0 (495) 135-33-75

Как заключить эксклюзивный договор? Тренинг для риэлторов

семинар
ID 13777

В программе семинара

Блок 1. Особенности продажи риэлторской услуги

  • Что продает Риэлтор?
  • За что платит Клиент?
  • Что хочет получить Клиент, подписывая Договор на оказание услуг?
  • Каковы ожидания Клиента от работы с Риэлтором?

Блок 2. Встреча с клиентом – как любовь с первого взгляда

1. Подготовка к встрече

  • Что нужно знать?
  • Как нужно выглядеть?
  • Как настроиться на встречу?

2. Создание доверительных отношений

  • Как найти общий язык с клиентом?
  • Личное и профессиональное доверие
  • Пошаговая технология установления контакта

3. Выяснение потребностей – «Правильный диагноз – правильное лечение»

  • Как выяснить истинную причину продажи?
  • Методы выявление потребностей

4. Презентация услуг

  • Как привлечь внимание и вызвать интерес у Клиента?
  • Язык выгод
  • Как вести себя, если … клиент задает враждебные вопросы; позволяет себе лишнее и т.д.

5. Закрытие – помощь в принятии решения

  • Как избежать фразы «Я подумаю…»

6. Алгоритм действий при сомнениях и возражениях

  • Не хочу подписывать договор…
  • Приведи покупателя, заплачу…
  • Все остальные берут 1-2%.... и т.д.

Блок 3. Как назначить встречу за 5 мин?

  1. Особенности телефонных переговоров
  2. Разработка сценария телефонного звонка
  3. Практическое упражнение «5 встреч за 15 минут»

Блок 4. Где найти клиентов?

1. Поиск клиента – Продавца

  • Активный и пассивные методы

2. Поиск клиента - Покупателя

  • Активный и пассивные методы

3. Составление плана работы по поиску клиентов

Результат посещения семинара

  • Мотивация использовать методы активного поиска клиентов
  • Каждый участник составляет свой план по поиску клиентов
  • Отработанный навык телефонного разговора для назначения встречи
  • Умение эффективно устанавливать контакт, создавать благожелательную атмосферу и переводить разговор в рабочую плоскость
  • Умение правильно презентовать себя и услуги агентства
  • Знание типичных возражений клиентов и умение отвечать на них
  • Умение заключить эксклюзивный договор

Для кого предназначен семинар

  • риэлторы
  • руководители отделов

Метод ведения

Материал представляется в виде слайд-презентации, поддерживаемой практическими заданиями и методическими материалами. Каждый участник получает комплект рабочих материалов. Тренинг проводится в интерактивной форме: используются упражнения, мозговой штурм, групповые обсуждения.

Раздаточные материалы

рабочая тетрадь

Преподаватели семинара

Наши пользователи еще не оставили отзывов о данной программе обучение. Станьте первым!

Похожие курсы

5 июля 2024
10:00-14:00
Последний раз заказывали 18 часов назад
Скидка 7% 6 045 руб. 6 500 руб.
Посмотрите похожие тренинги по продажам (43) и выбирайте подходящее! Обращаем ваше внимание на список курсов по продажам и работе с клиентами (213), а также вам могут быть интересны тренинги по презентациям (178), полный список курсов и приятная скидка!
Подождите, идет загрузка информации...