Финансовые успехи предприятия не в последнюю очередь зависят от умения сотрудников находить общий язык с партнерами, конкурентами, клиентами. Курсы этикета призваны оказать помощь в усвоении установленного порядка поведения в деловом мире. Основывается деловой этикет на приоритете субординации над возрастными и гендерными различиями. Выделяют целый ряд правил делового этикета, таких, например, как уважение к чужому времени, соблюдение дресс-кода, необходимость придерживаться порядка на рабочем месте, грамотная устная и письменная речь и многое другое.
На курсах делового этикета рассматривается комплекс проблем, связанных с обучением правильному поведению сотрудников в офисе. Наиболее популярны среди них такие:
- деловой имидж и бизнес-этикет;
- деловое общение для секретаря;
- организация работы с посетителями организации;
- прием и распределение телефонных звонков организации;
- основные требования этикета к ведению делового телефонного разговора;
- получение необходимой информации и передача санкционированной информации по телефону;
- установление контакта с собеседником, поддержание и развитие деловой беседы в процессе телефонных переговоров;
- деловое общение для секретаря;
- организация работы с посетителями организации.
Курсы делового этикета, семинары и тренинги по стилю, представленные на сайте B-Seminar.RU, – действенный способ найти себя в коллективе, улучшить имидж, повысить общий культурный и образовательный уровень, помочь созданию благоприятной рабочей атмосферы и доброжелательных коллегиальных взаимоотношений. Этому способствует глубокий анализ таких вопросов, как:
- корпоративный имидж как ресурс компании;
- имидж и деловой этикет. Бизнес-стандарты в работе секретаря;
- этикет и ведение делового телефонного разговора для секретаря;
- протокольная служба. Деловой этикет. Организация протокольных мероприятий;
- современный этикет деловых коммуникаций.
Несоблюдение делового этикета может препятствовать достижению успеха в карьере и бизнесе. Чтобы этого не случилось, следует посетить курсы этикета, собранные ресурсом B-Seminar.RU, и чувствовать себя как рыба в воде в деловом мире. Курсы и тренинги по этикету и стилю ведут признанные авторитеты в сфере имиджелогии и корпоративной этики.