В основе программы - авторская концепция компетенций тренера по продажам, познакомиться с которой Вы можете в статье "Тренер по продажам: специализация против универсальности". Профессионализм ведущих и оригинальная версия программы - гарантии высокого качества Вашего обучения на тренинге"Тренер по продажам".
Большая часть тренерских вакансий – это работа в продажах, где к тренеру предъявляются особые требования: знать технологию продажи и четко представлять задачи обучения; уметь быстро и точно оценить потенциал продавца; в короткие сроки «вырастить» из новичков профессионалов. К тому же, работодатели хотят, чтобы сам тренер обладал навыками продавца! Как и где тренеру, не имеющему опыта а продажах, получить необходимую подготовку? Программа «Тренер по продажам» даст Вам все необходимые ЗНАНИЯ и НАВЫКИ + УВЕРЕННОСТЬ в работе с продавцами любого уровня.
Опытным продавцам, решившим освоить профессию тренера, программа «Тренер по продажам» добавит навыков в области проведения тренингов. Участники узнают ЧЕМУ и КАК учить начинающих продавцов, возьмут в работу большой «тренерский багаж» деловых игр, упражнений, заданий; научатся грамотно составлять содержание обучения и уверенно работать с любой группой. Профессия тренера откроет Вам новые перспективы!
Программа «Тренер по продажам» подготовит Вас к успешной карьере в торговой компании.
О том, какие компетенции, необходимые тренеру по продажам, формирует эта программа, читайте в статье "Тренер по продажам: специализация против универсальности".
По окончании обучения выдается Сертификат, подтверждающий право проведения бизнес-тренингов.
Видео на YouTube
Цель тренинга
Освоить методику обучения продавцов любого уровня. Участники тренинга получают полное методическое обеспечение для самостоятельного проведения тренингов по продажам.
В программе тренинга
Блок 1. Особенности тренерской работы в продажах
- Технология продажи. Подходы к обучению продажам: классический, SPIN, маркетинговый
- Обучение торгового персонала в компании
- Роль и место тренера в отделе продаж
- Влияние обучения на результаты в продажах. Задачи тренера
- Что должен знать и уметь тренер по продажам
Блок 2. Профессиональный рост продавца
- Кто и почему идет в продажи. Как оценить потенциал новичка.
- Типы продавцов. Кто такие «непродавцы» и как их выявить
- Факторы успеха в продажах: знания, умения, установки
- Особенности мотивации продавцов
Блок 3. Подготовка и проведение тренингов по продажам
- Выявление потребностей в обучении
- Подготовка к тренингу: постановка цели и задач обучения
- Этапы тренинга: открытие, рабочая часть, завершение. Структура учебного модуля
- Содержание обучения продажам: чему учить продавца в компании
- Формы работы на тренинге: игры; упражнения; case study; мини-лекция; разминки
- Структура упражнения
- Видео- и аудиоанализ как инструменты тренера в обучении продавцов
Блок 4. Тренируем навыки продаж
- Навык и его формирование
- Условия успешного обучения навыку
- Тренируем навыки продаж: формирование первого впечатления; управление контактом; вопросные технологии и «активное слушание»; определение потребностей Клиента; презентация; работа с возражениями; заключение сделки
- Обучение навыкам телемаркетинга (продажи по телефону)
- Психология Клиента: что должен знать продавец
Блок 6. Работа тренера с группой
- Мотивация участников на обучение
- Установление контакта с аудиторией: как вовлечь участников в процесс
- Обратная связь участникам группы
- Организация и управление работой участников на тренинге
Результат посещения тренинга
Участники, прошедшие обучение по программе «Тренер по продажам» умеют:
- Организовывать и проводить обучение продавцов любого уровня в соответствии с задачами организации
- Составлять содержание тренингов, исходя из потребностей в обучении
- Эффективно доносить информацию и отрабатывать навыки продаж
- Оценивать потенциал новичков в продажах, направлять их профессиональное развитие
- Управлять группой, работать с командой продавцов
- Профессионально оценивать результаты своей работы
- Тренер сам обладает навыками продавца!
Для кого предназначен тренинг
Тренеры, обучающие торговый персонал; специлисты по продажам, решившие освоить профессию тренера; начинающие бизнес-тренеры.
Метод ведения
Количество участников: 6 – 12 человек. Возможно индивидуальное обучение по программе.
Раздаточные материалы
В стоимость тренинга входит полное методическое обеспечение тренера по продажам:
- методические материалы по программе (рабочая тетрадь участника);
- готовые к проведению тренинги продаж ("Мастерство активных продаж", "Работа с возражениями", "Продажи по телефону", "Завершение продажи. Заключение сделки", "Продажи B2B"): программы и сценарии тренингов, разрадаточные материалы для участников, упражнения, игры, задания на отработку навыков продаж;
- "Тренерская копилка": сборник полезных материалов по всем бизнес-темам;
- видеофрагменты для наглядного обучения продавцов навыкам презентации, выявления потребностей, работы с возражениями (эксклюзивный материал Центра "ТренерПРОФИ");
- электронная библиотека тренера по продажам;
!!! По завершении тренинга в течение месяца каждому участнику без дополнительной оплаты предоставляется индивидуальная консультация ведущего тренера по его тренерской работе.
Документ по окончанию тренинга
Преподаватели тренинга
Отзывы
Похожие курсы
