Жёсткие переговоры 2.0

тренинг,

Очный

26 ноября 2026

ID 50501

Каждый день в мире заключается миллионы сделок. Более 70% этих сделок приносят убытки одной из сторон. Почему так происходит?

Все дело в неумении отстаивать свои интересы в переговорах. В неумении справляться со сложным переговорщиком, который расставляет капканы и другие ловушки.

В программе тренинга

"Жёсткие переговоры": причины возникновения, три составляющих эмоциональных, сложных переговоров

"Кремлёвская школа переговоров":

5 постулатов "кремлёвской школы переговоров"
Эмоциональный маятник в переговорах
В каких случаях уместно использовать алгоритм "кремлёвской школы переговоров"

От "подростка" до "лидера":

4 модели поведения во время борьбы за выгоду: определяем эмоциональную модель поведения с использованием двух векторов: уверенность в себе (нацеленность на результат), корректность, тактичность
Подростковая модель поведения — характеристики, причины эмоционального поведения
Приёмы взаимодействия с "подростковой" моделью (как правильно использовать паузу, "травление лески" — приём эмоциональной подстройки, привлечение третьей стороны и др.)
Робкая, сомневающаяся модель поведения — характеристики, причины;
Приёмы взаимодействия с "сомневающейся" моделью ведения переговоров ("ковровая дорожка", "вишенка на торте", "с глазу на глаз", "прямой вопрос" и др.)

Давление и манипуляции в переговорах:

Эмоциональная модель поведения "танк"
Методы, которые использует модель поведения "танк": обесценивание, шантаж, угрозы, манипуляции, демонстративное пренебрежение, торг без правил, давление и др.
Эмоциональные струны
Удержание эмоционального баланса
Как превратить разъярённого оппонента в лояльного
Как справиться со своими эмоциями
Как нейтрализовать эмоции оппонента
Как распознать манипуляции
Методы противодействия манипуляциям
Переговоры в стиле "танк", три союзника
Приёмы и техники для перевода коммуникации в конструктивное русло и уклонения от манипуляций: "сорваться с крючка", "выход из роли", "резкий поворот"

Агрессия и гнев:

Внешняя и внутренняя агрессия. Проявление
Провокация агрессии, как элемент давления
Провокаторы гнева. Агрессоры и их цели
Как справиться с внутренним гневом и не поддаться на агрессивные выпады
Упражнения (отработка техник работы с агрессивным поведением)

Лидерская модель ведения переговоров:

Характеристики, отличительные черты поведения
Приёмы взаимодействия с "лидерской" моделью ведения переговоров

Результат посещения тренинга

После тренинга вы:

Научитесь вести переговоры в обстановке постоянного давления: "нам ничего не надо", "чем вы лучше, чем другие", "у вас есть только 5 минут, говорите и уходите"
Научитесь справляться с агрессивными выпадами со стороны оппонента: "вы дилетанты", "я на вас буду жаловаться", "вы не способны отвечать за свои слова"
Сможете достигать поставленных целей в переговорах даже с очень "хищным" и подготовленным переговорщиком. Например, когда:
- оппонент не слушает вас, перебивает, постоянно пытается обесценить
- собеседник точно знает, что вы нуждаетесь в нем и не можете уйти без результата
- ваша позиция за столом переговоров гораздо слабее, чем у оппонента
- оппонент занимает непреклонную позицию "Или так или никак"
Овладеете техниками, которые позволят контролировать уровень напряжённости за столом переговоров. Станете легко распознавать текущее поведение и истинные мотивы оппонента. Научитесь использовать регуляторы напряжения и 5 техник работы с манипуляторами и варварами

Вам будет немыслимо трудно во время участия в тренинге. Ведь вас ожидают ситуации давления, агрессии и эмоционального шантажа.

Но зато после программы, вы перейдёте на новый, более высокий уровень ведения переговоров. Вы научитесь достигать свои интересы, вы станете больше зарабатывать и ощутите вкус победы.

Для кого предназначен тренинг

Кому будет полезен этот тренинг:

Собственникам и руководителям. Чтобы управлять командой увереннее и защищать интересы компании в любых переговорах
Предпринимателям и менеджерам по продажам. Чтобы закрывать больше сделок и не терять на скидках
Экспертам. Чтобы уверенно доносить свою ценность и обосновывать высокий чек