0 (495) 135-33-75
ID 31982
Последний раз заказывали недавно

Транспортные затраты – 50% всех логистических затрат.

Резервы в этой области огромны!

Видео на YouTube

Цель вебинара

Что получат участники:

  • овладеют современными методами и способами оптимизации транспортных процессов с целью минимизации затрат и извлечения дополнительной прибыли для компании;
  • узнают возможности повышения качества доставки продукции клиентам в соответствии с «шестью правилами логистики»;
  • приобретут навыки рационального использования транспортных средств;
  • получат практику в решении транспортных задач: доставка, сбор-распределение, план перевозок, доставка-сбор-распределение;
  • узнают о новых требованиях клиентов к компаниям – перевозчикам;
  • изыщут резервы повышения эффективности работы по обеспечению потребителей;
  • повысят собственную уверенность как «транспортный логист».

Что это даст в итоге:

  • оптимальный вид и тип транспорта для доставки товара;
  • грамотное решение задачи «свой-чужой»;
  • оптимизацию маршрутов доставки;
  • возможность принять решение: отслеживать транспорт на маршруте или нет;
  • машины на погрузке (выгрузке) простаивать часами не будут;
  • снижение себестоимости операций по доставке товара до 30%;
  • рост уровня сервиса обслуживания клиентов.

В программе вебинара

1. Стратегия компании и транспортная деятельность. Выбор оптимальных видов транспорта и типов транспортных средств.

Практикум: Согласование развития транспортной логистики со стратегией компании с помощью Х-Матрицы.

2. Правовые основы перевозочной и экспедиторской деятельности. Права и обязанности в цепи: Владелец груза – Перевозчик - Получатель груза. Пути минимизации взаимных претензий. Варианты решений проблем при доставке грузов.

  • Изменения в политике транспортных компаний в связи с развитием логистики, кризисных явлений и новых законодательных актов.

Мозговой штурм: «Предупрежден о противоречиях в законодательстве – значит вооружен».

3.Транспортные задачи и их решение. Доставка из одной точки в другую. Развоз из одной точки на несколько других. План перевозок. Особенности развоза в городе и развоза продукции VIP клиентам. Оптимальное формирование маршрутов. Отслеживание нахождения на маршруте.

Практикум: «Организуем доставку в одну точку».

Практикум: «Организуем доставку на несколько точек».

4. Перевозим опасные грузы? Европейское соглашение о международной дорожной перевозке опасных грузов (ДОПОГ). Правила перевозки опасных грузов. Ответственность за нарушение правил перевозки опасных грузов. Классификация опасных грузов. Пользование Перечнем опасных грузов. Маркировка и знаки опасности. Разрешительная система на перевозку опасных грузов. Требования к таре, упаковке, маркировке груза и ТС. Обязанности отправителя и получателя опасных грузов. Требования безопасности к техническим устройствам и транспортным средствам, при перевозке опасных грузов.

Практикум: «Перевозка опасного груза без проблем для компании».

5. Технологии и приемы совершенствования работы специалистов по доставке.

Упражнение: «Лучшие подходы в работе транспортного логиста».

6. Оптимальное решение: «свой - наемный» автотранспорт. Методы выбора перевозчика. Критерии выбора перевозчика. Рекомендации по выбору компании перевозчика.

  • Классификация видов и типов транспорта для определения процедур выбора перевозчика.
  • Страховка ответственности перевозчика.

Мозговой штурм: «Только Свой! Только Наемный!».

Кейс: «Оптимальное соотношение своего и наемного транспорта».

Упражнение: «Рейтинговый метод выбора перевозчика».

Упражнение: «Тендерная закупка транспортных услуг».

7. Стандартизация, регламентация и формализация транспортных процессов.

Упражнение от «противного»: «Что не учтено в регламентах по транспортным процессам?»

8. Построение взаимоотношений с перевозчиками. Основы договорной работы по достижению общих целей.

  • Претензии к перевозчику. Понятие, задачи и формы претензии. Ошибки и недостатки в оформлении и ведении претензионных дел. Способы их устранения. Правовые последствия несоблюдения установленного претензионного порядка. Определение имущественного вреда и упущенной выгоды.
  • Переговорные процессы с грузоотправителями, перевозчиками, получателями груза... Техники переговоров. Работа с возражениями. Методы аргументации и способы убеждения. Подходы к переговорам со сложными поставщиками транспортных услуг. Приемы влияния в партнерских и жестких переговорах. Методологии командных переговоров. Наилучшая альтернатива обсуждаемого соглашения.
  • Распознавание истинного смысла, увиденного и сказанного. Как «читать» собеседника по «невербалике» - жестам, мимике и позе.

