Тайм-менеджмент

Хронометраж

• Хронометраж и оценка личной эффективности
• Отслеживание количественных показателей в личной работе
• «Поглотители времени» и борьба с ними
• Выявление полезных резервов времени
• Мотивация при внедрении хронометража и тайм-менеджмента

Планирование

• Планирование в условиях динамично изменяющейся среды
• Контекстное время и планирование контекстно-привязанных задач
• Контекстное планирование в ежедневнике и Outlook / Lotus
• Доски командного планирования
• Жестко-гибкий алгоритм планирования рабочего дня

Образ задач

• Результато-ориентированные списки задач
• Обзор долгосрочных и краткосрочных задач
• Матрица обзора регулярных задач
• Технологии обзора неструктурированных задач
• Связь долгосрочного, среднесрочного и краткосрочного планирования

Целеполагание

• Кристаллизация ценностей»
• Личная стратегия и миссия
• Стратегическая картонка
• SMART-цели и «надцели»
• Проектный и программный подход в личной работе

Приоритеты

• «Отсев лишнего» и «здоровый пофигизм»
• Техники отсева «навязанной срочности»
• Технологии отказа и борьбы с «навязанной важностью»
• Многокритериальная оценка в расстановке приоритетов
• Техника расстановки приоритетов в течение дня
• Баланс времени важного и срочного

Самомотивация

• Управление рабочей нагрузкой
• Технологии отдыха
• Работа с крупными долгосрочными «неподъемными» задачами
• Работа с неприятными задачами
• Настройка на исполнение творческих задач

Календарное планирование

• Освоение технологии жёстко-гибкого планирования
• Создание разных типов встреч в календаре
• Освоение возможностей копирования встреч
• Настройка цветового форматирования встреч
• Анализ информации на основе представлений календаря: отбор встреч по классификатору
• Анализ расходов затраченного времени в Excel
• Возможности просмотра общих календарей в Outlook на основе Exchange сервера
• Возможности печатного расписания

Контакты и заметки

• Заполнение карточки контакта, представления для хранения контактной информации
• Создание подпапок для хранения контактной информации
• Стандарты внесения информации в контакты
• Связывание контактов с задачами и встречами
• Анализ истории взаимодействия по контакту
• Использование пользовательских полей для анализа стандартных процессов по контакту (например: отправлен договор, дата отправки, название документа)
• Передача контактной информации по электронной почте
• Создание списка рассылок
• Ведение творческой картотеки в заметках
• Связывание заметок с контактом

Работа со входящей информацией

• Электронная почта: правила работы со входящей информацией
• Создание структуры входящих папок
• Постановка письма на контроль в список дел и установление напоминаний на письма
• Использование возможностей поиска информации в почте
• Создание правил на входящие письма (на важные; от отправителя)
• Хранение информации в файлах данных Outlook