Процессное управление. Основы описания бизнес-процессов. Оптимизация и регламентация
семинар, дистанционное обучение
Последний раз заказывали недавно
Программа обучения бизнес-процессам и управлению бизнес-процессами поможет получить понимание основ процессного управления, технологий описания бизнес процессов, регламентации бизнес-процессов. Курсы по бизнес-процессам проводят практикующие эксперты в области процессного управления организацией.
В программе семинара
Процессное управление. Преимущества процессного управления
- Система управления бизнесом
- Типы организационных структур
- Проектирование организационной структуры
- Процессное управление. Преимущества процессного управления
- Понятие бизнес-процесса. Описание бизнес-процесса
- Организационная структура предприятия на основе управления бизнес-процессами
- Функции, ответственность и полномочия владельцев бизнес-процессов
- Как увидеть бизнес-процессы и начать применять?
- Идентификация и выделение бизнес процессов
- Категории бизнес-процессов: основные, обеспечивающие и управленческие
- Уровни выделения бизнес-процессов
- Типовые бизнес-процессы в деятельности организации
- Какие процессы и управленческие решения можно сделать типовыми?
- Регламенты бизнес-процессов
- Методологии моделирования бизнес-процессов
- Графический язык моделирования бизнес-процессов
- Модель бизнес-процессов
- Нотация BPMN
- Основные графические элементы моделирования
- Диаграмма бизнес-процесса, построение диаграмм бизнес-процесса
- Программные продукты моделирования, анализа и оптимизации бизнес-процессов
- Структура документации на различных уровнях управления при внедрении процессного подхода
- Процессные регламенты. Внедрение системы регламентации бизнес-процессов
- Программные продукты для анализа. Описания и регламентации бизнес-процессов
- Сущность и принципы реинжиниринга бизнес-процессов
- Технологии реинжиниринга бизнес-процессов
- Использование информационных технологий в реинжиниринге бизнес-процессов
- Организация работ по реинжинирингу бизнес-процессов
- Методы и инструментальные средства реинжиниринга бизнес-процессов
- Инструменты бережливого производства LeanProduction
- Виды потерь. Поиск и устранение потерь в процессах.
- Система 5S. «6 сигм»
- Система сбалансированных показателей (Balanced Scorecard –BSC)
- Разработка ключевых показателей бизнес-процессов KPI
Результат посещения семинара
Знают:
- Основы процессного подхода к управлению и повышению эффективности деятельности организации
- Категории и уровни выделения бизнес-процессов
- Технологии описания бизнес-процессов
- Инструменты бережливого производства Lean Production
- Система сбалансированных показателей (Balanced Scorecard –BSC)
Умеют:
- Выделять типовые бизнес-процессы в деятельности организации
- Проводить описание и оценку типовых бизнес-процессов
- Составлять регламенты бизнес-процессов
Для кого предназначен семинар
- Руководители и специалисты, ответственные за стратегическое развитие организации и повышение эффективности деятельности
- Руководители структурных подразделений, заинтересованные в оптимизации деятельности в своем подразделении и повышении эффективности своих подчиненных
- Руководители и специалисты HR служб
Метод ведения
- Информационные блоки
- Деловые игры
- Работа в малых группах
- Разбор ситуаций из жизни реальных компаний
- Разработка и презентация проекта
Раздаточные материалы
Участники получат
- Комплект раздаточных материалов
- Образцы всех необходимых для работы документов
Документ по окончанию семинара
Сертификат
Преподаватели семинара
-
Кандидат экономических наук. Консультант по организационному развитию.... -
Бизнес-аналитик. Разработчик. Консультант -
Сертифицированный специалист в области Learning and knowledge management -
Эксперт-практик в сфере стратегического управления и управления проектами
Отзывы
Похожие курсы
Посмотрите похожие тренинги по менеджменту (34) и выбирайте подходящее! Обращаем ваше внимание на обучение (120) или тренингов по процессное управлению (274), а также вам могут быть интересны интернет маркетолог обучение (196), полный список курсов и приятная скидка!
Подождите, идет загрузка информации...