0 (495) 135-33-75

Семинар Представитель высшего руководства по менеджменту качества

Управление проектами внедрения системы менеджмента качества – путь к совершенству бизнеса компании!

В программе семинара

Тема 1. Введение в менеджмент качества

  • Цели по качеству и планирование качества (Quality control)
  • Основные положения стандарта ИСО 9004:2000 года
  • Примеры интерпретации стандарта ИСО 9001:2000 года в части внедрения СМК

Тема. Система управления компанией

  • Организация управления предприятием на базе стандартов ИСО 9001:2000 года
  • Основы управления проектами внедрения ИСО 9001:2000 года
  • Работа проектных групп: создание ландшафта процессов в системе менеджмента качества
  • Ограничение и анализ бизнес процессов
  • Примеры бизнес процессов в системе менеджмента качества

Тема 3. Затраты на обеспечение качества

  • Потери компании от низкого качества
  • Выгода реализации проектов внедрения СМК
  • Оптимальный уровень качества

Тема 4. Инструменты менеджмента качества

  • QFD
  • SIPOC

Тема 5. Организация взаимодействия с поставщиками

  • Организация системы закупок
  • Выбор и оценка поставщиков
  • Критерии работы с поставщиками

Тема 6. Аудит

  • Термины из области аудита
  • Аудит процедуры
  • Аудит процесса
  • Аудит продукта

Тема 7. Оценка соответствия, сертификация, аккредитация

  • Основные положения и термины
  • Суть аккредитации и ее процедуры

Тема 8. Всеобщее управление качеством (TQM)

  • Постоянное улучшение бизнес процессов компании
    • Компьютерные системы управления качеством

Результат посещения семинара

Пройдя данный тренинг, Вы:

  • Получите базовые знания и навыки организации проектов внедрения системы менеджмент качества (СМК)
  • Узнаете, последовательность внедрения СМК и методику руководства проектными группами внедрения СМК
  • Получите достаточное представление о проблемах и рисках, связанных как с внедрением СМК, так и с затягиванием внедрения СМК
  • На практике отработаете эффективные методики работы по организации работы проектных команд внедрения СМК
  • Получите представление о требованиях стандарта ИСО 9001:2000 и их применении на благо развития бизнес компании

Для кого предназначен семинар

Для специалистов и сотрудников компании, в чьи задачи входит руководство внедрением и управление системой менеджмента качества.

Метод ведения

В процессе тренинга работа проходит в формах: мини-лекций, деловых игр, мозговых штурмов, индивидуальной работы участников. Все ключевые темы отрабатываются на практике.

Ведущие семинара

Похожие курсы

11 февраля 2019 09:00
по 22 февраля, 10 дней
Санкт-Петербург
94 905 руб.
13 февраля 2019 09:00
по 15 февраля, 3 дня
Москва
37 905 руб.
14 февраля 2019 09:00
по 14 февраля, 1 день
Санкт-Петербург
9 405 руб.
Посмотрите похожее обучение по менеджменту качества (253) и выбирайте подходящее! Обращаем ваше внимание на список семинаров по менеджменту (120), а также вам могут быть интересны курсы диетологии (190), полный список курсов и приятная скидка!