0 (495) 135-33-75

Управление потребностями собеседника в переговорах

семинар
ID 8422
Данный курс больше не проводится. Предлагаем курсы на замену
16-17 апреля 2026
12:00-16:00
Скидка 15% 32 300 руб. 38 000 руб.
16 апреля 2026
16:30-17:30
Последний раз заказывали недавно
20-24 апреля 2026
18:00-20:00
11 400 руб. 12 000 руб.

Цель семинара

  • Отточить профессиональные навыки менеджера
  • Научиться применять технологию управления потребностями при продвижении новых идей при переговорах с клиентами и с подчиненными.

В программе семинара

Подготовка к переговорам в сложных условиях.

  • Ваше предложение – проблемы или выгоды для собеседника.  Анализ деловой ситуации (упражнение).
  • Новое определение продаж – важный шаг на пути к успеху (дискуссия).
  • Психологический настрой. Самопрограммирование на успех – о чем думать и как ставить для себя цель (упражнение).
  • Алгоритм основной беседы – варианты вопросов и ответов.  Сценарий поведения (дискуссия).

Выявление потребностей и управление потребностями собеседника.

  • Психологическая основа возникновения потребностей (дискуссия).
  • Типы людей – прогноз поведения, диагноз восприятия и приемы воздействия на их мнения.
  • Технологии управления потребностями с помощью вопросов – «СПРУТ», «СТАРТ» и «СВЕТ» (упражнения и групповые задания).
  • Интеллектуально-эмоциональные формы общения – активное слушание, присоединение к психологическому состоянию собеседника (упражнение).

Предложение и профилактика возражений.

  • Форма построения фраз закрепляющих желание собеседника (упражнение).
  • Преодоление психологического «сопротивления» собеседника - правила позиционных отношений и способы выравнивания позиций.
  • Снятие сомнений - использование мягких позитивных форм убеждения (упражнение).

Результат посещения семинара

Участники смогут:

  • Проводить анализ потенциальных потребностей человека
  • Применять технологию формирования потребностей
  • Более убедительно строить заключительные фразы

Метод ведения

Семинар проводится в режиме интенсивного взаимодействия ведущего и участников. Для эффективного усвоения участниками теоретического материала в программу семинара включены упражнения и дискуссии.

Раздаточные материалы

  • Стоимость участия в данной программе 17.700 рублей (включая НДС)
  • Время проведения: с 10-00 до 18-00 часов
  • Участники обеспечиваются питанием (кофе-паузы, обед) и методическими материалами
  • Каждому участнику выдается именной сертификат
  • Наши мероприятия проходят в современных комфортабельных отелях и бизнес-центрах

Мы будем рады видеть Вас на семинаре!

Преподаватели семинара

Наши пользователи еще не оставили отзывов о данной программе обучение. Станьте первым!

Похожие курсы

Посмотрите похожее обучение по работе с клиентами (212) и выбирайте подходящее! Обращаем ваше внимание на список курсов по продажам и работе с клиентами (28), а также вам могут быть интересны нлп тренинг (187), полный список курсов и приятная скидка!
Подождите, идет загрузка информации...