инструкции. В каких случаях работник может отказаться от изменений. Как быть, если работник не согласен. Судебная практика.
- Нормирование труда и его применение на практике.
- Нормирование труда, как определение количества труда. Виды норм труда, их использование в современном бизнесе. Правовое регулирование нормирования труда. Нормы управления и их значение для руководства компанией.
- Нормированные задания для офисных работников. Нормы времени их применимость для различных должностей и профессий.
- Разработка норм труда в компании. Фотография рабочего дня, хронометраж как способы разработки норм труда. Алгоритм проведения фотографии рабочего времени. Расчет численности на основании норм труда.
- Применение результатов фотографии рабочего времени для различных сфер детальности компании. Практикум по работе с инструментом «фотография рабочего дня».
- Изменение оплаты труда.
- Изменение системы оплаты труда при изменении бизнес-среды. Возможные варианты и сопутствующие риски. Правовое регулирование изменения заработной платы.
- Изменение системы премирования. Внесение изменений в локальные нормативные акты.
- Изменение оклада или соотношения оклад-премия. Необходимость изменению трудового договора. изменение оклада с согласия работника.
- Этапы изменения условий трудового договора без согласия работника. Оформление документов, сопровождающих изменения.
- Увольнение в связи с отказом изменения трудового договора.
- Риски работодателей при изменении заработной платы. Судебная практика.
- Разбор ситуаций работников, ответы на вопросы, проработка образцов документов по темам.
Практикум по грейдированию разными методами: Hay, Tower Watson и другие школы (15:15-17:00)
- Система грейдов. Принципы построения и условия применения. Методы разработки факторов оценки.
- Оценка должностей – выбор метода оценки. Формирование грейда: определение размера вилки и шага. Построение системы грейдов. Опыт применения в различных компаниях.
- Совершенствование системы грейдирования.
- Практикум: Оценка должностей и построение системы грейдирования разными методами.
Управление эффективностью сотрудников. Материальная и нематериальная мотивация
- Понятие системы мотивации и ее роль в управлении персоналом.
- Составляющие и принципы системы мотивации персонала. Причины и факторы демотивации сотрудников. Диагностика системы мотивации, мониторинг удовлетворенности персонала.
- Система вознаграждения персонала и компенсационного пакета. Соотношение постоянной и переменной части в структуре личного трудового дохода для различных категорий сотрудников.
- Постоянная часть вознаграждения.
- Тарифная и бестарифная системы оплаты труда. Принципы построения и условия применения.
- Грейды и диапазоны заработных плат.
- Переменная часть вознаграждения.
- Основные элементы системы премирования. Традиционные и нетрадиционные виды премирования. Порядок и условия премирования, требования к показателям премирования. Структура премиальных выплат в разрезе должностей.
- Показатели, используемые для оценки эффективности и мотивации персонала.
- Разработка и управление переменной частью оплаты труда на основе системы KPI: цели и задачи системы KPI. Построение дерева целей и декомпозиция целей. Определение результативности сотрудника. Критерии премирования. Формирование индивидуальной карты KPI сотрудника. Учет индивидуальных и коллективных результатов. Особенности разработки, внедрения и применения системы KPI. Неоправданные ожидания.
- Система управления по целям (Management by objectives) и система сбалансированных показателей (Balanced Scorecard). Политика долгосрочных премиальных планов для руководителей высшего звена.
- Социальные льготы / Социальный пакет.
- Построение системы социальных льгот. Структура социальных льгот. Принцип «Кафетерия». Источники финансирования. Оценка эффективности социального пакета.
- Нематериальная мотивация.
- Факторы нематериальной мотивации персонала. Мотивационный профиль и психотип сотрудника. Инструменты определения. Источники финансирования и структура нематериальной мотивации. Корпоративная культура. Формирование управленческий команд и эффективное управление ими. Кадровый резерв. Обучение и наставничество. Оценка эффективности нематериальной мотивации.
- Практикум: Упражнение в группах. Применение льгот и методов нематериальной мотивации с целью удержания ценных сотрудников, повышения лояльности и производительности.
Практикум по разработке KPI (15:15-17:00)
- Система ключевых показателей эффективности (Key Performance Indicators), ее цели и задачи.
- Декомпозиция целей.
- Определение результативности сотрудника. Критерии премирования.
- Формирование карты KPI сотрудника и оценка их выполнения.
- Практикум: Построение дерева целей подразделения/компании, определение KPI сотрудника на основе дерева целе, Построение карты KPI сотрудника и расчет премии на ее основании.
Раздаточные материалы
Предоставляются
Документ по окончанию курса повышения квалификации
удостоверение
Преподаватели курса повышения квалификации
Отзывы
Похожие курсы
Посмотрите похожие курсы по расходам на персонал, HR бюджету (171) и выбирайте подходящее! Обращаем ваше внимание на список курсов по персоналу (26), а также вам могут быть интересны семинары по строительству (164), полный список курсов и приятная скидка!
Подождите, идет загрузка информации...