Ключевые компетенции руководителя (мини-курс)

Формирование управленческих навыков в создании и сплочении коллектива.

• Совершенствование управленческих умений, умение максимально использовать потенциал команды.
• Подготовка и технология формирования команды, факторы успеха, стадии, этапы. Разница между группой, командой.
• Повышение лояльности к компании и заинтересованности в командной работе.
• Методы выявления лидерских потенциалов, типов лидерства и групповых ролей.
• Стили управления подчиненными.
• Тест

Повышение мотивации и результативности сотрудников.

• Мотивация и стимулирование сотрудников.
• Факторы стимулирования и мотивации сотрудников.
• Учет психологического аспекта в стимулировании сотрудников с учетом мотивационных типов.
• «Человеческий фактор» в системе контроля.
• Личные навыки, необходимые для руководства и осуществления контроля над результатами.

Планирование деятельности подразделения и сотрудников.

• Техника постановки масштабных задач. Говорим с подчиненным на его языке
• Как делегировать задачи, чтобы они не вернулись к вам бумерангом. Метод "склерозник"
• Как управлять сложными и особенными подчиненными

Обучение сотрудников.

• Технология обучения внутри отдела/управления/подразделения.
• Психология обучения взрослых людей. Особенности и маркеры

Эффективный контроль подчиненных. Типы контроля

Адаптация сотрудников.

• Как «сокращать» испытательный срок. Что нужно сотруднику для эффективной работы
• Как можно увидеть реальную работоспособность и квалификацию сотрудника за 20 минут.