Цель семинара
- Улучшение качества делового общения на международном уровне
- Повышение имиджа компании и своего имиджа в глазах иностранных партнеров
- Повышение эффективности делового общения
В программе семинара
Основные правила делового этикета
- Правила приветствия и представления
- Визитные карточки (основные правила для визиток, тайные коды визиток)
- Особенности ведения деловых телефонных переговоров
- Правила ведения деловой переписки, оформление письма, конверта, электронный писем
- Правила подготовки к переговорам, выставкам, конференциям
- Правила встречи делегации в аэропорту, рассадка по машинам
- Правила рассадки за столом переговоров
- Правила проведения официальных мероприятий (бранч, ланч и т.д.)
- Правила оформления и ответа на приглашения
- Дресс-код для официальных мероприятий и в деловой среде
- Правила и особенности вручения подарков и цветов
Особенности делового этикета разных стран
- Общие представления о стране
- Особенности делового стиля страны:
- оптимальные каналы установление деловых контактов с зарубежными партнерами
- подготовительные этапы к проведению переговоров
- представлений, приветствий и вручения визитных карточек
- звания и формы обращения
- внешность делового человека. На что стоит обратить внимание
- вевербальный язык общения: жесты, эмоции, межличностное пространство
- национальный стиль ведения переговоров (время, место, темп проведения переговоров)
- подарки зарубежным партнерам
Результат посещения семинара
По окончании тренинга участники смогут:
- Уверенно вести себя внутри страны и за ее пределами
- Соблюдать нормы и правила делового этикета
- Вежливо и эффективно общаться с зарубежными партнерами
- Способствовать созданию и поддержанию благоприятного собственного имиджа и имиджа своей компании.
Для кого предназначен семинар
Топ-менеджерам, владельцам компаний, офис-менеджерам, менеджерам по продажам и всем кто имеет деловые взаимоотношениями с представителями других стран
Метод ведения
Семинар проводится на примере 12 стран мира
Раздаточные материалы
Сертификат
Документ по окончанию семинара
Каждый участник получает в подарок электронную книгу автора "Междунродный деловой этикет на примере 12 стран мира"
Преподаватели семинара
-
Бизнес-тренер, коуч, имиджмейкер, ароматерапевт. Член Национальной ассоциации...
Отзывы
Похожие курсы
Посмотрите похожие курсы по имиджу, этикету (143) и выбирайте подходящее! Обращаем ваше внимание на список курсов по личной эффективности (73), а также вам могут быть интересны курсы бизнес аналитика (98), полный список курсов и приятная скидка!
Подождите, идет загрузка информации...