0 (495) 135-33-75

Работаем с трудными (в эмоциональном и поведенческом плане) клиентами. Извлекаем прибыль и остаемся в душевном равновесии

семинар
ID 34391

В настоящее время, когда конкуренция на рынке юридических услуг крайне велика, не стоит отказываться от т.н. «тяжелых» клиентов. Более того, зачастую именно такие клиенты приносят значительный экономический доход для юриста. Но к этим клиентам нужен особый подход, причём совсем не такой, который требуют они от адвоката.

Цель семинара

Понимание основных принципов взаимоотношений между юристом и сложным клиентом.

В программе семинара

  • Отличительные особенности сложных клиентов именно в юридической работе
  • Распознавание проблемных клиентов
  • Виды трудных клиентов
  • Эмоциональное состояние доверителя
  • Коммуникационные правила, которые необходимо соблюдать юристу
  • Взаимоотношения юрист-клиент
  • Треугольник Карпмана в юридической деятельности
  • Основные психотипы клиентов

Внимание! На семинаре вас ознакомят с конкретным алгоритмом действий, как построить грамотные отношения с клиентом юриста!

Результат посещения семинара

Увеличение количества клиентов у юриста, знание методик взаимодействия с проблемным клиентом.

Для кого предназначен семинар

Для самостоятельно практикующих юристов и адвокатов. И для только начинающих свою карьеру, так и для опытных специалистов, желающих улучшить свои навыки.

Метод ведения

Обучение очное.

Лекционный семинар 80% времени, практический тренинг (при необходимости) 20% времени.

Документ по окончанию семинара

По окончании семинара каждый слушатель получает сертификат участника семинара в Коллегии Адвокатов.

Преподаватели семинара

Наши пользователи еще не оставили отзывов о данной программе обучение. Станьте первым!

Похожие курсы

Тренинг, 8 академических часов
24 июня 2024
Санкт-Петербург
10:00-18:00
19 000 руб. 20 000 руб.
Посмотрите похожие тренинги по деловой коммуникации (200) и выбирайте подходящее! Обращаем ваше внимание на список тренингов по личной эффективности (270), а также вам могут быть интересны секретарь на ресепшн (131), полный список курсов и приятная скидка!
Подождите, идет загрузка информации...