Игра от «противного»: «Составляем договор с перевозчиком с проблемами для себя».

Упражнение: «Перевозчик нарушил договорные обязательства. Готовим претензию».

Практикум: «Переговорные поединки на конкретных ситуациях компании».

9. Работа с транспортными сотрудниками: подбор, обучение, обеспечение работоспособности. Мотивация специалистов транспортной логистики и водительского состава: материальная, нематериальная, нестандартная. Переход от «получения» зарплаты к стремлению работать больше и лучше. Структура и расчет заработной платы. Возможные ошибки при разработке системы мотивации. Ключевые показатели деятельности сотрудников транспортной компании.

Практикум: «KPI и мотивация транспортного логиста».

10. Транспортный логист «один в поле не воин». Взаимодействие, взаимоотношения и коммуникации между заводами, подразделениями компании (склады, производственные подразделения, отделы продаж, закупок…) Разграничение полномочий и ответственности.

Практикум: «Организация взаимодействия и обеспечение согласованности».

11. Возможности автоматизации процессов транспортной логистики. Основные системы ТМS. Плюсы и минусы автоматизации. Разработка и внедрение автоматизированной системы: необходимость и целесообразность.

  • ТМS поставщика транспортных услуг: помогает нам или нет?

Практикум: «Модель системы автоматизации нашего транспортного процесса».

12. Имеем свой транспорт? Надо беречь! Всеобщий уход за транспортными средствами и оборудованием. Пути снижения простоев и поломок. Система ТО и Р:

  • составление перечня обслуживаемого транспорта и оборудования;
  • анализ графиков выполнения работ. Создание перечня типовых работ;
  • хронометраж операций и составление технологических карт;
  • определение необходимого и достаточного инструмента и материалов;
  • анализ трудозатрат. Аутсорсинг - своими силами;
  • цели, задачи и показатели исправности: определение, формализация, доведение до сотрудников;
  • формирование плана непрерывных улучшений.

13. Основные проблемы транспортного логиста.

Мозговой штурм: «Пути решения транспортных проблем».

14. Без чего не мыслим эффективный транспортный менеджер. Методики продвижения транспортных услуг: презентации ХПВ и продаж СПИН. Основы тайм – менеджмента: успеть все и чуть больше!

Фотографии с вебинара

Результат посещения вебинара

  1. Постоянные клиенты.
  2. Прирост новыми клиентами до 20%
  3. Увеличение прибыли компании до 15%.

Для кого предназначен вебинар

  1. Руководители департаментов (отделов) логистики и доставки.
  2. Руководители и менеджеры транспортных компаний.
  3. Менеджеры отделов транспортной логистики.
  4. Менеджеры по логистике.
  5. Менеджеры отдела снабжения и т. д.

Все кто думает о снижении транспортных затрат.

Метод ведения

  • мини лекции, беседы, рассказы;
  • упражнения: групповые и индивидуальные, состязательные, "от противного";
  • обмен опытом;
  • деловые игры;
  • разбор кейсов;
  • мозговые штурмы;
  • просмотры и обсуждения видеофрагментов.

Раздаточные материалы

Каждый участник получает методический материал на бумажных и электронных носителях.

Вас ожидает куча электронных подарков!

Самым активным - авторская книга.

Документ по окончанию вебинара

По окончании участник получает Сертификат.

Преподаватели вебинара

Наши пользователи еще не оставили отзывов о данной программе обучение. Станьте первым!

Похожие курсы

Курс повышения квалификации, 16 академических часов
2-3 июля 2024
Москва
10:00-12:00
34 105 руб. 35 900 руб.
Посмотрите похожие тренинги по логистике, снабжению, закупкам (171) и выбирайте подходящее! Обращаем ваше внимание на список тренингов (194) или курсов по транспортной логистике (42), а также вам могут быть интересны курсы администратора салона красоты (174), полный список курсов и приятная скидка!
Подождите, идет загрузка информации...