Уважаемые коллеги!
Вы управляете высококонкурентным меняющимся фармацевтическим бизнесом. Для того чтобы делать это оптимальным образом, нам нужно опираться на имеющийся мировой и отечественный опыт. Это поможет избежать типичных ошибок, которые характерны для нашего этапа развития бизнеса.
Данный тренинг создан для того, чтобы помочь Вам руководить эффективно и добиваться лучших результатов с помощью современных технологий управления.
Цель семинара
- Понять преимущества профессиональных управленческих технологий перед естественными.
- Получить представление о сути корпоративных кризисов и понимание, как искать выход из кризиса.
- Освоить принципы настройки прочной власти.
- Ознакомиться с принципами и основными инструментами принятия оптимальных управленческих решений.
- Научиться минимизировать сопротивление персонала при вводе новшеств.
- Выработать навык профессионального делегирования заданий подчиненным и навык контроля.
В программе семинара
Блок 1. От индивидуального мастерства к македонской фаланге
- Руководитель и ведущий специалист – в чем принципиальная разница?
- Руководители различного уровня – роль управленческой квалификации.
- Фармацевтика: компетенции в специфике бизнеса и управленческие компетенции.
- Начальник и руководитель – казаться или быть?
- От индивидуального мастерства к македонской фаланге: система бьет класс.
- Функции и зоны ответственности руководителя.
- Область успешного применения интуиции, опыта и здравого смысла: куда пропала былая эффективность?
- Корпоративные кризисы – причины возникновения. Профессиональный подход к кризису в компании.
- Набор инструментов профессионального руководителя.
Блок 2. Принятие управленческих решений: особенности мышления или бедный Йорик
- Диапазоны решений сложной управленческой проблемы.
- Насколько идеален мозг человека для выполнения функции принятия решений?
- Особенности мозга: созданный для борьбы за выживание и плохо приспособленный для современных задач.
- Вероятность выбора оптимального решения исходя из набора используемых инструментов и сложности проблемы.
- Как получать информацию: отделить зерна от плевел.
- Правила принятия эффективных решений.
- Целеполагание.
- Групповые методы принятия решений.
- Избранные инструменты принятия решений. Кейсы из фармпрактики.
Блок 3. Планирование и тайм-менеджмент: как едят “слонов”?
- Нет ничего легче, чем быть все время занятым…
- Особенности мозга - оптимизированный для другого образа жизни.
- Жесткость времени, парадоксы времени.
- Рекомендации для повышения личной эффективности.
- Можно ли успеть всё?
- Практическое применение матрицы Эйзенхауэра
- Приоритезация проектов
- Правило 60:20:20
- Декомпозиция и использование специальных программ
Блок 4. Внедрение изменений: что сказал Макиавелли?
- Макиавелли: народ хорош тогда, когда закон хорош.
- Макиавелли: о вводе новшеств.
- Важно ли уметь убеждать подчиненных?
- Когда жесткие меры воспринимаются как оправданные.
- Айсберг изменений: что над, а что под водой.
- Реорганизационный ресурс.
- Три роли при внедрении новшеств.
- Парадокс хорошего руководителя.
- Метод Change Master.
- Внедрение крупных преобразований на примере реорганизации в фармацевтической компании.
- Преимущества и недостатки совместных решений.
- Добро и зло по Макиавелли.
- Макиавелли: быть любимым или внушать страх.
Блок 5. Настройка поля власти, квалифицированный подчиненный
- Размышления о власти и ее источниках
- Признак прочной власти.
- Как правильно реагировать на «я забыл» подчиненного.
- Гоняем “корпоративных чертей”: принцип 10-80-10.
- Функции власти.
- Что такое самозахват власти подчиненными и как ему противостоять.
- Переход от дезорганизации к порядку.
- Как воспитать профессионального подчиненного: парадигмы управления.
- Субординационные правила.
Блок 6. Оперативное управление: или как управлять сытыми?
- Голодными управлять легче - голодные хотят хлеб. А что хотят сытые, сразу не скажешь…
- От чего зависит производительность труда подчиненных?
- А что, если им достаточно?
- «Хорошие» подчиненные.
- Конкурентоспособность компании и управленческая квалификация.
- Особенности поведения и мышления человека.
- Выводы для Профессионального Руководителя.
- Векторная диаграмма оперативного управления.
- Правильно настроенная система.
- Профессиональное принуждение.
- Типовые ошибки при делегировании.
- Блок-схема делегирования.
- Облегченный режим делегирования.
- Ошибка и проступок.
- Собственное мнение подчиненного.
- Феномен лохматой обезьяны.
- Координация подчиненных.
- Зависимость применимых методов делегирования и координации от квалификации и ответственности подчиненного.
- Каким должен быть контроль.
- Виды контроля.
- Ошибки контроля.
Блок 7. Лидерство
- Еще раз о власти…
- Подчиненный: «Я забыл».
- Определение лидерства.
- Хаос-беспорядок-порядок.
- Как устанавливать правила.
- Идеальный руководитель по Тарасову.
- Беспроигрышная стратегия для руководителя в любой управленческой коллизии.
- Будь хозяином, а не гостем.
- Твердое и пустое.
- Принцип: руководитель-ёж.
- Руководитель и поступок.
- Грани ответственности подчиненного за то, что он говорит.
- Отношение к шуткам на рабочие темы.
- Две модели лидерства.
Результат посещения семинара
Благодаря знаниям, полученным на тренинге, топ-менеджеры фармацевтической компании смогут повысить эффективность управляемой ими структуры, без увеличения затрат времени, сберегая свои силы и нервы.
Участники получат мощный источник конкурентного преимущества на сложном высококонкурентном фармацевтическом рынке, связанный с повышением личной эффективности и отдачи от персонала. Реальные примеры из практики фармацевтических и оптических компаний позволят быстро усвоить материал и применить его в своей компании.
Для кого предназначен семинар
- собственник фармацевтический компании;
- генеральный директор;
- исполнительный директор;
- коммерческий директор;
- руководитель департамента или отдела;
- амбициозный специалист, планирующий стать руководителем
Метод ведения
- 50% теоретический материал
- 20% разбор примеров из практики
- 10% консультации по вопросам слушателей на тему тренинга
- 20% работа участников: упражнения, обсуждения, разбор кейсов
Раздаточные материалы
Рабочая тетрадь участника