Как сформировать команду на принципах доверия, открытости, эффективности коммуникаций
Цель курса
Освоение участниками теории и практики формирования команд на принципах доверия, открытости, эффективности коммуникаций.
В программе курса
Занятие 1. Технология формирования команды. Управление групповой динамикой
- Что такое команда? Характеристики команды.
- Типы команд. Отличия «команды» от «рабочей группы». Теория Курта Левина.
- Цели создания команды.
- Управление групповой динамикой и этапы формирования команды: формирование, буря, нормирование, функционирование, расформирование.
- Проявления каждой стадии формирования команды.
- Роль и задачи лидера команды на каждом этапе формирования команды.
Занятие 2. Командные роли.
- Понимание и принятие динамических и функциональных ролей.
- Ролевая модель Белбина.
- Влияние ролей в команде на групповую динамику.
- Эффективное распределение ролей в команде. Примеры успешных команд.
Занятие 3. Инструменты сплочения и формирования доверия в командах
- Как сплотить команду. Принятие различий друг друга. Синергия в команде.
- Пять «пороков» и «добродетелей» команды по Ленсиони.
- Формирования доверия в командах, как основы для формирования команды.
- Силы, помогающие развить доверие. Силы, разрушающие доверие.
- Инструменты анализа ситуации в команде и выстраивание доверия с помощью Team Trust Canvas
Занятие 4. Инструменты повышения эффективности коммуникаций в команде
- Основные причины трудностей во взаимодействии: личностные особенности, коммуникативная некомпетентность
- Особенности работы в команде для каждого: преимущества-ограничения, обязанности-возможности. Влияние особенностей типов личности на взаимодействие в команде.
- Внутрикомандное взаимодействие: навыки сотрудничества, правила успешной совместной работы.
- Техники и инструменты эффективного взаимодействия: активное слушание, прояснение целей и интересов, качественная обратная связь, Я-высказывание.
- «Профиль команды» как инструмент диагностики текущего состояния команды и разработки принципов командного взаимодействия.
Занятие 5. Инструменты фасилитации командных обсуждений проведения удаленных встреч.
- Инструменты командной работы для организации анализа текущей ситуации, поиска решений, дискуссий, мозговых штурмов, ретроспектив проектов, креативных сессий.
- Канвасы командной работы.
- Цифровые платформы для командной работы:
- Инструменты Google: таблицы, документы, календарь, опросы. Как и с какой целью используем.
- Возможности Zoom для общего обсуждения и для работы в мини-группах.
- Возможности Telegram, WhatsApp, Skype, Trello для коммуникаций и работы над задачами.
- Возможности платформ для визуализации: Miro, Jamboard.
- Платформы для создания интеллект-карт онлайн.
Результат посещения курса
В результате обучения на программе участники:
- Получат системное представление о механизмах и современных инструментах формирования команды.
- Смогут использовать командный подход при решении различных задач.
- Изучат инструменты формирования команды, формирования доверия, открытости, принятия, эффективных коммуникаций в команде.
- Будут понимать и управлять процессами групповой динамики.
- Смогут использовать различные приемы вовлечения участников, раскрытия их потенциала.
Для кого предназначен курс
Метод ведения
Методы работы: онлайн-тренинг в интерактивном формате, групповые и индивидуальные задания, специальные игровые активности на «проживание ситуаций», решение кейсов, работа с актуальными задачами участников, теория и практика применения инструментов групповой работы.
В ходе программы используются инструменты визуализация в работе с командами, Канбандоски, Канвасы командной работы. А также межмодульные домашние задания.
Преподаватели курса
-
Бизнес-тренер, ведущая тренингов управленческих навыков
Отзывы
Похожие курсы
Подождите, идет загрузка информации...