Правовые критерии надлежащего качества медицинских услуг

Медицинская услуга: правовая характеристика.  

Качество медицинской услуги, как правовая категория:

• правовое содержание;
• качество медицинской  услуги /процесса/;
• качество медицинской  услуги /результата/;
• качество, как элемент письменной формы договора;
• качество, как элемент лицензионных требований и условий.  
• качество, как объект рекламирования  

Взаимосвязь качества  и  потребительских  свойств медицинской услуги.

• информирование о потребительских свойствах услуги
• объективизация характеристик надлежащего  качества  медицинской  услуги;
• позиционирование  цены через характеристики качества  и потребительские  свойства  услуги.

Экспертиза качества медицинской услуги: правовое регулирование на современном этапе.  

Юридическая  ответственность медицинского учреждения  при  ненадлежащем качестве медицинской  услуги:

• основания привлечения к имущественной  ответственности;  
• права потребителя при ненадлежащем качестве медицинской услуги;
• основания привлечения к административной ответственности. 

Алгоритм действий медицинского учреждения при предъявлении претензии потребителя и/или его обращения в контролирующие органы с жалобой на ненадлежащее качество медицинской  услуги.

Гражданский иск о ненадлежащем качестве медицинской услуги:

• содержание и объем исковых требований;
• участники гражданского процесса; 
• предмет доказывания;
• средства доказывания, используемые стороной истца;
• правила составления возражений на иск;
• судебно-медицинская экспертиза;
• юридические основания для удовлетворения и отказа в иске;
• регрессные требования  к медицинскому работнику.