Построение эффективной системы делопроизводства. Документационный менеджмент
Система делопроизводства в организации включает в себя 3 основных блока: организацию документооборота, организацию системы регистрации и учета документов и хранение документов в соответствие с номенклатурой дел. Центр «Профи-Карьера» проводит обучение по курсу «Построение эффективной системы делопроизводства. Документационный менеджмент».
Курс доступен в очном (по расписанию на сайте), дистанционном (на онлайн платформе) или корпоративном формате для группы Ваших сотрудников.
В программе семинара
- Правовые акты, нормативно-методические документы, государственные стандарты, определяющие порядок документационного обеспечения управления
- Требования к оформлению документов ГОСТ Р 7.0.97–2016
- Организационно-распорядительная документация. Требования к оформлению документов»
- Создание унифицированных форм управленческих документов
- Требования к бланкам документов
- Требования к реквизитам, придающим юридическую силу документам
- Оформление отметок о движении документов в организации
- Требования к согласованию, подписанию и утверждению документов
- Требования к печатям, отметке о заверении копии
- Регламентация правил оформления документов в организации
- Ведение Табеля и Альбома форм управленческих документов
- Виды документов, их назначение. Понятие классификации документов
- Требования к составлению распорядительных документов (отличие приказа от распоряжения, правила издания указаний и постановлений, акты)
- Требования к составлению докладных и объяснительных записок
- Составление и оформление управленческой документации
- Правила составления и оформления информационно-справочных, организационных, управленческих документов
- Составление проектов распорядительных и информационно-справочных документов служебные письма, справки, докладные и служебные записки)
- Редактирование текстов служебных документов
- Этапы движения документов в организации
- Порядок обработки документов
- Организация работы по регистрации, учету, хранению и передаче в соответствующие структурные подразделения документов текущего делопроизводства
- Принципы работы со входящими, исходящими и внутренними документами
- Основные направления совершенствования документооборота в организации
- Методы обследования документооборота: построение документограмм, оперограмм, маршрутно-технологических карт
- Схемы документооборота
- Показатели эффективности документооборота
- Контроль рабочего процесса над документами
- Контроль эффективности показателей бизнес-процессов
- Контроль исполнительской дисциплины работы с документами и поручениями
- Регламентирующие документы в контроле исполнения
- Правила организации и формы контроля исполнения документов на предприятии
- Контроль прохождения документов в организации (согласование, подписание и утверждение документа)
- Понятие номенклатуры дел, ее нормативное закрепление
- Правила формирования и оформления дел в текущем делопроизводстве
- Порядок формирования и оформления дел с указанием специфики формирования отдельных категорий дел
- Виды номенклатур, общие требования к номенклатуре, методика ее составления и оформления
- Разработка номенклатуры дел организации
- Правила оформления номенклатуры дел, заполнение граф номенклатуры дел
- Правила согласования номенклатуры дел с ведомственными архивами и экспертной комиссией
- Использование номенклатуры дел исходя из структуры организации
- Организация работы по формированию дел в соответствии с утвержденной номенклатурой дел организации.
- Разработка номенклатуры дел структурного подразделения
- Правила оформления номенклатуры дел
- Заполнение граф номенклатуры дел
- Правила согласования, подписания, утверждения номенклатуры дел
- Порядок внесения изменений в номенклатуру дел
- Правила применения Перечней со сроками хранения при составлении номенклатуры дел
- Проверка правильности оформления документов и отметки об их исполнении перед их формированием в дело для последующего хранения
- Контроль правильного и своевременного распределения и подшивки документов в дела
- Понятие электронного документа: основные термины и определения. Понятия «метаданные», «жизненный цикл Электронного документа»
- Применение положений национальных стандартов в работе с электронными документами
- «Типовые требования по управлению электронными официальными документами»
- Придание юридической силы электронным документам
- Электронная подпись и ее использование в документообороте организации
- Внедрение систем автоматизации
- Понятие системы электронного управления документами (ЭУД)
- Понятие систем электронного документооборота (СЭД)
- Требования к системам электронного документооборота (СЭД)
- Критерии выбора СЭД. Внедрение СЭД. Оценка эффективности
- Мониторинг ключевых показателей бизнес-процессов с помощью СЭД/ЕСМ
- Решения и механизмы построения аналитических отчетов
- Оптимизация бизнес-процессов с помощью СЭД
- Взаимосвязь систем электронного документооборота и электронного архива
- Функциональные обязанности сотрудников службы ДОУ. Профессиональный стандарт «Специалист по организационному и документационному обеспечению управления организацией», утвержденный Приказом Минтруда России от 6 мая 2015 года № 276н Стандарты менеджмента качества по управлению документами.
- Требования к составлению организационных документов (положения о структурных подразделениях, должностные инструкции, инструкция по делопроизводству доверенности, приказы о назначении ответственных)
- Локально - нормативные акты, регламентирующие бизнес-процессы в сфере документационного обеспечения управления: регламенты, правила, положения. Стандарты.
- Инструкции по делопроизводству (ДОУ) Порядок разработки инструкции по делопроизводству
- Процессные регламенты. Внедрение системы регламентации бизнес-процессов
- Разработка ключевых показателей KPI основных бизнес-процессов службы ДОУ
- Виды деловых писем
- Язык и стиль деловых писем
- Официально деловой стиль и нейтральный тон изложения
- Распространенные стилистические приемы деловой переписки
- Оформление электронного письма: секреты и нюансы
- Основные «МОЖНО» и «НЕЛЬЗЯ» в деловой переписке
- Работа с абзацами, булетами, выделением текста
- Аргументы – наше все. Какие они бывают в деловой переписке? Правила «подачи» аргументов и доводов
- Речевые клише для каждого вида письма
- Электронная деловая переписка
Результат посещения семинара
В результате курса участники научатся:
Знают:
- Нормативно-методическую базу ДОУ
- Основы грамотной организации документооборота в организации
- Новые правила оформления бланков организации
- Принципы работы в системе электронного документооборота
Умеют:
- Составлять и оформлять документы, организационно-распорядительную документацию, деловые письма
- Формировать и оформлять дела в текущем делопроизводстве
- Организовывать контроль исполнения документов
- Использовать полученные знания для разработки и совершенствования инструкций по делопроизводству
Для кого предназначен семинар
- Руководители и специалисты служб документационного обеспечения, канцелярий, секретариата
- Помощники руководителей, отвечающие за организацию и ведение документооборота
- Сотрудники служб персонала, отдела кадров
- Все заинтересованные специалисты
Метод ведения
Онлайн-курс по делопроизводству для делопроизводителей и специалистов в сфере ДОУ. Онлайн-обучение подходит тем, кто хочет повысить свою квалификацию без отрыва от производства и получить престижный документ - удостоверение о повышении квалификации
Раздаточные материалы
- Обучение на многофункциональной образовательной платформе
- 24/7 в любое удобное время
- Материалы курса в электронном виде для скачивания (шаблоны/чек-листы/пособия/статьи и др.)
- Видеолекции,
- методические материалы,
- конспекты, презентации
- Библиотека знаний с шаблонами документов,статьями
- Тесты, домашние задания, упражнения
Документ по окончанию семинара
Преподаватели семинара
Отзывы
- дистанционное обучение
Похожие курсы
Подождите, идет загрузка информации...