Разработка программы продвижения и оценка эффективности маркетинговых инструментов

День 1.

Планирование маркетинговых мероприятий.

• Специфика основных моментов плана маркетинга: этапы и порядок реализации, ответственные и исполнители.
• Ключевые ошибки планирования и как их не допустить.
• Методика «Продуктово-рыночная матрица» для определения «точек целевого воздействия» и приоритетов.

Практикум: методика формирования матрицы «Точки целевого воздействия» и определение стратегий продвижения.

Планирование и прогноз эффективности маркетинговых инструментов.

• Классификация инструментов продвижения, определение наиболее эффективных с точки зрения покупательского поведения и типа рынка (В2В и В2С).
• Как сделать правильный выбор средств и инструментов продвижения: методики оценки.
• Сколько имеет смысл тратить на маркетинговые мероприятия в зависимости от жизненного цикла и специфики продукта (услуг)?
• Базовые параметры при планировании бюджета рекламно — маркетинговых мероприятий.
• Бюджетирование акций: алгоритм планирования бюджета «результат — затраты — результат» для оптимизации расходов.
• Основные методы оценки эффективности программы продвижения.
• Детальный разбор каждого из методов, оценка их сильных и слабых сторон и возможные ограничения в применении.
• Влияние маркетингового планирования на финансовый результат: оценка реалистичности плана и его обоснование.

Практикум: методика разработки оценки и отбора инструментов продвижения по «золотому» правилу планирования.

День 2.

Оценка эффективности инструментов продвижения в индивидуальном порядке.

Основные виды размещения, специфика применения в В2В и В2С, оценка эффективности:

• Реклама (ТВ, радио, пресса, интернет, наружная).
• Вирусный маркетинг (ролики и акции).
• Личные продажи (позиционирование и преимущества для каждого сегмента).
• Интернет-продажи.
• SMM (соцсети и блоги).
• PR (связи с общественностью) и Специальные события (Special Events).
• Прямой маркетинг (direct marketing).
• Стимулирование продаж: трейд маркетинговые акции.
• Спонсорство: правила выбора.
• Мобильный маркетинг (приложения, мессенждеры и т.д.).

Практикум: оценка эффективности по каждому инструменту.

День 3.

Финансовые аспекты в оценке эффективности маркетинговых решений.

• Оценка влияния изменения ассортимента на финансовые результаты деятельности компании.
• Оценка влияния изменения цены продукта на финансовые результаты деятельности компании.
• Оценка влияния изменения каналов продаж на финансовые результаты деятельности компании.
• Оценка влияния удовлетворенности клиентов на финансовые результаты деятельности компании.
• Оценка влияния изменения инструментов продвижения на финансовые результаты деятельности компании.
• Пирамида показателей оценки экономического и коммуникационного эффекта.
• Алгоритм расчета маркетингового ROI: комплексная оценка эффективности маркетинговых затрат.
• Маркетинговая оценочная матрица для интерпретации финансовых результатов компании.

Практикум: оценка эффективности стимулирующих мероприятий и программ лояльности, Расчет МROI, матрица качественных параметров эффективности.