Работа с сетевыми клиентами

Проблематика в работе с сетевыми клиентами

• Основные моменты в работе с сетями
• Что нужно знать о «правилах игры» с сетями
• Оценка рисков работы с сетью
• Классификации сетей и их особенности (экспертная информация от поставщиков, работающих с сетями)

Изменение нашей ценовой политики и пересмотр отношений с сетью

• как строить переговоры
• как вносить изменения в условия работы 
• правильное уведомление клиента
• мещение акцентов важности в отношениях 

Введение новых позиций

• как убедить сетевого клиента в расширении "матрицы" ассортимента

Как работает "система" - взгляд изнутри

• правила выстраивания отношений сетевого клиента с поставщиками
• особенности взаимоотношений

Разработка алгоритма работы с сетью

• какая информация нужна
• как собирать информацию
• критерии оценки эффективности сотрудничества
• особенности переговоров о сотрудничестве

Развитие навыков работы с сетью

• ведение переговоров в жестком стиле при соблюдении партнерской позиции в отношениях
• технология переговоров (опыт успешных, эффективных продавцов)

Пример расчета рентабельности работы с сетью

• расчет экономической целесообразности работы с сетевым клиентом – ТЭО работы с сетью
• (опыт российского производителя, технология выстраивания отношений)

Обсуждение в группах и обмен опытом  в дискуссиях по темам:

• Свободное место на полках магазина: как его найти
• Решение проблем с возвратом товара
• Решение проблем со списанием воровства в магазине на поставщика
• Решение задачи выхода на руководство менеджеров по закупкам
• Решение проблем постоянной ротации персонала закупщиков в сетевых магазина