Продажи на конкурентном рынке. PRO уровень

Дорожная карта как основа продаж

• Что такое «Дорожная карта» (ДК) и зачем она нужна?
• Как правильно строить дорожную карту? От чего отталкиваться?
• Почему ДК не работает? 10 основных ошибок.
• «Волшебные таблетки» для Дорожной карты
  

Этапы продаж

• Классика продаж – разбор 5-ти этапов
• Почему схема до сих пор работает?
• Этапы продаж и Дорожная карта – соединяем два инструмента в одну технологию
  

Холодные звонки

• А они вообще работают?
• Холодный звонок давно уже не холодный – почему?
• Инфоповоды для «прогрева» клиента
• Инфоповоды для «холодных» и «теплых» клиентов
• Реанимация клиентов – как это делать правильно
• Технология «ОКК» – мощнейший инструмент для «прогрева» клиентов
  

Работа с потребностями клиентов

• Почему клиенты не всегда готовы говорить? Что можно с этим сделать?
• «Право задавать вопросы надо заслужить» – фраза на все времена
• Настройка контакта и вопросы – учимся делать это одновременно
• Как задавать вопросы и не перегрузить клиента
• Типичный список вопросов как причина неправильной работы с потребностями клиента
  

Продающее КП

• Формула продающего КП – просто и эффективно
• Что такое выгоды клиента на чем они основаны
• Продающее КП как инструкция по применению – залог успеха в продажах
• Косвенные внушения и презентация – как внушить всё что угодно, и продать всё что угодно
• УТП в продажах, как отличаться от конкурентов – 10 формул уникального торгового предложения
• Стратегия «голубого океана» – простой способ найти уникальность продукта
  

Работа с возражениями

• Причины возникновения возражений
• Возражения или отговорки
• Провокационные методы при работе с возражениями – «мягкая» работа с помощью провокативных методик
• 5 инструментов при работе с возражениями – просто, быстро, эффективно
  

Выстраивание долгосрочных отношений

• Сделка закрыта, но закончен ли контакт с клиентом
• Инфоповоды для продолжения контакта с клиентом
• «Клиенты навсегда» – будущее продаж
• Система клиентского сервиса – встраиваем технологии обслуживания сделки
• 10 инструментов для создания долгосрочных отношений с клиентом